Встреча и размещение гостей за столами, продажа столов вип гостям в самом премиальном клубе столицы. Организация мероприятий, оповещение гостей о предстоящих концертах

Продажа столов Привлечения новых гостей в заведение (promo агент ) Прием заказов Обслуживание и поддержание чистоты столов и зала Работа с iiko (rkeeper) Продажа блюд и премиального алкоголя. Непосредственное участие в организации шоу-программы. Консультация гостей по вопросам предоставления услуг, наличия новых блюд, напитков, а так же о предстоящих мероприятиях и акциях. Разрешение конфликтных ситуаций. Создаю гостям неповторимую атмосферу праздника, смогла заслужить уважение, симпатию и доверие у гостей и коллег. Всегда получала положительные отзывы и денежные вознаграждения/бонусы со стороны руководства и гостей.

знание сервиса! продажа элитного алкоголя и авторский коктейлей и столов в заведении. Позитивный настрой в работе, умение работать в команде. Всегда нахожу общий язык с гостями. Консультирование гостей по особенностям блюд и напитков, знание кипера. обслуживала выездные мероприятия и банкеты.

Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей. Встреча и приветствие гостей. Резервация столов. Контроль текущей ситуации по заполнению посадочных мест. Сопровождение гостя до столика, подача меню. Консультация гостей по вопросам предоставления услуг, наличия новых блюд, напитков, а так же о предстоящих мероприятиях и акциях. Разрешение конфликтных ситуаций. Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании гостей.

Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей. Встреча и приветствие гостей. Резервация столов. Контроль текущей ситуации по заполнению посадочных мест. Сопровождение гостя до столика, подача меню. Консультация гостей по вопросам предоставления услуг, наличия новых блюд, напитков, а так же о предстоящих мероприятиях и акциях. Разрешение конфликтных ситуаций. Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании гостей.

Контроль за соблюдением трудовой дисциплины сотрудниками, обеспечение своевременной доставки товара клиенту, а также проверка правильности оплаты, ведение базы постоянных клиентов, оценка эффективности работы персонала, составление планов фирмы на ближайший месяц. Консультирование клиентов, выявление потребностей,привлечение клиентской базы, холодные звонки, продажа и дизайнерский подбор столовых групп, оформление договоров, поиск новых поставщиков, составление заявок(счета на оплату) на фабрику

-Продажа мягкой и корпусной мебели/столовой группы - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании - Составление ежедневной кассовой отчетности - Ведение клиентской базы - Предпродажная подготовка товаров - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Составление плана продаж - Разработка системы показателей эффективности продаж - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами - Выявление ключевых клиентов компании - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами

-Продажа мягкой и корпусной мебели/столовой группы - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании - Составление ежедневной кассовой отчетности - Ведение клиентской базы - Предпродажная подготовка товаров - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Составление плана продаж - Разработка системы показателей эффективности продаж - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами - Выявление ключевых клиентов компании - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами