Осуществление ежедневного контроля за состоянием номеров, общественных Контроль за работой горничных,их внешним видом,состоянием рабочих тележек. Инспектирование номеров после уборки и общественных мест отеля Распределение работы сотрудникам,постановка задач и контроль за их исполнением. Обучение, контроль работы персонала Проведение ежедневных тренингов с целью улучшения работы службы

Организация качественной работы горничных в смену, планирование работы персонала во всех вверенных помещениях. . Осуществление связей между службой приема и размещения, инженерно-технической, другими службами отеля и гостями в случае возникновения необходимости в любых хозяйственных и бытовых услугах. Создание максимальных удобств, уюта и комфорта для проживания гостей. Обеспечение высочайших стандартов чистоты в отеле. Контроль качества уборки номерного фонда, общественных, бытовых, хозяйственных, административных помещений; контроль содержания в порядке служебных помещений (комнаты горничных, бельевые, проверка состояния офиса службы Housekeeping в конце рабочего дня, комплектации рабочих тележек, чистоты пылесосов и др.) .

Коммуникабельность, ответственность, честность, умение доводить дело до конца, отсутствие вредных привычек.

регулярная влажная уборка номеров (чаще всего ежедневная) и холла; замена белья на постелях и полотенец в соответствии с графиком; комплектация мини-баров; наблюдение за сохранностью имущества гостиницы; проводить приёмку помещения при выезде проживающего сдавать руководству забытые вещи; составлять заявку на необходимые расходные материалы — чистящие средства и проч.