Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 34 года, родилась 8 мая 1991

Санкт-Петербург, готова к переезду (Москва), не готова к командировкам

Управляющий рестораном

Специализации:
  • Менеджер ресторана

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 11 лет 7 месяцев

Август 2020по настоящее время
5 лет 10 месяцев
Ресторан "Gate 7"

Санкт-Петербург

Заместитель директора
- Ведение первичной финансовой отчетности - Работа с системой контроля реализации продуктов животного происхождения «Меркурий» - Работа в программе iiko (составление отчетов по продаже, среднему чеку и т.д., заведение накладных, заведение ТТК) - Активная работа в зале - Заключение договоров с подрядчиками - Расчет и выдача заработной платы сотрудникам - Ведение документооборота - Контроль себестоимости - Формирование и предоставление отчётности вышестоящему руководству - Организация и контроль инвентаризации - Обеспечение трудовой дисциплины - Урегулирование эксцессов с органами государственной проверки - Контроль работы персонала - Написание и внедрение стандартов качества обслуживания гостей, и работы сотрудников зала, в целом - Составление графика персонала, ведение табеля рабочего времени - Просмотр и ориентирование среднего чека - Принятие и расчет банкетов, корпоративных мероприятий - Обеспечение выполнения целей, поставленных перед рестораном по качеству, сервису, чистоте - Проведение собеседований, обучение и адаптация персонала ресторана, оформлении новых сотрудников на работу
Март 2018Декабрь 2019
1 год 10 месяцев
рестобар "Matisse"

Россия

Заместитель генерального директора
- Ведение первичной финансовой отчетности - Подготовка и сдача ежеквартальной алкогольной декларации в Росалкорегулирование - Работа с системой контроля реализации продуктов животного происхождения «Меркурий» - Финансовая документация, штрафные санкции и система поощрения - Расчет и выдача заработной платы сотрудникам - Ведение документооборота - Контроль себестоимости - Формирование и предоставление отчётности вышестоящему руководству - Локальный маркетинг ресторана, его эффективная реализация - Взаимодействие с госорганами (СЭС, Пожарная инспекция, миграционная служба и т.д.) - Организация и контроль инвентаризации - Обеспечение трудовой дисциплины - Урегулирование эксцессов с органами государственной проверки - Контроль работы персонала - Написание и внедрение стандартов качества обслуживания гостей, и работы сотрудников зала, в целом - Составление графика персонала, ведение табеля рабочего времени - Просмотр и ориентирование среднего чека - Принятие и расчет банкетов, корпоративных мероприятий - Обеспечение выполнения целей, поставленных перед рестораном по качеству, сервису, чистоте - Проведение собеседований, обучение и адаптация персонала ресторана, оформлении новых сотрудников на работу
Август 2015Февраль 2018
2 года 7 месяцев
Ресторан Большая Кухня
Старший менеджер
- Организация работы сотрудников ресторана (от 10 до 50 человека) - Обеспечение благоприятной атмосферы для гостей - Поддержание высокого уровня качества продукции и карьерного роста персонала -Максимальное увеличение продаж и прибыли ресторана -Проведение собеседований для отбора новых сотрудников - Обучение и развитие персонала - Ведение учета рабочих часов сотрудников - Прием и увольнение сотрудников - Прием и увольнение иностранных сотрудников - Ведение и контроль санитарных книжек сотрудников - Контроль качества и скорости обслуживания гостей - Ведение кассовой отчетности, инкассация денежных средств
Сентябрь 2014Август 2015
1 год
Ресторан Большая Кухня
Банкетный менеджер
- Консультация гостей о предоставляемых услугах при заказе банкета - Подготовка предложения по проведению банкета: составление меню, программы и оформление зала - Организация, планирование и координация проведения банкетов - Координация обслуживающего персонала на мероприятии - Контроль качества обслуживания гостей на банкетах - Мониторинг рынка и конкурентных предложений - Поиск новых заказчиков, составление и ведение клиентской базы - Предоставление отчётности о проделанной работе
Апрель 2014Сентябрь 2014
6 месяцев
Ресторан Марчеллис
Менеджер зала
Распределение обязанностей между сотрудниками ресторана - Обучение, адаптация, мотивация персонала - Контроль за соблюдением санитарных норм и правил - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и процессов приготовления блюд - Контроль за соблюдением правил и норм техники безопасности и охраны труда - Контроль сроков годности продуктов, проведение инвентаризаций - Ведение кассовой отчетности, инкассация денежных средств - Предотвращение и разрешение спорных и конфликтных ситуаций с участием посетителей и сотрудников ресторана

Навыки

Уровни владения навыками
Коммуникабельность
Управление персоналом
Организаторские навыки
Системное мышление
Стрессоустойчивость

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Высшее образование

2014
Высшее образование
авиа-ракетостроения, Моделирование и исследование операций в организационно-технических системах

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2016
PROсервис
Бизнес-школа SWISSAM
2014
Сервис в ресторане
Бизнес-школа SWISSAM

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения