Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был вчера в 21:13

Мужчина, 39 лет, родился 19 июля 1986

Москва, м. Ростокино, не готов к переезду, готов к редким командировкам

Маркетолог / Специалист по связям с общественностью / Журналист

Специализации:
  • PR-менеджер
  • Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 18 лет 8 месяцев

Апрель 2021по настоящее время
5 лет 2 месяца
Федеральная пассажирская компания

Москва, fpc.ru/

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Главный эксперт Управления программы лояльности и CRM
- Работа в системе управления взаимоотношениями с клиентами (CRM SAS); - Верификация данных в CRM системе и программе лояльности "РЖД Бонус"; - Разработка автоматизированной отчетности на основе данных CRM системы; - Сбор информации об основных показателях работы компании, качестве предоставляемых услуг - Подготовка маркетинговых акций, направленных на привлечение пассажиров; - Подготовка отчетов и предложений по привлечению дополнительных клиентов, улучшению качества предоставляемых услуг, изменению маршрутной сети; - Анализ рынка пассажирских перевозок, мониторинг конкурентной среды (запуск новых маршрутов, изменение существующих); - Работа с обращениями клиентов.
Январь 2018Март 2021
3 года 3 месяца
Федеральная пассажирская компания

Москва, fpc.ru/

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Главный специалист пресс-службы
- Написание текстов: пресс-релизы, интервью, комментарии; - Поиск информационных поводов; - Подготовка мероприятий: пресс-конференций, презентаций, выставок, встреч с пассажирами; - Составление медиапланов; - Подготовка материалов для бортового журнала «Лучшепоездом»; - Фотосъемка мероприятий, ведение фотобанка; - Организация интервью для представителей СМИ со спикерами, представляющими компанию; - Работа с обращениями клиентов; - Мониторинг социальных сетей, реагирование на публикации пользователей.
Февраль 2016Декабрь 2017
1 год 11 месяцев
Федеральная пассажирская компания

Новосибирск, fpc.ru/

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Ведущий специалист отдела маркетинга
- Сбор информации об основных показателях работы компании, о качестве предоставляемых услуг; - Подготовка и проведение социологических исследований, анализ полученных результатов; - Подготовка отчетов и предложений по привлечению дополнительных клиентов, улучшению качества предоставляемых услуг, изменению маршрутной сети; - Анализ рынка пассажирских перевозок Сибирского региона и России, мониторинг конкурентной среды (запуск новых маршрутов, изменение существующих); - Мониторинг тарифов на поезда дальнего следования, сравнение их со стоимостью других перевозчиков, подготовка предложений о корректировке цен; - Продвижение программы лояльности «РЖД Бонус», привлечение новых участников, работа с корпоративными клиентами и представителями профсоюзных организаций ВУЗов; - Подготовка пресс-релизов, информационных текстов, комментариев, интервью; - Мониторинг упоминаний в СМИ и социальных сетях; - Фотосъемка мероприятий, ведение фотобанка; - Организация и проведение конференций, презентаций, выставок, встреч с пассажирами; - Работа с обращениями клиентов; - Сотрудничество с представителями региональных органов власти.
Июль 2015Февраль 2016
8 месяцев
ООО "Томскводоканал"

Томск, www.vodokanal.tomsk.ru/

ЖКХ... Показать еще

Специалист по связям с общественностью
- Подготовка пресс-релизов, новостей, ответов на запросы, проведение пресс-мероприятий; - Публикация новостей, графика отключения воды, актуализация информации; - Работа с обращениями клиентов; - Ведение фотобанка; - Подготовка и проведение социологических исследований; - Подготовка аналитических материалов для руководства компании; - Составление медиаплнов.
Январь 2015Июль 2015
7 месяцев
ООО «Редвикс Медиа»

Томск, vtomske.ru/

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Корреспондент/фотограф
Работа корреспондента информационного портала «В Томске»: - Написание информационных материалов; - Фотосъемка мероприятий.
Январь 2015Июнь 2015
6 месяцев
ООО «Томский медиа-центр»

Томск, riatomsk.ru/

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Фотограф/бильдредактор
- Фотосъемка пресс-конференций и прочих мероприятий, проходящих на территории медиа-центра «РИА Томск»; - Отслеживание и фотосъемка основных мероприятий, проходящих в Томске и Томской области; - Подбор фотоматериалов к публикациям.
Май 2014Январь 2015
9 месяцев
Комсомольская правда

