Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл сегодня в 13:08
Мужчина, 43 года, родился 21 апреля 1982
Москва, м. Новогиреево, не готов к переезду, готов к редким командировкам
Администратор торгового центра
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 20 лет 4 месяца
Сентябрь 2024 — Сентябрь 2025
1 год 1 месяц
ООО "ДЖИН ТЕК"
Москва
Заместитель управляющего торгового центра "Неглинная Галерея"
Заместитель управляющего торгового центра "Неглинная галерея".
Маркетинговые активности:
1. Взаимодействие с департаментом развития в части маркетинговых активностей и решение текущих вопросов, возникающих в процессе работы на территории ТЦ "Неглинная".
2.Проведение регулярного мониторинга и оперативное реагирование на вопросы, возникающие при работе с подрядными организациями и арендаторами, участвующими в маркетинговых активностях.
3. Участие в подготовке и проведении различных мероприятий, перемещение ценностей с помощью персонала клининга. Подключение и настройка специального оборудования, консультирование технических специалистов для обеспечения корректной работы техники на проводимых мероприятиях.
4. Организация взаимодействия с клинингом при подготовке и сдаче площадок, на которых проходят мероприятия.
5. Решение вопросов по запросу отдела развития и рекламы о выдаче материальных ценностей. Формирование отчета в части маркетинга и рекламы (по нахождению и соответствию материальных ценностей согласно списка)
Работа с арендаторами:
1. Прием и обработка обращений и заявок от арендаторов, включая заявки на проведение ремонтных работ силами подрядных организаций.
2. Обеспечение пекредачи информационных писем арендаторам.
3. Консультирование арендаторов по вопросам, связанным с приемом и обработкой заявок, содействие быстрому решению возникающих вопросов и проблем.
Работа в парковочной системе и взаимодействие с охраной:
1. Обновление данных в системе РПС, регистрация новых автомобилей, продление срока действия пропусков, выдача парковочных карт на основании поступивших от арендатора заявок.
2. Создание личных кабинетов для арендаторов.
3. Формирование отчета один раз в месяц по использованию парковочного пространства.
4. Решение конфликтных ситуаций, оформление заявок в техподдержку системы РПС.
Работа в Okdesk:
1. Формирование заявок на основании самостоятельного ежедневного обхода на устранение замечаний по торговому центру, а также размещение заявки, поступившей от руководства компании.
2. Ежедневный обход здания торгового центра "Неглинная", проверка на предмет работы наружных и внутренних рекламных вывесок и лайтбоксов, проверка на предмет работы всех телеэкранов, состояние маркиз, состояние зарядных станций на паркинге, проверка по периметру работы СКУД на дверных блоках и их целостность, обход здания с целью выявления каких-либо неисправностей ил повреждений для дальнейшего устранения путем размещения заявки, контроль качества работы клининга.
3. Слежение за исполнением заявок и обратная связь от технических специалистов.
Работа с системой СКУД:
1. Прием письменных заявок от арендаторов на регистрацию и выдачу пропусков и для доступа на территорию ТЦ. Проверка существующих пропусков с целью устранения неполадок.
2. оформление пропусков, подписание актов выдачи, ведение реестра выданных пропусков.
3. Взаимодействие с инженером службы слаботочных систем.
Составление и оформление актов:
1.Оформление актов по итогам обследования аварийных ситуаций, фиксация фактов протечек, поломок оборудования, отключения систем жизнеобеспечения зданий, оценка масштаба ущерба и причин произошедшего.
2. Подготовка актов по установленному образцу, описание обстоятельств проишествия, приложение фотоматериалов, загрузка актов для дальнейшего согласования в информационную систему "Директум".
Ноябрь 2021 — Август 2024
2 года 10 месяцев
АО "Скама груп"
Москва
Администратор ТЦ "Моя Ветка"
Работал администратором торгового центра "Моя Ветка". Основные обязанности: Некоторые обязанности администратора торгового центра:
Организация и координация работы всех служб и подразделений. Включая контроль за техническим состоянием здания, работой инженерных коммуникаций, безопасностью и противопожарной защитой, поддержание чистоты и порядка на всей территории комплекса.
Работа с арендаторами. Выполнение договорных обязательств со стороны магазинов и других арендаторов площадей. Контроль соблюдения установленных правил торговли, график работы арендаторов, соответствие витрин и торгового оборудования утвержденным стандартам.
Работа с посетителями. Информационная поддержка гостей торгового центра, решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций. Координация работы службы информации, службы охраны и других подразделений, взаимодействующих непосредственно с посетителями.
Документооборот. Ежедневная обработка десятков различных документов: акты проверок, служебные записки, протоколы совещаний, отчёты о проделанной работе.
