Взаимодействие с заказчиками (коммунальные структуры г.Москва) : - анализ построения работ транспортных структур предприятия - работа в системе ЕСТП и городских системах/подсистемах АСУ ОДС : Комплекс городского хозяйства Москвы. - обучение/поддержка пользователей по работе с программой мониторинга транспорта - аналитика данных системы мониторинга ( система глонасс: терминалы/ДУТ/КБМ ) - координация взаимодействия между сервисной службой и транспортными подразделениями заказчика - координация работ на территории заказчика - подготовка ответов на поступающие обращения - решение спорных вопросов Взаимодействие с сервисной службой: - строгий контроль исполнения SLA (контроль уровня предоставляемого сервиса) - участие в планировании деятельности работ отдела сервисной службы (составление планов) - контроль сопроводительных документов сервисной документации - координация и контроль алгоритма проведения работ при монтаже системы ГЛОНАСС - Составление аналитических отчетов - участие в создании технологических карт

- создание (с нуля) интернет-магазина - сотрудничество с web дизайнерами по разработке макета и структуры сайта - наполнение интернет магазина ( товарный каталог, написание текстовых материалов, подготовка графических изображений) - создание рекламных материалов для розничных магазинов - разработка и создание накопительной бонусной системы / маркетинговых программ - привлечение корпоративных заказчиков

- Руководство ОП/ОЗ (подбор персонала и обучение) - Планирование. Ценообразование. Бюджетирование. Отчетность. - Анализ товарных запасов и продаж, Управление затратами - Контроль дебиторской задолженности - Проведение переговоров с ключевыми клиентами, анализ деятельности заказчика - разработка калькуляторов для расчета сервисных контрактов и решений - работа с базами данных по тендерам - поиск и привлечение поставщиков дополнительного оборудования

Обязанности: - проведение презентаций - организация маркетинговых программ для клиентов - мониторинг и анализ рынка, конкурентов - ведение документооборота, контроль платежей и отгрузок, - консультация клиентов, ведение переговоров - сотрудничество с отделом маркетинга - сотрудничество с ведущими мировыми Вендорами (XEROX,Toshiba, KonicaMinolta), ведение совместныx проектов поиск и привлечение новых клиентов, ведение клиентской базы

- планирование деятельности по продаже оборудования и услуг - расширение и сопровождение клиентской базы (выявление потребностей заказчика, встречи, переговоры) - осуществление контроля над выполнением и продлением коммерческих соглашений, (договоров, контрактов, доп.соглашений) - проведение обучающих тренингов по малой офисной техники XEROX, искусству продаж, холодных звонков, продаж по телефону - участие в разработке и проведении маркетинговых мероприятий , подбор материала для семинаров, тренингов, выставок и презентаций - подготовка и проведение выставок - определение потребности заказчика в оборудовании и услугах - участие в разработке и проведении маркетинговых мероприятий , подбор материала для семинаров и тренингов - участие в маркетинговых исследованиях