Осуществление внезапных проверок соблюдения требований охраны труда районов электрических сетей. Организация проведения инструктажей, обучения, проверки знаний требований охраны труда работников. Методологическое сопровождение подразделений Филиала в части охраны труда, ведение договоров по статье "охрана труда". Контроль соблюдения норм обеспечения работников средствами защиты, спецодеждой. Работа с подрядными организациями (организация допуска).

Взаимодействие с первыми лицами компаний (CEO, CFO, etc.); Открытие/закрытие счетов компаний крупного сегмента бизнеса (выручка ГК более 5 млрд. руб.); Выездные встречи на территорию клиента для сбора пакета документов на открытие счета / заверение / оформление КОП; Принятие участия в согласовании индивидуальных форм договоров и отклонений по тексту, принятие участия в оптимизации внутренних процессов, совместное участие с менеджерами клиентов в согласовании тарифов для компаний,актуализация данных по клиентам в банковской базе; Работа с возвратами/комментариями АПУ,работа с претензиями клиентов/предоставление официального ответа Банка; Осуществление процесса ре-сегментации клиентов,взаимодействие со всеми внутренними подразделениями Банка; Сопровождение некредитных продуктов: ДКК/ККК (консультация клиента по продукту, выявление потребности, продажа, согласование и подготовка тарифов, выпуск/перевыпуск/закрытие/изменение лимитов, работа с возвратами, мониторинг выпуска карт, информирование клиентов, согласование нестандартных кейсов с продуктовым подразделением, вынесение идей на реализацию); Эвайринг/интернет-эквайринг, инкассация (согласование тарифов с подразделением Cash Management, согласование возможности осуществления инкассации по предложенным клиентом точкам, включение/исключение точек, изменение времени и графика инкассации, заведение проверок по клиентам, подготовка договоров, работа с комментариями клиента, подключение оборудования, формирование отчетов, работа по установке дополнительного оборудования и проч. изменениям, работа с претензиями, консультирование клиентов по всем вопросам, согласование нестандартных кейсов с продуктовым подразделением, вынесение идей на реализацию); АДМ (согласование тарифов с подразделением Cash Management, заведение проверок по клиентам, подготовка договоров, работа с комментариями клиента, подключение АДМ, выпуск карт к АДМ, согласование внеплановой инкассации АДМ, решение спорных ситуаций, согласование нестандартных кейсов с продуктовым подразделением); Банк-клиент (подготовка соглашений, подключение ролей, активация сертификатов, изменение / блокировка подписантов, консультирование клиентов по всем вопросам, согласование нестандартных кейсов с продуктовым подразделением, вынесение идей на реализацию). Операционная работа - участие в проведении платежей, фиксирование курса для конвертации, продление СОТ, котировка клиентов по ставкам, размещение депозитов, консультирование клиентов по арестам и приостановлениям (ФССП, ФНС, инкассо и т.д.), содействие в получении запрашиваемых клиентом документов, маршрутизация валютных платежей, мониторинг отправки и исполнения п/п, расследование по платежам, консультирование клиентов по сложным вопросам. Кредитный процесс - заведение проверки СБ по клиенту, работа с комментариями СБ, мониторинг отправки платежей, вкл. отслеживание получения п/п, отслеживание выдачи ДС и их достаточности ДС для проведения сделки, запрос финансовой отчетности. Прочее - сбор дебиторской задолженности, прямая работа с клиентами по запросам Compliance, ИФНС, Банка России, заключение безакцептных соглашений/отказов, подключение персонального менеджера валютного контроля, заключение соглашений о начислении % на остаток по счетам. Поддержание высоких стандартов уровня обслуживания клиентов.

Коммуникация с представителями компаний – партнеров банка по вопросам зарплатного проекта: - обработка зарплатной ведомости - зарплатные банковские карты - вопросы обслуживания в отделениях - установка и работа банкоматов - пересмотр и обновление тарифов - согласование индивидуальных условий обслуживания, контроль за своевременной обработкой поступающих документов, решение срочных запросов топ-менеджеров компаний. Подготовка отчетов для руководства, назначение встреч, участие в микромаркетинговых акциях и мероприятиях для компаний-партнеров.

Внебалансовый учет Валютный контроль (валютная конвертация, валютные переводы) Контроль документов (платежное поручение, платежное требование, инкассовое поручение) Ведение картотеки 2 Формирование документов дня, выписки по счетам.

Ведение клиентской базы: поддержание необходимого уровня лояльности клиентов и развитие взаимоотношений Ведение телефонных переговоров с существующими и потенциальными клиентами Предоставление клиентам консалтинговых услуг по продукции компании Заключение договоров, выставление счетов, предоставление необходимого пакета документов (1С) Отслеживание оплаты и отгрузки продукции

Ведение клиентской базы Ведение телефонных переговоров Консультирование клиентов по продукции компании (более 15 000 наименований электротехнического оборудования) Заключение договоров, выставление счетов, предоставление необходимого пакета документов (1С) Отслеживание оплаты и отгрузки продукции Обучение и оценка двух сотрудников Регулярная подготовка отчетов