Март 2015 — Июнь 2021
6 лет 4 месяца
ИП Бирюков А. Л.
Администратор ТЦ "Эгомолл"
Открытие и закрытие ТК
Работа с арендаторами: прием заявок, входящей документации; контроль соблюдения «Правил внутреннего распорядка ТК», санитарных норм и правил пожарной безопасности.
Работа с посетителями: оперативное реагирование на жалобы, замечания, урегулирование спорных вопросов.
Регулярный обход торгового комплекса и прилегающей территории, контроль технического состояния площадей и оборудования , немедленное информирование службы эксплуатации о всех выявленных неполадках.
Организация и контроль работ по очистке прилегающей территории и скатных кровель от снега и наледи.
Организация и контроль работ по вывозу ТБО, макулатуры.
Организация и контроль работ по дезинсекции, дератизации, дезинфекции.
Контроль работы клининга
Июль 2012 — Февраль 2015
2 года 8 месяцев
ООО " Спортивный клуб БОУЛЗ ВОРЛД" ( World gym)
Инструктор тренажёрного зала
Поддержание порядка и чистоты в тренажерном зале в течение дня, мотивируя клиентов складывать спортивное оборудование и инвентарь в отведенные места
Своевременно заполнение соответствующей внутренней документации, необходимой для текущего контроля результатов работы.
Предоставление в конце месяца полного отчета по проведенным инструктажам и персональным тренировкам.
Приобщение клиентов фитнес-клуба к занятиям физической культурой и спортом.
проведение оценки общего физического состояния и развития клиента.
Определение физических способностей клиента по различным критериям (сила, гибкость, ловкость, выносливость), проведение антропометрических замеров (вес, рост, давление, пульс и т. д.) определение оптимальных форм и видов занятий для него.
.Дифференциация клиентов по спортивной и оздоровительной направленностям.
Обучение клиентов правильной и безопасной технике выполнения упражнений, проведение инструктажа по технике безопасности и создание условий, предотвращающих возникновение случаев травматизма.
Составление планов занятий с применением наиболее эффективных методик проведения разминок и тренировок.
Ознакомление клиентов со спортивным оборудованием и инвентарем, обучение как им пользоваться.
Демонстрация упражнений для разминки, основные элементы и последовательность выполнения упражнений в процессе тренировки.
Осуществление контроля выполнения упражнений и их отдельных элементов, анализ допускаемых во время занятий ошибок.
Наблюдение за физическим состоянием и воздействием нагрузок на организмы занимающихся.
Проведение индивидуальных консультаций в случае возникновения сложности при выполнении определенных упражнений, а также консультации по режиму питания, его сбалансированности, подсчета энергозатрат.
Ведение систематического контроля, учета и анализа результатов, индивидуальной оценки эффективности тренировок каждого занимающегося клиента.
Адаптация вновь поступивших клиентов.
Оперативное принятие мер по устранению нарушений техники безопасности, противопожарных и санитарных правил. Информирование руководства фитнес-клуба о выявленных нарушениях.
Сентябрь 2007 — Июнь 2012
4 года 10 месяцев
НО "Фонд социальной защиты сотрудников ОАО "Альфа-банка"
Повар горячего цеха
Приготовление блюд, в том числе: мойка и бланшировка продуктов, смешивание продуктов, жарка, запекание, варка на пару, приготовление соусов, супов, бульонов, холодных закусок для шведского стола и салатов
Декорирование блюд.
Составление меню.
Контроль работы по уборке, дезинфекции, санитарной обработке служебных и производственных помещений;
Изучение жалоб и претензии гостей (посетителей, клиентов) к качеству блюд и обслуживания, статистический учет жалоб и претензий, предложения по совершенствованию работы.
Апрель 2007 — Июль 2007
4 месяца
ООО "Виртэкс"
Повар-сушист
Приготовление блюд японской кухни
Март 2005 — Декабрь 2006
1 год 10 месяцев
ООО "Солнышко"
Повар-сушист
Приготовление блюд японской кухни
Июнь 2004 — Сентябрь 2004
4 месяца
ЗАО "Ланч"
Повар
Приготовление блюд горячего цеха
Апрель 2003 — Апрель 2003
1 месяц
Якитория
Повар
Приготовление блюд горячего цеха
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории A, BОбо мне
Женат, сын (8 лет), дочь (2 года). Без вредных привычек. Регулярно посещаю тренажерный зал. Предпочитаю активные виды отдыха: велосипед, туристические походы на байдарке, кайтинг.
Высшее образование
2005
Высшее образование
Московский экономико-финансовый институт
Финансы и кредит/экономист
2002
Высшее образование
Московский экономико-технологический колледж
Повар-технолог
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2010
Персональный тренер по бодибилдингу и фитнесу
Ассоциация профессионалов фитнеса
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
