Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был сегодня в 07:13

Мужчина, 34 года, родился 20 января 1992

Москва, м. Речной вокзал, не готов к переезду, не готов к командировкам

Администратор и Специалист технической поддержки

80 000  на руки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 10 лет 2 месяца

Июнь 2024Декабрь 2024
7 месяцев
Xiaomi
Администратор
Работа на ресепшене, работа с клиентами, работа с документами, подбор запчастей для техники, для дальнейшей работы инженера, а так же приёмка, инвентаризация и введение учёта на складе запчастей. Работа с чатами, электронной почтой, работа в программе 1С, оформление заявок, Открытие смены, закрытие смены, учёт, работа с кассой, обучение и контроль работы с подчинёнными, исполнение и заместитель стал руководителя отдела. Работа с центральным офисом и коллегами на фабрике по производству запчастей и устройств фирмы Xiaomi.
Январь 2024Май 2024
5 месяцев

Москва, orange.co.ru/

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Оператор call-центра
- Оформление заявок по ремонту и оказание ремонтных услуг - Назначение мастера для проведения работ таких как: сантехника, электрика, столярка, ремонт бытовой техники, ремонт компьютерной техники, ремонт окон, ремонт квартир - Консультация клиентов через программу телефонии и в чатах - Работа с возражениями - Выполнение планов и задач поставленных руководством компании - Работа в ERP, CRM системе - Заполнение и учёт карт контр-агентов. - Работа с юр и физ лицами, а так же с компаниями и посредниками.
Февраль 2023Май 2023
4 месяца
Московский постамат

Москва, www.mos.ru/city/projects/postamat/

Государственные организации... Показать еще

Инженер технической поддержки
-Маршрутизация заявок. -Выполнение первичного анализа по заявкам. -Решение типовых заявок. -Работа с документами и базами данных. -Введение Excel таблиц. -Работа с облачным хранилищем. -Создание и обработка тикетов, в Yandex Tracker. -Переговоры с клиентами и курьерами по телефону или в чатах. -Работа в Back Office (программа для работы с постаматами и удаленный функционал). -Мониторинг постаматов и их систем. -Выполнение задач от руководства. -Работа в команде. -Написание должностных инструкций и презентаций для сотрудников. -Общение и решение задач через рабочие чаты (Telegram. Whats app и другие). Тесное сотрудничество с коллегами из Яндекса.
Март 2015Декабрь 2020
5 лет 10 месяцев
Тиккурила

Красногорск (Московская область), www.tikkurila.ru

Химическое производство, удобрения... Показать еще

Старший специалист по работе с клиентами
- Консультирование и продажа продукции в сегменте b2b. и физ. лицам. - Полный цикл ведения на всех этапах. - Подбор дизайнерских решений и выбор коллористики. - Формирование коммерческих предложений. - Выполнение поставленных планов. - Повышение квалификации в компании. - Согласование условий и заключение договоров. - Множество успехов и достижений при работе в компании. - Колеровка интерьерных красок по заявкам розничных клиентов; - Подбор цвета, расчет необходимого количества колеровочных паст; - Обслуживание и содержание внешнего вида колеровочного оборудования в чистом состоянии; - Приемка товара, контроль остатков товара на складе и заказ - Контроль соблюдения стандартов мерчендайзинга. - Подбор продукции согласно требованиям клиента. - Замещение непосредственного руководителя.
Сентябрь 2013Февраль 2015
1 год 6 месяцев
Офис-менеджер
- Заключение договоров. - Работа с документооборотом (введение отчетности). - Ведение работ с городскими и муниципальными службами. - Помощь в оформлении документов и расчеты объемов утилизируемого сырья м2 на площадь арендуемого помещения. - Присутствие и введение поставленных задач на собраниях в Управе и ГБУ Жилищник. - Прием и распределение входящих/исходящих звонков, электронной почты. - Встреча гостей, организация и помощь в проведении встреч/совещаний. - Отслеживание и пополнение балансов мобильной связь, курьерских служб, топливных карт и.т.п. (Билайн, Мтс, Манго) с последующей передачей документов в бухгалтерию. - Обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ канцелярии/воды/расходных материалов, взаимодействие с провайдерами/поставщиками услуг, координация работы курьера/уборщицы, контроль за порядком и чистотой в офисе, решение любых административно-хозяйственных вопросов, связанных с работой офиса. - Информационная помощь руководящим лицам. - Выполнение поручений руководителя. - Курирование муниципальных территорий в Москве. - Введение деловых коммуникация с клиентами b2b. - Введение деловой переписки, сопровождение клиента. - Коммуникация с диспетчерской службой (техподдержка).
Февраль 2012Июль 2013
1 год 6 месяцев

www.job.i-on.ru

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
- Консультация клиентов и продажа цифровой техники. - Трижды становился лучшим менеджером компании по продажам. - Стабильное выполнение поставленных планов и задач. - Работа с клиентами. - Активные продажи. - Оформление кредитных договоров. - Оформление дебетовых и кредитных карт. - Знание банковских продуктов. - Ведение первичной документации бухгалтерии. - Консультирование юридических лиц и ИП . - Продвижение телефонной связи и тарифов. - Мониторинг рынка телефонной связи. - Выполнение плановых показателей. - Работа с кассой (уверенный пользователь программы 1C:Предприятие 8). - Сдача инкассации. - Проведение инвентаризации. - Решение конфликтных ситуаций с физическими юридическими лицами. - Работа в команде. - Соблюдение мер безопасности. - Контроль соблюдения стандартов мерчендайзинга. - Контроль наличия и правильности ценников в торговом зале. - Выявление потребностей пользования услугами связи; - Заключение договоров абонентского обслуживания

Навыки

Уровни владения навыками
Работоспособность
Ремонт Компьютеров
Сборка
Установка Windows XP,Vista,7,8,10
Установка Office и других программ
Грамотная речь
Грамотность
Пользователь ПК
Работа с большим объемом информации
Английский язык
Поиск информации в интернет
Internet
Диагностика
Настройка сетевых подключений
Ремонт ПК
Работа с оргтехникой
Beta-тестирования
Закупка оргтехники и оборудования
Ведение переговоров
Деловое общение
Проведение презентаций
Консультирование
Техническая поддержка
Системы мониторинга сетей
Удаленная работа
Работа в чатах
Поддержка работы офиса

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

К работе подхожу ответственно, с легкостью воспринимаю новую информацию, готов добиваться целей и решать сложные задачи. Прохожу курсы и развиваюсь в IT сфере. Ищу компанию для работы и обучения. Рассмотрю разные варианты.

Неоконченное высшее образование

2016
Неоконченное высшее образование
2013
Неоконченное высшее образование
Московский юридический колледж
Юридический, Юриспруденция

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A2 — Элементарный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения