Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 40 лет, родилась 19 марта 1986
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Директор по продажам
130 000 ₽ на руки
Специализации:
- Коммерческий директор (CCO)
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 21 год 2 месяца
Сентябрь 2014 — по настоящее время
11 лет 9 месяцев
Москва, www.natc-group.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
Руководитель отдела продаж
Управление отделом продаж
Контроль выполнения плановых показателей по розничному,корпоративному и кредитно-страховому направлению
Ведение переговоров и заключение сделок с клиентами компании, помощь менеджерам в "закрытии" сделок
Разработка акций и уникальных предложений
Разработка и проведение мероприятий по увеличению индекса CQ b&b
Подбор, адаптация сотрудников и наставничество
Декабрь 2013 — Август 2014
9 месяцев
Россия, www.avtomir.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
Директор по продажам Skoda и Peugeot
Планирование и контроль оборота складских запасов и вложенного капитала
Разработка и внедрение технологий по увеличению ликвидности складских запасов
Контроль и оптимизация затрат
Контроль выполнения планов подразделением
Контроль дебиторской задолженности
Взаимодействие с ФГР и ПСР
Разработка и внедрение технологий по увеличению эффективности работы отделов
Разработка акций, уникальных предложений и мероприятий по увеличению объемов продаж и индекса CSS
Подбор и адаптация персонала, обучение и проведение мастер-классов
Достижения: организация "с нуля" отдела автомобилей с пробегом (DasWeltAuto) и корпоративного отдела. Вывод подразделения из минусового результата в плюсовой по 2014 году.
Февраль 2013 — Ноябрь 2013
10 месяцев
Москва, www.avilon-group.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
продавец-консультант отдела продаж BMW
Полный цикл продажи автомобилей и сопутствующих услуг
Послепродажная работа с клиентами
Получение рекомендаций для увеличения клиентской базы
Участие в мероприятиях, направленных на увеличение клиентской базы, клиентской лояльности и увеличения известности марки и дилерского центра в России
Достижения: лучший показатель по количеству повторных продаж и благодарностей от клиентов
Январь 2012 — Февраль 2013
1 год 2 месяца
Россия, www.avtomir.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
Руководитель отдела продаж Skoda
Контроль выполнения плановых показателей
Ведение переговоров и заключение сделок с клиентами компании, помощь менеджерам в "закрытии" сделок
Разработка акций и уникальных предложений
Планирование квот и размещение заказов
Разработка и проведение мероприятий по увеличению индекса CSS
Подбор, адаптация сотрудников и наставничество
Достижения: "Серебряная звезда" за лучшие показатели продаж
Сентябрь 2011 — Январь 2012
5 месяцев
Москва, www.musa-motors.com
Автомобильный бизнес... Показать еще
Продавец-консультант отдела продаж BMW
Полный цикл продажи автомобилей и сопутствующих услуг
Послепродажная работа с клиентами
Получение рекомендаций для увеличения клиентской базы
Участие в мероприятиях, направленных на увеличение клиентской базы, клиентской лояльности и увеличения известности марки и дилерского центра в России
Достижения: лучший показатель по количеству повторных продаж и благодарностей от клиентов
Февраль 2010 — Сентябрь 2011
1 год 8 месяцев
Москва, www.rolf.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
продавец-консультант отдела продаж Тойота
Полный цикл продажи автомобилей и сопутствующих услуг
Послепродажная работа с клиентами
Получение рекомендаций для увеличения клиентской базы
Участие в мероприятиях, направленных на увеличение клиентской базы, клиентской лояльности и увеличения известности марки и дилерского центра в России
Достижения: лучший показатель по средней стоимости заказ-нарядов на дополнительное оборудование
Июнь 2008 — Февраль 2010
1 год 9 месяцев
Москва, www.ascgroup.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
продавец-консультант отдела продаж Skoda
Полный цикл продажи автомобилей и сопутствующих услуг
Послепродажная работа с клиентами
Получение рекомендаций для увеличения клиентской базы
Участие в мероприятиях, направленных на увеличение клиентской базы, клиентской лояльности и увеличения известности марки и дилерского центра в России
Достижения: лучший результат по количеству продаж Шкода Суперб
Апрель 2005 — Июнь 2008
3 года 3 месяца
Москва, www.ascgroup.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
помощник руководителя
Докуметооборот, телефонные коммуникации, работа с офисной техникой, участие в выставках, конференциях, презентациях, тест-драйвах, планирование дня руководителя, организация совещаний, при отсутствии директора в рабочее время частичная координация работы компании и решение возникающих рабочих вопросов в пределах своей компетенции, подготовка документации для участия в тендерах, секретарь совещаний членов Правления
Достижения: номинация "Лучший специалист бэк-офиса" дважды.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Родилась и выросла в Москве, имею успешный опыт руководства подразделением продаж. Уверенный пользователь ПК: знание программ Microsoft Office, 1С7, 1С8, CRM. Целеустремлена и самоорганизована, умею работать в команде и вести индивидуальные проекты, занимаюсь саморазвитием и повышением мастерства в сфере продаж и управлении персоналом, менеджмента, занимаюсь поиском новых методов в работе, имею успешный опыт в роли наставника. Неоднократно была награждена и отмечена высшим руководством и независимыми жюри грамотами и наградами в категории личных достижение и достижений вверенных в мое управление отделов. Имею опыт разработки и проведения рекламных кампаний и мероприятий по продвижению продаваемого продукта.
