- Предоставление отчетности руководству - Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе - Ревизия кассы и контроль за соблюдением кассовой дисциплины - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Влажная и сухая уборка помещений - Прием посетителей и гостей - Оформление и подача блюд, напитков и кулинарных изделий, сервировка - Упаковка блюд, напитков и кулинарных изделий для доставки и навынос - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами

Приготовление и продажа кофейных напитков готовой продукции. Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте. Обслуживание клиентов: -включая заказы, -прием платежей, -ответы на вопросы клиентов -обработку жалоб. Обучение и подготовка новых сотрудников

Обязанности: -Консультирование клиентов по ассортименту косметических продуктов и средств по уходу за кожей. -Проведение демонстраций и образцов продукции для повышения интереса и продаж. -Составление персонализированных рекомендаций на основе индивидуальных потребностей клиентов. -Организация и участие в promotional мероприятиях и акциях для увеличения продаж. -Обработка заказов и управление складом, контроль наличия товара. -Поддержание чистоты и порядка в торговом зале, следование стандартам визуального мерча. -Обучение новых сотрудников основам продаж и предоставления качественного обслуживания.

С февраля 2023г. Была переведена на должность Старший продавец консультант. -Организация и проведение обучающих семинаров для команды по новым продуктам и техникам продаж. -Работа с документацией, включая ведение отчетов по продажам и управлению запасами. -Принятие и отгрузка товаров, контроль их наличия и состояния. -Контроль работы продавцов, обеспечение соблюдения стандартов обслуживания и продаж. -Анализ продаж и составление отчетов для руководства о рекомендациях по улучшению бизнеса.

-Прием и обработка поступающих товаров, проверка соответствия документов и содержимого заказов. -Организация и проведение выдачи товаров клиентам, обеспечение быстрого и корректного обслуживания. -Консультирование клиентов по вопросам получения и возврата товаров -Поддержание порядка и аккуратности на пункте выдачи, соблюдение стандартов визуального мерча. -Ведение учета и отчетности по поступающим и выданным товарам, мониторинг наличия товара на складе. -Работа с программным обеспечением для учета заказов и управления складскими запасами. -Сотрудничество с курьерами и другими отделами для обеспечения эффективной логистики и соблюдения сроков доставки. -Участие в инвентаризациях и контроль за сохранностью товаров на складе. -Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и создание положительного впечатления о компании.

-Организация и контроль работы команды официантов, распределение обязанностей и обеспечение высокого уровня сервиса. -Обслуживание VIP-клиентов и выполнение специальных запросов для обеспечения их максимального удовлетворения. -Обучение и наставничество новых сотрудников: обучение стандартам обслуживания и особенностям меню. -Принятие и обработка заказов, включая рекомендации по меню и контроль качества подачи блюд и напитков. -Ведение учета запасов и взаимодействие с менеджерами по закупкам для обеспечения наличия необходимых продуктов и напитков. -Контроль работы кассового аппарата, обработка платежей и ведение отчетности по выручке. -Решение конфликтных ситуаций и обработка жалоб клиентов с целью поддержания репутации заведения. -Участие в подготовке и проведении банкетов, мероприятий и акций в ресторане. -Сбор обратной связи от клиентов для улучшения качества обслуживания и предложений по улучшению меню.

-Обслуживание клиентов: предоставление информации о продуктах и услугах, помощь в выборе мобильных устройств и тарифов. -Проведение консультаций по вопросам подключения, акций и специальных предложений. -Операции по продаже: оформление продаж и выполнение всех необходимых процедур для подключения новых абонентов. -Сбор и обработка обратной связи от клиентов для улучшения качества обслуживания. -Поддержание порядка в торговом зале и оформление витрин в соответствии с корпоративными стандартами. -Участие в инвентаризациях и контроль наличия товара на складе. -Работа с кассовым аппаратом, расчет клиентов, обработка наличных и безналичных платежей. -Участие в проведении акций и рекламных мероприятий для привлечения клиентов. -Обучение новым сотрудникам стандартам работы и особенностям обслуживания клиентов.

Прохождение производственной практики, согласно учебному плану Заволжского автомоторного техникума. 1. Настройка специализированного оборудования для изготовления деталей. 2. Знание технологий штамповки деталей разнообразного типа, применение знаний на практике. 3. Контроль исправности рабочего оборудования. 4. Работа с измерительными инструментами. 5. Контроль за качеством выпускаемых деталей. 6. Холодная штамповка пластин по операциям, клепка, промывка, маркировка деталей. 7. Составление технологических карт. 8. Знание номенклатуры, спецификаций. 9. Создание эскизов и чертежей деталей вручную. 10. Создание 3D эскизов в программе Компас 3D. 11. Соблюдение техники безопасности на рабочем месте. 12. Работа со специализированным ПО для работы станков. Занесение информации, необходимой для штамповки. 13. Создание кода для станков с числовым программным управлением. 14. Донесение руководству информации о неисправности оборудования. 15. Своевреннный контроль и исправление неисправностей оборудования.

-Обслуживание клиентов: принятие и обработка заказов, предоставление рекомендаций по меню и напиткам. -Поддержание высокого уровня сервиса: быстрая и внимательная реакция на запросы клиентов. -Обеспечение чистоты и порядка в зале: регулярная уборка столов и подготовка к обслуживанию новых клиентов. -Работа с кассовым аппаратом: обработка платежей, работа с кредитными картами и наличными деньгами. -Участие в организации специальных мероприятий и банкетов. -Командная работа: взаимодействие с кухней и другими членами персонала для обеспечения эффективного обслуживания. -Обработка жалоб и решение конфликтных ситуаций с клиентами. -Ведение отчетности по продажам и составление инвентаризаций. -Обучение новых сотрудников стандартам обслуживания и особенностям меню