Главредил российским облачным провайдером из Питера, у которого достаточно амбиций, чтобы конкурировать с сами-знаете-какими грандами рынка. Аудитория — разработчики и IT-компании. Би-ту-би. Под моим руководством мы: 1. Переписали все продуктовые лендинги на сайте и запустили новые — около 100 страниц. Опирались на бизнес-показатели и редакторский здравый смысл: конверсия, сео-показатели, быстро считываемая структура, краткость и полнота информации. Разработали ToV: не гиковский, но технически подкованный язык; энергичный ясный текст, инкрустированный терминами разработчиков. 2. Проапгрейдили сервисные и маркетинговые рассылки. И в тех, и в других — ставка сделана на пользу для пользователей. Сервисные рассылки перестали быть роботизированными, а маркетинговые — продающими. Общаемся с клиентами так, будто помогаем им в личном разговоре или переписке. 3. Перепродумали телеграм-канал компании. Перестали писать контент ради контента, а применили ресурсный подход. Устроен он так: клиенты просят внедрить то, чего им не хватает в ЛК → наши разработчики это релизят → мы рассказываем о выходе фич в канале. Одна фича — один пост. Не просто рассказываем, а показываем, как фичей пользоваться. При мне канал вырос с 2 000 до 10 000 подписчиков. Другие соцсети пляшут от телеграм-канала. 4. Запустили полноценный ежемесячный дайджест обновлений: статья + рассылка + пост в телеграм-канале в карточках. В результате: 12 раз в год выходят подытоживающие материалы, фирменные и уникальные среди российских облаков. Дайджест адресован тем, кто не хочет или не может следить за все обновлениями нон-стопом. 5. Еще одна большая часть работы — кейсы. Два вида кейсов. Первый — наши, на VC, о том, как мы делаем крутые штуки внутри компании: контент, CRM, SEO, редизайн ЛК и пр. Второй вид — истории наших клиентов о результатах сотрудничества с Timeweb Cloud. Я составил для кейсов дорожную карту и необходимую документацию: вопросы для интервью с клиентами, единая структура, ToV — все, что нужно, чтобы кейсы выходили на потоке и после моего ухода. Еще занимались велкам-посадками и UX-текстами в личном кабинете и составили общую редполитику облачного провайдера.

Международный облачный провайдер: Cloud as a Service. Ориентирован на англоговорящих пользователей по всему миру. Мы обновили страницы сайта с учетом всех ключевых факторов, которые важны в таких случаях: — особенности и привычки англоязычной аудитории, — лучшие редакторские практики и здравый смысл, — SEO, принципы UX/UI и пр. Я пригласил Сергея Короля в команду. И вместе мы чертовски хорошо справились. Я — как главный редактор, а Сергей — как рокстар-райтер.

Проектная работа. Редактировал и готовил к публикации учебник про создание презентаций для НЕдизайнеров. Заказчик — Академия презентаций и школа дизайна Bonnie&Slide. Книгу можно заказать на Ozon и Wildberries. За референс было взято первое издание книги Максима Ильяхова «Пиши, сокращай»: строгая структура учебника + художественная часть в виде комикса, пронизывающего всю книгу. Сценарий комикса — моя особая гордость.

Помогал подразделению Яндекс Доставки в качестве внештатного редактора. В первую очередь занимался маркетинговыми текстами: посадочными страницами, сео-лендингами, рассылками, презентациями и баннерами. Были и UX-тексты в приложении и технические тексты для раздела «Помощь» на сайте. В Яндексе этот раздел традиционно называется «Справкой». Мы с нуля запустили этот раздел и наполнили его инструкциями по всем продуктам, которые были на тот момент.

Я пришёл, когда редакция в банке только-только зарождалась. Это был стартапный драйв внутри огромной корпорации. За 2 года я успел позаниматься всеми форматами, до которых только могут добраться длинные руки редактора: 1. Писал, проверял и редачил все возможные тексты: пуши, рассылки и продуктовые лендинги, статьи на VC и во внутренний блог для сотрудников, посты в телеграм-каналы банка и посевы в чужие. 2. Мы охватывали все направления и аудитории банка: частные клиенты, ИП и самозанятые, стартапы, средний бизнес и огромные корпорации. Были тексты в инвестиционные сервисы банка и сервисы для премиум-клиентов. 3. Участвовал в исследованиях и А/Б-тестах, помогал делать простые и емкие тексты в интерфейсах. 4. Занимался неймингом: ходил на брейнштормы с маркетологами разных направлений, затем уединялся с макбуком и придумывал названия и слоганы — для продуктов, мероприятий, рекламных акций и мерча. 5. Самостоятельно искал аутсорс-авторов. Был случай, когда я создал воронку почти в 1000 людей, желающих поработать с банком. Это был большой и активный телеграм-чат. Я отсмотрел тестовые, выбрал сначала сотню, а затем десятку лучших. В итоге 4 автора получили оффер. 6. Дружил с PR-отделом: мы ходили друг к другу в гости и писали пресс-релизы на сайт банка и в СМИ. 7. Написал сценарии для нескольких рекламных роликов банка.

Проектная работа. В течение 9 месяцев был единственным автором в соцсетях одной из крупнейших образовательных платформ. Придумывал контент-план и писал все посты для FB, VK, TG, IG и YT.

Продуктовый редактор в Т-Бизнесе — подразделении банка для ИП, малого бизнеса, среднего и корпораций. Писал и редактировал статьи, лендинги, презентации, хелпы, рассылки, сторис и другие тексты для соцсетей. Управлял командой из 9 авторов: принимал задачи, распределял авторам, искал новых авторов, редактировал и выпускал тексты.

Проектная работа в ивент-агентстве. Придумал стратегию продвижения в интернете и контент-план для корпоративного блога. Привлек автора для подготовки первых 10 обучающих статей, адресованных потенциальным заказчикам агентства. Привлек дизайнера и верстальщика, с которыми мы разработали новый фирменный стиль и сайт компании.