Успешно окончила 2 полных курса школы водительского мастерства BMW в направлении экстремального и контраварийного вождения и дрифт по льду.
Высшее образование (Бакалавр)
2009
Высшее образование (Бакалавр)
факультет международные отношения, Международные отношения
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2015
Эффективное управление отделом продаж
Nissan academy, Сертификат
2014
Управление конфликтами
Фольксваген Груп Рус, сертификат
2014
Системный менеджмент по автомобилям с пробегом
Фольксваген Груп Рус, отметка в аттестационной книжке
2014
Лидерство в продажах
Джо Верде, сертификат
2013
Технология и психология продаж премиум-марки
BMW, сертификат
2013
Эффективная постановка задач
BMW, сертификат
2013
Презентация и тест-драйв BMW
BMW, сертификат
2013
Модельный ряд и история BMW
BMW, сертификат
2013
Выявление потребностей клиента (ХПВ) и работа с возражениями
BMW, сертификат
2012
Эффективное управление отделом продаж
Фольксваген Груп Рус, отметка в аттестационной книжке
2012
Роль и задачи Руководителя отдела продаж
Фольксваген Груп Рус, отметка в аттестационной книжке
2012
Основы руководства - проведение совещаний и собраний, целеполагание и системы контроля, управленческое решение, публичное выступление
Автомир, Сертификат
2012
Юридический тренинг для руководителей отдела продаж
Фольксваген Груп Рус, отметка в аттестационной книжке
2012
Управление продажами
Фольксваген Груп Рус, отметка в аттестационной книжке
2011
Продвинутый курс продаж - работа с корпоративными и ключевыми клиентами
БорисХоф
2011
Базовый курс продаж - ХПВ
РОЛЬФ
2011
Наставничество
РОЛЬФ
2010
Закон о защите прав потребителя
Тойота
2010
Toyota Way (путь успеха марки) и теория КайДзен
Тойота
2010
Курс молодого бойца - полный цикл пвзаимодействия с клиентом от первичного звонка до повторной продажи
РОЛЬФ
2010
Конкурентные преимущества автомобиля Тойота Камри
Тойота
2010
Гарантийная политика Тойота
Тойота
2009
Модельный ряд и история Шкоды
Фольксваген Груп Рус, отметка в аттестационной книжке
2009
Презентация по методу 5 точек
Фольксваген Груп Рус, отметка в аттестационной книжке
2009
Переговоры по цене
Фольксваген Груп Рус, отметка в аттестационной книжке
2009
Телефонное поведение
Фольксваген Груп Рус, отметка в аттестационной книжке
2009
Финансовые продукты, кредит
Фольксваген Груп Финанц, отметка в аттестационной книжке
2008
тренинг по продукту - модель Суперб
Фольксваген Груп Рус, отметка в аттестационной книжке
2007
Деловой этикет
пятый элемент, сертификат
2007
Управление конфликтами
пятый элемент, сертификат
2006
эффективный секретарь
профи-карьера, сертификат
Тесты, экзамены
2014
Центр оценки руководителей отдела продаж
ФГР, соответствие должности руководитель отдела продаж
2012
Аттестация руководителя отдела продаж
Автомир, соответствие занимаемой должности РОП
2010
Аттестация менеджера по продажам
Toyota, 1-ая категория
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
