Маркетинговый блок: - постоянное отслеживание работы рынка гостеприимства региона, мониторинг работы конкурентов, перспектив рынка; - конкурентоспособное ценообразование, грамотное позиционирование гостиницы; - разработка и поддержание стандартов обслуживания гостей, качества уборки; Рекламный блок (привлечение клиентов): - наполнение именного сайта гостиницы, разработка удобной системы навигации, блока бронирования продвижение сайта в директах Yandex, Google; - оптимальное заполнение информации об отеле на booking.com, выведение на первые позиции в поиске, обеспечение положительных отзывов; - проведение акций с целью привлечения клиентов - заключение договоров о сотрудничестве гостиницы с корпоративными клиентами, туристическими агентствами; - размещение данных отеля на профильных сайтах airbnb.com, ostrovok.ru, komandirovka.ru, trivago.ru,101 отель и прочих; - ведение страничек отеля в социальных сетях Facebook, VK, Twitter, привлечение максимального количества участников группы; - работа с сайтом гостиницы (участие в составлении технического задания разработчику, проверка правильности работы, актуальности информационных материалов, постановка задач обслуживающей организации); Организационный блок: - создание и утверждение оптимальной структуры отеля; - поиск и прием на работу квалифицированного персонала гостиницы- администраторы, горничные; обучение стандартам работы с гостями, контроль за работой; - автоматизации организационных процессов работы гостиницы: ведение броней и кассы, учета и размещения гостей, ведение документооборота; - взаимодействие с контролирующими органами: ФМС, Администрация, МЧС, пожарные органы; - работа с поставщиками, партнерами; - организация и контроль инженерно-технической эксплуатации комплекса, оптимизация эксплуатационных затрат. Дополнительные услуги гостям отеля: - организация услуг мини-бара, кафе: учет и автоматизация, движение продуктов, контроль, работа с кадрами; альтернативного питания гостей, завтраки; - визовая поддержка гостей отеля; - организация работы услуг прачечной, химчистки; - трансфер, услуги такси; - организация экскурсий, развлекательных программ, спортивных и творческих мероприятий для гостей, услуги переводчика; Финансовый блок: - составление бюджета, согласование, его исполнение; - работа с банковскими картами (эквайринг), безналичными расчетами с организациями, электронными деньгами; - ведение кассы, бухгалтерии, учета, отчетности; - оптимизация налогообложения; - разработка и вынесение на рассмотрение руководителю предложений по модернизации работы предприятия с целью повышения эффективности работы; - непосредственная работа по поиску и привлечению к сотрудничеству групповых клиентов (определение направления поиска, личные встречи с потенциальным клиентом, заключение договоров, личный контроль обслуживания клиента, контроль взаиморасчетов; оформление первичных бухгалтерских документов); - работа над снижением затрат и увеличением прибыли; командная работа, нацеленная на результат. Управление отелем общим номерным фондом в 66 номеров. В подчинении более 36 человек. - контроль качества работы персонала. - решение конфликтных ситуаций. Достижения: построение бизнеса с нуля, увеличение загрузки отеля, выход на новые рынки (в том числе на международные),номинация на конкурсе «Лучшие товары и услуги ГЕММА», налажен, постоянно поддерживается и развивается контакт с министерствами спорта, национальной политики, спортивными федерациями и продюсерскими центрами, прочими предприятиями, участие в event-событиях города, как честных так и государственных.

- представление интересов компании в государственных, муниципальных органах и коммерческих организациях; - выполнение личных поручений руководителя; - административная и представительская поддержка руководителя; - планирование рабочего дня руководителя; - организация деловых встреч; - контроль работы персонала; - взаимодействие с контрагентами; - осуществление подготовки необходимых документов; - информационно-справочное обслуживание и хранение документной информации; - организация подготовки , принятия решений и доведения их до непосредственных исполнителей; - сбор необходимой информации для руководителя в пределах свой компетенции и возможностей; - ведение переговоров от лица руководителя; - командировочные поездки по поручению руководителя; - сопровождение руководителя на различных мероприятиях; - общение с лицами любого социального и финансового статуса; - участие в различных проектах организации

- исполнение заявлений физ. и юр. лиц; - работа со сведениями, поступающими из ЗАГСа, ГАИ, ФМС, ФССП; - разнесение банковских документов в информационный ресурс; - работа в отделе налогообложения физ. и юр. лиц, в т.ч. камеральные проверки; - проведение ревизии бухгалтерских документов; - работа с налогоплательщиками, сверка расчетов и платежей, выдача справок об исполнении обязанностей, консультации; - занималась подготовкой материалов для вынесения в установленные Налоговым кодексом сроки, актов по результатам проводимых камеральных проверок, подготовка и вынесение решений, внесение материалов камеральных проверок в систему Электронной обработки данных; - составление справок по результатам проверок; - участие в рассмотрении жалоб и претензий, относящихся к компетенции отделов; - осуществление взаимодействия с правоохранительными органами и иными контролирующими органами по предмету деятельности отделов; - подготовка, в пределах компетенции отделов, запросов в государственные органы; - выполнение личных поручений начальства; - принятие участия в осуществлении контроля и надзора за соблюдением требований законодательства, относящегося к компетенции отделов; - подготовка запросов о предоставлении необходимых документов; - контроль соблюдения правил трудового распорядка, приказов и распоряжений начальства; - блокировка и разблокировка расчетных счетов налогоплательщиков; - взаимодействие в Коммерческими банками; - соблюдение правил хранения ТМЦ

- выполнение поручений главного бухгалтера; - работа в программе 1С 7.7, Word, Exel, Клиент-банк; - проверка реестра документов; - ведение архива; - выдача денежных средств подотчетным лицам; - отражение кассовых операция в 1С; - отправка заинтересованным лицам информации, на факс или электронную почту; - участие в различных мероприятиях; - составление табеля рабочего времени сотрудников; - работа с первичной документацией - работа с офисной оргтехнихой