1я линия поддержки офиса и магазинов , обслуживание и замена оборудования. установка и настройка рабочего места. обеспечение бесперебойной работы парка из 150 рабочих станций + периферийных устройств , диагностика физической неисправности и простой модульный ремонт .поддержка печати , обслуживание и устранение неисправностей печатного оборудования (мфу, принтеры, сканеры), контроль запасов расходных материалов . обжим и тестирование патч-кордов. Обслуживание ИБП: проведение плановой замены акб , тестирование под нагрузкой . Прошивка ручных -торговых сканеров . Оказание помощи пользователей при проведение ВКС (подключение, проверка микрофона , звук,камеры, сети), без глубокой настройки оборудования или серверов ВКС. Осуществление замены новых фискальных накопителей. Инвентаризация и учет оборудования . Взаимодействие с смежными службами.

Техническая поддержка магазинов , саппорт первой линии поддержки.обслуживание торгового оборудования. установка ПО, проведение ТО. простой модульный ремонт. в зоне ответственности было 100 машин и около 50 единиц оргтехники. обслуживание видео наблюдения, ведение учета тмц. отчет по проделанной работе.

Розничные продажи подвижных ограждающих конструкций, складского оборудования, модульных конструкций, консультирование, расчет