Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 10:39

Женщина, 44 года, родилась 29 апреля 1982

Санкт-Петербург, готова работать удалённо, не готова к командировкам

Оператор call-центра Удаленно

70 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 13 лет 5 месяцев

Июль 2019 — Январь 2021
1 год 7 месяцев
Цезарь Сателлит, Москва

www.csat.ru

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Специалист оперативной поддержки клиентов
Консультация клиентов по различным вопросам, начальная техническая помощь.
Июль 2017 — Декабрь 2018
1 год 6 месяцев
ООО Лакби

Санкт-Петербург, www.lakbi.com

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Работа с покупателями, работа в 1С, приемка и отгрузка товара, работа на кассе.
Декабрь 2014 — Август 2015
9 месяцев
ПетШоп

Санкт-Петербург, www.petshop.ru

Розничная торговля... Показать еще

Оператор call-центра
Прием заявок по телефону,консультация клиентов
Февраль 2014 — Ноябрь 2014
10 месяцев
ООО"Эльсинор"

Санкт-Петербург, www.elsinor-mebel.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант мебели
Обслуживание клиентов в соответствии со стандартами компании; Демонстрация товара; Оказание помощи в выборе товара; Предоставление покупателям необходимой информации о товаре, сервисных услугах, проводимых мероприятиях и акциях, о работе магазина и Компании в целом.
Июнь 2010 — Ноябрь 2014
4 года 6 месяцев
ООО Минимаркет

Розничная торговля... Показать еще

администратор
Составление отчетов в 1С, консультирование клиентов,урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами,прием поставок,фиксирование расхождений в документальной форме,ведение учета бракованного товара,работа с компьютерной базой данных. Мерчендайзинг.
Январь 2010 — Март 2010
3 месяца
Сити Инвест Банк, ЗАО

Санкт-Петербург, www.cibank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Консультант по продаже банковских продуктов
Работа с клиентской базой, видение переговоров и консультаций по телефону.
Август 2008 — Январь 2009
6 месяцев
Интернет-Центр

Услуги для бизнеса... Показать еще

Оператор Call-Центра
Работа с клиентской базой, видение переговоров и консультаций по телефону.
Сентябрь 2007 — Апрель 2008
8 месяцев
"INCITY"

Розничная торговля... Показать еще

Администратор магазина
Составление отчетов в 1С, составление графиков работы персонала, консультирование клиентов, урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, прием поставок, фиксирование расхождений в документальной форме, ведение учета бракованного товара, работа с компьютерной базой данных.
Август 2005 — Июль 2006
1 год
"DOLCE VITA"

Розничная торговля... Показать еще

зам.управляющего
Приемка товара,работа с документами,обслуживание покупателей.
Август 2003 — Январь 2005
1 год 6 месяцев
видиотека "Сим-Сим"
продавец-консультант
обслуживание клиентов.
Ноябрь 2001 — Декабрь 2002
1 год 2 месяца
"Внешобувьторг"

Розничная торговля... Показать еще

продавец-консультант
обслуживание клиентов,работа на ККМ.

Навыки

Уровни владения навыками
Опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet
Навык телефонных переговоров
Навык решения конфликтных ситуаций
Хорошая дикция
Опыт работы с людьми

Обо мне

Уверенное владение ПК. Контроль отгрузки и приемки товара. Составление отчетов. Знание программы 1С. Ведение архива документов. Подбор персонала и обучение.

Неоконченное высшее образование

2016
Неоконченное высшее образование
Институт истории культур, Москва
Практической психологии, Практический психолог
2000
Неоконченное высшее образование
ПЛТиД 147
парикмахер, диплом

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа