Доставка наличных денег и ценностей в организации из банка и обратно. Проверка и упаковка ценностей совместно с кассовым работником. Проверка правильности заполнения сопроводительной финансовой документации. Обеспечение безопасности ценностей на всем маршруте следования. Печать инкассаторских чеков по данным процессингового центра, с использованием сервисной карты и чеков счетчиков банкомата Разгрузка / загрузка банкомата кассетами с деньгами Изъятие из банкомата забытых и изъятых карточек Закрытие финансового периода для банкомата в процессинговом центре с использованием сервисной карты (или в телефонном режиме с оператором процессингового центра) Устранение замятий денежной наличности из АУ , АТМ Cash-IN

Операции с платежными картами: - прием заявлений на получение ПК, документов, необходимых для открытия счета - работа по выпуску и обслуживанию ПК (дебетовые, кредитные) - открытие, ведение и закрытие банковских счетов по учету операций, совершаемых с использованием ПК - ознакомление клиента с карточными продуктами -выдача ПИН-конвертов. активация карт - подключение дополнительных услуг держателям ПК (Интернет-офис, Мобильный Банк, SMS-Info, программы лояльности) - первичная работа с претензиями Клиентов по операциям с картами -контроль правильности загрузки файлов обмена с процессинговым центром Банка - оформление доверенности на распоряжение счетом, выпуск дополнительных карт к счету - формирование операций по счетам ПК (приходные, расходные, безналичные перечисления) - осуществление платежей в рублях РФ и иностранной валюте по счетам внутрибанковских требований и обязательств (далее ВТО) в части внутренних расчетов в соответствии с нормативными документами ЦБ РФ и внутренними регламентами Банка; Переводы без открытия банковского счета - прием заявлений на перечисление д/с без открытия банковского счета, о выплате перевода без открытия банковского счета, об отмене перевода без открытия банковского счета, - формирование платежного поручения на основании заявления клиента на перечисление д/с без открытия банковского счета Вклады физических лиц - открытие и ведение счетов по вкладам оформление и подписание договора по вкладу - оформление доверенностей на распоряжение вкладом, завещательных распоряжений - формирование операций по вкладам (приходные, расходные, безналичные перечисления) - закрытие вкладов по окончании срока договора/досрочно, в т.ч. выплата вклада наследнику - проведение конверсионных операций со счетов по вкладам - ведение и хранение журнала доступа к юридическим делам вкладчиков Текущие счета физических лиц - открытие, ведение и закрытие текущих счетов - оформление договора текущего счета и карточки с образцами подписей - осуществление операций по аккредитивам: прием заявления от клиента, составление аккредитивов, регистрация аккредитива -оформление доверенностей на распоряжение текущим счетом, завещательных распоряжений Переводы без открытия банковского счета по системам Western Union, Coinstar Money Transfer, Юнистрим на платформ Money Trans - осуществление выплаты перевода (в рублях, долларах, евро) - осуществление приема перевода (в рублях, долларах, евро) - урегулирование расхождений по операциям с Western Union, Юнистрим Обезличенные металлические счета - открытие, ведение и закрытие счетов ОМС - формирование договора ОМС - оформление операций по ОМС (приходные, расходные, безналичные перечисления) Кредитование физических лиц - проведение консультаций по линейке кредитов физических лиц - прием документов от клиентов, проверка на соответствие требованиям Банка, правильность оформления документов и заполнение заявки-анкеты на предоставление кредита - подготовка к подписанию/обеспечению подписания клиентом кредитно-обеспечительной документации по кредитным сделкам - формирование/передача/изъятие кредитного дела в/из хранилища ценностей Коммунальные платежи - открытие отдельных лицевых счетов по видам платежей, либо по наименованию организации- получателя проверка правильности сортировки по организациям-получателям извещений по принятым коммунальным платежам, а также в разрезе видов платежей - оформление приходных кассовых ордеров на итоговые суммы принятых кассирами наличных д/с Финансовые консультации - выполнение индивидуальных плановых показателей по продажам продуктов Банка значимым клиентам -формирование персонального продуктового портфеля клиента -осуществление продажи премиальных Пакетов, кредитных продуктов, счета ОМС и т.д. значимым клиентам ведение претензионной работы с клиентами Паевые инвестиционные фонды приём заявок на осуществление операций с паями ПИФ проведение операций по размещению д/с клиентов ПИФ Продажа страховых продуктов Банка Контрольные функции

