Учёт табеля рабочего времени. Кадровое перемещение , развитие персонала. Ведение личных дел сотрудников. Работа с документами граждан СНГ, проверка сроков документов. Расчет бонусов и премий сотрудников. Ведение медицинских книжек.

Открытие туристического офиса. Заключение договоров с тур.операторами, подбор персонала, административно-хозяйственная деятельность, финансовая отчётность, самоинкасация, продажа туристского продукта, формирование пакета документов на визы. Работа с соц.сетями, реклама.

Управление точками питания при отеле 4 * Ресторан шведской линии, ирландский паб, семейное кафе. Открытие и закрытие смены, составление графиков учёта рабочего времени, обучение и адаптация персонала, предоставление качественного сервиса, этапы продаж, увеличение среднего чека, ведение кассы и кассовой отчётности.

Москва Управляющий дополнительным офисом Активный набор персонала (ассессменты), обучение и адаптация менеджеров продаж. Организация и внедрение мероприятий по активному привлечению клиентов, повышение продаж представленных банковских продуктов. Выполнение плана Kpi. Решение конфликтных ситуаций с клиентами банка, повышение лояльности к банковским продуктам банка. Административная работа: ведение кадрового документооборота (табель учета рабочего времени, журналы посещения, дневники развития операционистов). Работа с бизнес-процессами: ведение телефонных переговоров, проведение презентаций.

Ведение выделенной территории 5 торговых центров с точками прямых продаж. Активный набор персонала (групповые ассессменты), обучение и адаптация сотрудков. Организация и внедрение мероприятий по активному привлечению клиентов, повышение продаж кредитных карт. Решение конфликтных ситуаций с клиентами банка, повышение лояльности к банковским продуктам банка. Административная работа: ведение кадрового документооборота (табель учета рабочего времени, журналы посещения, дневники развития экспертов). Работа с бизнес-процессами: ведение телефонных переговоров, проведение презентаций, организация проведения промоакций. Достижения: Прирост плановых показателей от +25%.

Ведение территории с 9 отделениями банка. Подбор, обучение,адаптация персонала, наставничество, контроль работы сотрудников. Административная работа: ведение кадрового документооборота (табель учета рабочего времени, журналы посещения, дневники развития экспертов). Заказ и принятие канцелярских товаров. Аналитика KPI-показателей, постановка целей и задачей по "SMART", анализ конкурентной среды, анализ задолженностей и проведение работы по предотвращению. Работа с бизнес-процессами: ведение телефонных переговоров, проведение презентаций, организация проведения промоакций. Контроль выполнения планов по продажам кредитов, кредитных и дебитовых карт, осуществление кросс-продаж.

Отбор, наставничество, адаптация, обучение сотрудников. Ведение административно-хозяйственной деятельности. Организация и разработка мероприятий по активному привлечению клиентов. Решение конфликтных ситуаций с клиентами банка. Административная работа: ведение кадрового документооборота (табель учета рабочего времени, журналы внутреннего контроля офиса), заказ и принятие бытовых и канцелярских товаров. Ведение телефонных переговоров, проведение презентаций, организация проведения промоакций. Контроль выполнения планов по продажам кредитов, кредитных и дебетовых карт, финансовой защиты, кросс-продажи, пенсионных продуктов. Достижения: Прирост окупаемости офиса (PL) на 24%. Выполнение плановых показателей от 100% и выше. Повышение сотрудников, создание кадрового резерва.

1. Контроль и оптимизация работы персонала: адаптация стажеров, обучение, развитие, решение конфликтных ситуаций. 2. Работа с поставщиками: формирование заявок, прием товара. 3. Работа с внутренними документами: - табель учета рабочего времени, составление чек-листов, "топовых" позиций прейскуранта. - касса: ведение кассовой книги, составление кассовой отчетности, ревизия кассы.