Активные продажи клиентам продуктов банка. Работа с возражениями Анализ клиента, заведение заявок по кредитным продуктам (кредитные карты, потребительский редит) Звонки по базе, холодные звонки Привлечение и ориентирование клиентов по банковским продуктам Обслуживание клиентов по счетам, вкладам, переводам, банковским картам Работа с возражениям. Составление отчётов.

контроль наличия ассортимента, выполнение стандартов продаж и выкладки товара Управление торговым процессом в гипермаркете Анализ и контроль товарных запасов и потерь Контроль над своевременными заказами товара на акцию, оформлением и корректностью выкладки в соответствии с установленными правилами Контроль качества товара как на полке, так и на приемке, соблюдением правил продажи Контроль правильности выкладки и соблюдения установленных планограмм Контроль за состоянием и работой торгового оборудования Приемка товара, работа в торговом зале, формирование заявок (заказов) Проведение собраний; Контроль за соблюдением графиков сменности сотрудников Обучение и набор персонала; Контроль очередей на кассах; Работа с аутсорсинговыми компания Работа с покупателями по предотвращению конфликтных ситуаций Составление установленных отчетов (главная касса, сдача инкассации, сертификаты) Проведение инвентаризации

Руководство отделом (10 человек) Выработка стратегии поиска потенциальных клиентов Поиск новых путей развития, участие в разработке параллельных проектов Выполнение плановых показателей Ведение отчетной документации Составление ежемесячных планов Анализ эффективности работы отдела Анализ рынка и работы конкурентов Подбор и расстановка кадров Обучение менеджеров по продажам Разработка системы мотивации сотрудников, контроль за дисциплиной Проведение собраний (обсуждение и разбор ошибок) Личные продажи Контроль телефонных переговоров

Построение продаж "с нуля" Решение спорных вопросов Постановка планов и задач, контроль их выполнения Ведение переговоров Прямые продажи Работа с ключевыми клиентами направления, работа с партнёрами и поставщиками Заключение договоров, Администрирование работы отдела Ведение отчетной документации, отбор и обучение персонала Анализ рынка информационных услуг Участие в создании информационных продуктов компании

Переведен на должность – Старший менеджер (руководил группой входящих продаж) Организация работы группы продаж (9 человек) включая контроль соблюдения стандартов качества обслуживания Контроль за выполнением продаж Распределение задач между сотрудниками Участие в разработке программ обучения для сотрудников группы, план развития для сотрудников по выполнению поставленных целей, составление плана развития группы, разработка методических пособий Мастер класс по работе с клиентами Обучение сотрудников Ведение отчетности работы подразделения Составление графиков работы, отпусков За все время работы в данной должности моя группа перевыполняла план Переведен на должность - ведущий специалист Активные продажи клиентам продуктов банка Работа с возражениями Анализ клиента, заведение заявок по кредитным продуктам (кредитные карты, потребительский редит, автокредит) Специалист отдела продаж Исходящие звонки ( звонки по базе, холодные звонки ) Привлечение и ориентирование клиентов по банковским продуктам Продажа банковских продуктов Участие в обучении новых сотрудников Ознакомление с программой, разъяснение условий программы Заполнение анкет потенциальных заемщиков для дальнейшей передачи в банк на рассмотрение) Обслуживание клиентов по счетам, вкладам, переводам, банковским картам Работа с возражениям Работа по поручению руководства Составление отчётов Входил в Топ-10 лучших продавцов банка

Консультирование клиентов о товаре и предоставляемых магазином услугах, Работа с образцами моделей, Контроль качества товара, Ведение документооборота, отчетности, Контроль складских запасов, Работа с кассой.

Оцифровка карт в программе panorama. Консультации по вопросам.