Томск, www.kp.ru

Розничная торговля... Показать еще

Журналист/фотограф
- Написание редакционных и рекламных материалов; - Фотосъемка мероприятий, подготовка фоторепортажей; - Поиск информационных поводов и написание новостей для регионального раздела сайта «Комсомольской правды» и информационного портала «Вести 70»; - Подготовка контента для групп в социальных сетях.
Октябрь 2013Июнь 2014
9 месяцев
Интернет-издание «Томский Обзор»

Томск, obzor.westsib.ru/

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Корреспондент/фотограф
- Подготовка и написание информационных материалов; - Фотосъемка мероприятий; - Подготовка обзоров для интернет-путеводителя WestSib.Ru.
Апрель 2012Апрель 2014
2 года 1 месяц
ОГАУК «Томский областной краеведческий музей имени М.Б. Шатилова»

Томск, tomskmuseum.ru/

Искусство, культура... Показать еще

Научный сотрудник
- Подготовка и написание пресс-релизов, информационных текстов и новостей для сайтов Краеведческого музея и Планетария. - Мониторинг событий, происходящих в музее и его филиалах; - Организация и проведение мероприятий: конференции, презентации выставки, культурно-образовательные программы; - Работа с обращениями посетителей; - Фотосъемка мероприятий, ведение фотобанка; - Администрирование страниц в социальных сетях; - Организация пресс-мероприятий.
Апрель 2011Апрель 2012
1 год 1 месяц
МБУ «Музей истории Томска»

Томск, muzeum.tomsk.ru/

Искусство, культура... Показать еще

Старший научный сотрудник/экскурсовод
- Разработка и проведение экскурсий, интерактивных тематических занятий; - Организация выставок; Подготовка и написание пресс-релизов и новостей для сайта; - Администрирование групп в социальных сетях; - Организация пресс-мероприятий.
Октябрь 2007Апрель 2011
3 года 7 месяцев
ТГУ МП «ТТУ»

Томск, ttu.tomsk.ru/

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Cпециалист по связям с общественностью
- Подготовка и написание пресс-релизов, информационных текстов, новостей для сайта, комментариев для прессы; - Подготовка и проведение социологических исследований, анализ полученных результатов; - Организация пресс-мероприятий; - Ведение фотобанка; - Разработка информационных печатных материалов (маршрутные указатели, схемы движения транспорта, объявления); - Программирование автоинформаторов.

Навыки

Уровни владения навыками
Adobe Lightroom
Adobe Photoshop
CorelDRAW
MS Excel
MS Word
Региональные СМИ
Мониторинг СМИ
Работа со СМИ
Электронные СМИ
Корпоративный PR
Написание пресс-релизов
Организация пресс-конференций
Подготовка комментарие для прессы
Публичные выступления
Наличие контактов с журналистами
Выступления на телевидении
выступления на радио
Яндекс.Метрика
SMM
MS PowerPoint
Антикризисные коммуникации
CRM
Sas

Обо мне

Грамотная речь, опыт публичных выступлений, коммуникабельность, дипломатичность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат. Опыт фото- и видеосъёмки, наличие профессионального фотооборудования (камера, объективы, штатив, студийное освещение). Знание законодательства РФ в сфере пассажирских перевозок, рекламы, средств массовой информации, охраны культурного наследия, защиты прав потребителей. Уверенный пользователь ПК: MS Office, Adobe Photoshop, Adobe Photoshop Lightroom, CorelDRAW, система электронного документооборота ЕАСД. Умение работать в специализированном софте: ITM-ComPass. Знание АРМов АСУ «Экспресс-3»: «Ход продажи», «Канал сбыта», «Корреспонденция и финансовые результаты», «Корреспонденция», «Населенность», «Эмулятор терминала» «АСУПВ», CRM SAS.

Высшее образование

2009
Высшее образование
Факультет культуры и искусств, Культуролог/Специалист по связям с общественностью
2008
Высшее образование
Историко-филологический факультет, Преподаватель истории/географии

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2016
МИИТ
МИИТ, Маркетинг на железнодорожном транспорте

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения