Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Ориентирован на результат, целеустремлен, высоко развиты коммуникативные навыки, имею большой опыт работы с ключевыми клиентами, 70% клиентов становились моими постоянными клиентами, имею опыт ведения стрессовых переговоров и разрешения конфликтных ситуаций, успешное прохождение бизнес-тренингов по продажам, типологии клиентов, маркетинговым исследованиям и управлению персоналом. Имею успешный опыт по созданию и управлению командой, построению стандартов клиентского сервиса. Руководил проведением различных маркетинговых исследований: SWOT - анализ, Custdev, построение конкурентного профиля рынка, оценка качества обслуживания по системе "тайный покупатель", анализ "3 по 50". Имею опыт руководства проектами и разработки дорожных карт, опыт создания и управления воронками продаж, управления конверсией, LTV, SLA и проведения ABC-анализа. Большой опыт CRM. С нуля запускал франшизу: от упаковки франшиз в компании, до запуска франчайзинговой сети.