Создании регламентирующих методических и методологических документов или документов, формализующих бизнес - процессы, их согласование и утверждение (по направлению: учет кредитных операций физических и юридических лиц); Верификация в рамках компетенций учета кредитных операций технических заданий на доработку текущей, разработку новой функциональности, сформированных другими подразделениями; Разработка технических заданий на доработку ПО Банка; Контроль сроков выполнения хода реализации проектов; Анализ документов клиента – физического лица, обратившегося в Банк за получением ипотечного кредита, иных субъектов сделки; Анализ кредитной истории клиента, иных субъектов сделки; Проверка полноты и комплектности документов, предоставленных клиентом для рассмотрения кредитной заявки; Проверка соответствия сведений, указанных в кредитной заявке в ПО, сведениям, указанным клиентом в Заявлении-анкете и предоставленных документах; Анализ платежеспособности клиента и иных субъектов сделки; Направление кредитной заявки в доработку; Направление кредитной заявки на следующий этап рассмотрения; Формирование проекта решения по кредитной заявке; Инициирование процедуры принятия решения по кредитной заявке; Формирование по кредитной заявке информационной части кредитной истории для передачи в БКИ; Контроль выполнения отлагательных условий по кредитной заявке; Анализ отказных заявок; Составление отчетности о результатах рассмотрения заявок. сопровождении действующих договоров внесение информации в реестр договоров и карточки Агентов, предоставление первоначальных доступов Агентам в системе Сопровождение действующих договоров, внесение корректировок в реестр договоров и карточки Агентов, предоставление/блокировка дополнительных доступов Агентам в системе , расторжение договоров; Взаимодействие с Агентами и менеджерами Банка посредством электронной почты, телефонных звонков; Заключение договоров с компаниями и торговыми площадками; Обновление и согласование Приказов по Офертам; Обновление документов и информации по документам по Офертам в сети Интернет. сбор документов в целях заключения договоров банковских счетов, договоров банковского сопровождения и договоров отдельных банковских счетов; установление первоначального уровня риска, включая оценку риска в целях проведения идентификации клиентов банка, а также противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма; прием документов в электронном виде через сервис "Облачное хранилище" и их направление в профильные подразделения с целью предварительного согласование открытия счета; сканирование документов, принятых банком на бумажном носителе, и их направление в профильные подразделения на согласование открытия счета; ведение физического досье клиента в электронном виде; ведение единого реестра прохождения документов, поступивших от клиентов, от момента резервирования счета до момента открытия счета. Сбор документов и финансовых данных, необходимых для рассмотрения заявки (управленческих, бухгалтерских, правоустанавливающих и документов на залог); Анализ финансовых документов, консолидация финансовых данных холдинговых структур, оценка кредитоспособности клиента; Анализ правоустанавливающих документов и документов на залог и залоговой экспертизы; Направление запросов в структурные подразделения, анализ и обобщение полученных заключений; Подготовка кредитных и обеспечительных договоров (при необходимости); Мониторинг и сопровождение выданных кредитов; Формирование и сопровождение досье клиентов; Дальнейшее сопровождение клиента: мониторинг исполнения условий договора Оперативная претензионная работа, подготовка документов и ответов на запросы налоговых и других регулирующих органов; Проведение расследований по поступившим и отправленным платежам через расчетную сеть Банка России; Ведение спец. кор. счетов по международным ПК (руб, евро, долл) Ведение счетов держателей банковских карт Прием и обработка ведомостей по зачислению заработной платы работникам предприятия, проверка и подготовка данных для обработки, зачисление на л/с держателей карт Подготовка электронных файлов по увеличению/уменьшению лимитов трат по картам Подготовка данных для продления сроков действия карт и рассылка электронных файлов продления по филиалам Банка Обработка транзакций по по операциям со счетов ПК Работа с клиентами по внедрению и реализации банковских продуктов (оформление и выдача ПК) Ежедневная сверка остатков по транзитным счетам Обработка поступившей документации по прошедши операционный день. Свод дня. обеспечение