1. Разработка стратегии продаж Формирование долгосрочной и краткосрочной стратегии развития отдела продаж, включая планирование, ценообразование, ассортиментную политику и продвижение продукции/услуг. Увеличил годовой объём продаж на 20%, благодаря разработке и внедрению новой стратегии продаж. Увеличил долю рынка компании на 10% за год, успешно запустив новый продукт (серия капсульной коллекции) 2. Анализ рынка и конкурентов Мониторинг рыночных тенденций, исследование поведения потребителей и конкурентной среды. Разработка рекомендаций по улучшению продуктового предложения и ценовой политики. 3. Развитие клиентской базы Активный поиск новых клиентов, расширение каналов сбыта, улучшение работы с существующими клиентами через программы лояльности и другие инструменты удержания. Увеличил клиентскую базу на 15% за год, разработав и реализовав эффективную маркетинговую кампанию. Повышение NPS на 10 пунктов, за счёт улучшения качества обслуживания. 4. Бюджетирование и финансовое планирование Управление бюджетом отдела продаж, оптимизация затрат, контроль расходов на маркетинговые активности и каналы продвижения. Сократил затраты на закупки на 10% за счёт проведения тендерных процедур. Оптимизация работы логистики. 5. Оценка эффективности рекламных кампаний Совместная работа с отделом маркетинга для анализа результатов рекламных активностей и разработки предложений по оптимизации.

- Управление командой продаж Подбор, обучение и мотивация сотрудников отдела продаж. Определение KPI для менеджеров, контроль выполнения планов и целей команды. Штат команды продаж 15 человек . Увеличение среднего чека на 10% за счёт внедрения обучения и мотивации - Контроль выполнения плана продаж Организация регулярного мониторинга показателей продаж, своевременная корректировка действий в случае отклонений от плана. Ответственность за выполнение финансовых и операционных целей. Управление 4 филиалами по Москве Организация переговоров и заключение сделок Участие в ключевых переговорах с крупными клиентами, подписание договоров и сопровождение крупных сделок. - Работа с CRM-системами Внедрение и поддержание системы управления взаимоотношениями с клиентами в Bitrix24 автоматизация процессов продаж, отчетность и аналитика. - Обратная связь и работа с претензиями Анализ жалоб и претензий клиентов, принятие мер по повышению качества обслуживания и устранению проблем. - Взаимодействие с другими подразделениями Координация работы с отделами маркетинга, производства, логистики и бухгалтерии для обеспечения бесперебойной работы всех бизнес-процессов. - Внедрение АТС: для фиксации разговоров сотрудников и аналитики по ним. - Участие в выставках и конференциях Представление компании на внешних мероприятиях, участие в отраслевых форумах и выставках для привлечения новых партнеров и клиентов.

- открытие магазина с нуля - формирование регламентов - формирование и контроль кодекса этики поведения сотрудников - формирование и контроль должностных инструкций - формирование штатного расписания - ведение переговоров с партнерами - оснащение магазина - формирование регламентов логистики - контроль ведения документации - обучение персонала - систематизация 1С в компании - найм персонала, проведение собеседований - аналитика конкурентов - формирование ценообразования - ответственность по пожарной безопасности, охране труда - инструктаж для сотрудников по пожарной безопасности, охране труда и оказанию первой медицинской помощи - ведение отчётности - переговоры с иностранными поставщиками - управление остатками, пополнением товара. Более 1300 артикулов

- контроль работы сотрудников - контроль отгрузок - контроль документооборота - составление планов по продажам на месяц, квартал, год - взаимодействие со всеми подразделениями компании - ведение сайта компании - проведение собеседований - открытие новых салонов - ведение документооборота - контроль рекламаций - расширение продаж по всей России, путём подписания привлечения новых дилеров - ведение отчётности - составление приказов, актов, положений - разработка мотивации сотрудников - разработка регламентов - разработка акций по увеличению продаж - ежедневный контроль сотрудников в CRM системе - контроль работы call-центра - участие в продажах ключевым клиентам - разработка ценообразования - согласование скидок клиенту - обучение новых сотрудников - внедрение виджетов, для повышения результативности сотрудников - проведение общих собраний.

Разработка ценовой политики компании; Утверждение политики применения скидок; Управление командой менеджеров по продажам; Разработка текущих и перспективных планов; Работа с клиентской базой; Подготовка скриптов телефонных переговоров с клиентами; Анализ состояния дебиторской и кредиторской задолженности; Участие в обучении сотрудников; Реализация программы подбора кадров; Разработка системы мотивации коллектива; Анализ результатов работы подчиненных. Достижения: Лучший салон месяца филиала Москва 4 раза с ноября 2020 года Лучший продавец февраль 2021 года Публиковался в корпоративном журнале компании со своими статьями

Прямые B2C Продажи B2B Замеры корпусной мебели Прорисовка проектов корпусной мебели Ведение 1С Ведение документации Анализ и ведение отчетности Ведение CRM Контроль отгрузок Холодные звонки Лучший менеджер по продажам 1 и 2 квартала 2019г Лучший сотрудник по продажам корпусной мебели филиал Дом мебели Москва Наработана клиентская База постоянных покупателей

-обучение персонала техникам продаж - контроль продаж - контроль ведения CRM-системы - работа с VIP-клиентами (увеличил оборот в 2 раза) - развитие дилерской и агентской сети (нашёл новых дилеров в регионах РФ) - контроль доставок - составление коммерческих предложений - продажи по телефону и в шоу-руме - привлечение к сотрудничеству дизайнеров в Москве и регионах РФ

Разработка ценовой политики Организация и контроль менеджеров Контроль и разработка перспективных планов Организация по работе внедрения, аналитику и систематизации клиентской базы Разработка критериев оплаты отдела продаж Обучение, тренинги для менеджеров Участие в организации и проведении выставок Набор персонала Контроль работы менеджера по тендерам

- Продажи сегмента Premium и Luxary - Написание скриптов и сценариев продаж - обучение менеджеров - лидогенерация - составление Коммерческих предложений

- организация взаимодействия между структурными подразделениями Администрации города Омска; - организация и проведение Дня города Омска; - составление пакета документов на Мэра города Омска; - организация и проведение городской социальной акции «Первокурсник» в учебных заведениях города Омска; - организация мероприятия, посвященного Дню флага РФ - организация мероприятий, посвященных Дню культурно-спортивного комплекса «Зеленый остров»; - организация и проведение подписания между Мэром города Омска и ректорами образовательных учреждений проекта «Студенческие скверы»; - взаимодействие с Омской региональной общественной организацией «Трезвый Омск» по оказанию поддержки в высадке «Аллеи добра»/