Построение работы подразделения с нуля, создание команды, покрытие всей территории РФ

• Оперативное управление отделом (до 40 сотрудников в Москве и регионах). • Достижение плановых показателей. • Контроль качества портфеля (б/у транспорт). • Анализ рынка партнеров/аутсорсинговых компаний, проведение переговоров любой сложности, получение лучших условий, управление отношениями с партнерами, заключение и контроль исполнения договоров. • Разработка/запуск новых продуктов и услуг. • Самостоятельное принятие всех решений в рамках зоны ответственности (стратегия, операционная деятельность, изменения, т.д.). • Подбор, обучение/наставничество, мотивация и развитие персонала. • Разработка, внедрение и оптимизация бизнес-процессов/стандартов/ЛНА. Ключевые результаты и достижения: • Участие в формировании отдела с нуля. • Сокращение убыточности портфеля (все продукты) на 1%. • Разработка процесса контроля предстаховой экспертизы по всем заключаемым договорам. • Участие в разработке мобильного приложения, в т.ч. выбор IT-подрядчика, составление ТЗ, постановка задач разработчикам, тестирование. • Сокращение расходов на услуги аутсорсинговых компаний на 20% (за счет внедрения процессов контроля качества). • Участие в запуске новой услуги: предстаховая экспертиза имущества физических лиц (первые в Москве). • Карьерный рост с Аварийного комиссара до Начальника отдела (через год после начала работы в компании).

• Выезд на объекты. • Сбор и оформление документов.

Управление компанией с нуля (доставка продуктов питания). В должности Водителя-механика (03.2009-03.2012): • Обеспечение бестеребойной технической эксплуатации и обслуживания автомобильного парка (более 15 автомобилей). • Логистика, контроль поставок/отгрузок товара. • Работа с ГИБДД, страховыми компаниями.