контроля за правильностью проведения расчетных операций по счетам ВТО; обеспечение контроля над равенством остатков и оборотов по счетам; зачисление/списание денежных средств по корреспондентским счетам Банка; ведения реестра счетов невыясненных сумм в рублях и иностранной валюте; ежедневный свод остатков и оборотов по корреспондентским счетам Банка в банках-корреспондентах, по счетам внутрибанковских требований и обязательств в рублях РФ и иностранной валюте; выявление, анализ, разбор инцидентов, связанных с нарушением требований защиты информации при переводах д/с оформление закладных по 102-ФЗ подготовка и проведение необходимых мероприятий в рамках договоров переуступки прав требований, а также договоров, заключенных со сторонними банками-контрагентами по приобретению прав (требований) проверка полноты и контроля корректности сформированных досье в рамках программ розничного кредитования прием, учет, пополнение и хранение досье да полного исполнения клиентом своих обязательств подготовка кредитного досье по закрытым кредитным договорам к передаче в архив, оформление актов приема-передачи

Выездная работа с клиентами на предприятие Подготовка материалов для встреч и презентаций Анализ документов клиента – физического лица, обратившегося в Банк за получением ипотечного кредита, иных субъектов сделки; Анализ кредитной истории клиента, иных субъектов сделки; Проверка полноты и комплектности документов, предоставленных клиентом для рассмотрения кредитной заявки; Взаимодействие с Агентами и менеджерами Банка посредством электронной почты, телефонных звонков; Формирование заключения о предоставлении ипотечного кредита; Направление кредитной заявки на следующий этап рассмотрения; Инициирование процедуры принятия решения по кредитной заявке; Рассмотрение документов по недвижимости, предлагаемой в залог; Составление отчетности о результатах рассмотрения заявок. Заключения новых договоров и сопровождении действующих: Проверка документов и заключение договоров с Агентами, Заключение договоров с компаниями и торговыми площадками; Кредитование физических лиц - проведение консультаций по линейке кредитов физических лиц - прием документов от клиентов, проверка на соответствие требованиям Банка, правильность оформления документов и заполнение заявки-анкеты на предоставление кредита - подготовка к подписанию/обеспечению подписания клиентом кредитно-обеспечительной документации по кредитным сделкам - формирование/передача/изъятие кредитного дела в/из хранилища ценностей Финансовые консультации - выполнение индивидуальных плановых показателей по продажам продуктов Банка значимым клиентам - формирование персонального продуктового портфеля клиента - осуществление продажи премиальных Пакетов, кредитных продуктов, счета ОМС и т.д. значимым клиентам - ведение претензионной работы с клиентами Паевые инвестиционные фонды - Приём заявок на осуществление операций с паями ПИФ - Проведение операций по размещению д/с клиентов ПИФ - Продажа страховых продуктов Банка - Контрольные функции

Переводы без открытия банковского счета - прием заявлений на перечисление д/с без открытия банковского счета, о выплате перевода без открытия банковского счета, об отмене перевода без открытия банковского счета, - формирование платежного поручения на основании заявления клиента на перечисление д/с без открытия банковского счета Переводы без открытия банковского счета по системам Western Union, Coinstar Money Transfer, Юнистрим на платформ Money Trans - осуществление выплаты перевода (в рублях, долларах, евро) - осуществление приема перевода (в рублях, долларах, евро) - урегулирование расхождений по операциям с Western Union, Юнистрим ознакомление клиента с карточными продуктами подключение дополнительных услуг держателям ПК (Интернет-офис, Мобильный Банк, SMS-Info, программы лояльности) первичная работа с претензиями Клиентов по операциям с картами открытие и ведение счетов по вкладам проведение консультаций по линейке кредитов физических лиц - открытие отдельных лицевых счетов по видам платежей, либо по наименованию организации- получателя проверка правильности сортировки по организациям-получателям извещений по принятым коммунальным платежам, а также в разрезе видов платежей - оформление приходных кассовых ордеров на итоговые суммы принятых кассирами наличных д/с -выполнение индивидуальных плановых показателей по продажам продуктов Банка значимым клиентам -формирование персонального продуктового портфеля клиента -осуществление продажи премиальных Пакетов, кредитных продуктов, счета ОМС и т.д. значимым клиентам ведение претензионной работы с клиентами