- Внешняя коммуникация: проведение различных мероприятий (благотворительные, социальные, городские ивенты, мастер классы), коллаборации с партнерами, согласование с администрацией города, микрорайона; - Работа с обратной связью от клиентов. Ежедневная модерация отзывов на гео-сервисах (Яндекс, Google, 2GIS) и на сайте компании; - Ведение социальных сетей, помощь команде в продвижении товарных групп отдела (съемка контента, написание постов); - Внутренняя коммуникация: вовлечение в мероприятия команды магазина, придание значимости, анонсировать новости компании и магазина - Работа в Figma, CorelDraw; - Работа с аналитикой; - Участие в создании сторис для мобильного приложения Леруа Мерлен; - Работа с таргетированной рекламой ВКонтакте для повышения коммерческих показателей магазина; - Съёмка и монтаж фото и видео материала; - Участие в создании обучения для комьюнити- менеджеров Леруа Мерлен по продаже через сообщения ВКонтакте, через модерацию обращений.

В ООО "ИОТ" я работаю чуть больше года, где смогла реализовать свои творческие, организационные навыки: 1) С нуля создала Инстаграм, группу ВКонтакте, весь визуальный контент. 2) Организовывала и координировала проведение семинаров и презентаций продукта. 3) Наращивала базу клиентов и заносила все действия в CRM- систему. 4) Собрала группу детей в количестве 12 человек для поездки в языковой лагерь в Южную Корею и сопровождала их в течение 3 недель. Курировала все вопросы, относящиеся к "моим" детям. Обеспечивала их веселое времяпрепровождение в лагере. Социальные сети: • Разработка визуального контента для Instagram, VK; • Создание рекламных постов, баннеров, листовок, буклетов; • Работа с графическими программами на компьютере (Adobe Photoshop, Figma); • Анализ рынка на новые идеи, тренды; • Таргетированная реклама в Facebook, работа в Рекламном Кабинете в Вконтакте; • Создание видео для постов и рекламы; • Обработка и ретуширование фотографий; • Навыки копирайтинга; • Составление плана продвижения. Работа с клиентами: • Обзвон клиентов, их встреча и консультирование; • Создание клиентов в CRM- системе (работа в CRM- системе); • Подписание договоров, координирование действий для успешного сотрудничества обеих сторон; • Проведение семинаров, направленных на презентацию продукта; • Составление планов, отчетов. В июле 2019 года сопровождала 12 детей в языковом лагере (Южная Корея).

• Консультирование и обзвон клиентов; • Работа с кассовым аппаратом; • Прием денежных средств от агентов и оформление кассовых документов; • Выставление счетов на оплату; • Составление заказ- нарядов в 1С; • Инвентаризация товаров; • Проведение операций по безналичному расчету; • Составление договоров с юр. лицами; • Контроль кассовой зоны, поддержание чистоты в кассовой зоне; • Сдача кассы в конце смены.

• Проверка и проводка актов сверки. • Создание: авансовых отчетов, ПНС, реестров, первичной документации, сотрудников/ физлиц в программе, договоров продаж. • Расчет отпускных, больничных листов.