Резюме 71 Людмила Жидких Москва, Братиславская, 39 лет (10 февраля 1979) +7 925 900 55 86 +7 925 900 55 86 zhidckih.m@yandex.ru ДОБАВИТЬ КОНТАКТЫ, СОЦСЕТИ Диспетчер-логист 50 000 ₽, сменный график работы, не готов к командировкам Опыт работы Июнь 2018 – работает сейчас (5 месяцев) Диспетчер логист компания Евроокна, Москва Производство и установка светопрозрачных конструкций (профиль VEKA), готовые интерьерные решения, отделка балконов под ключ Обязанности: Формирование заказа и размещение его в системе 1С, и в CRM системе. Координация работы и полный контроль отдела по замерам, гарантийного отдела и отдела платного сервиса. Приём обработка всех поступивших заявок на замер. Распределение заявок на замер между менеджерами-конструкторами и инженерами. Сбор замерных листов, заказов и запуск их в производство. Контроль соблюдения сроков выполнения замеров и формирование отчёта по выполненным замерам. Работа с возражениями и претензиями от клиентов (прямой контакт) по телефону, и электронной почте. Приёмка заказов платного сервиса (ранее размещенных на производстве) и выдача их клиентам. Планирование и диспетчеризация.

Крупнейший производитель пластиковых окон в России, более 23 лет на рынке России,официальный партнер концерна 'Профайн', производитель систем КВЕ, TROCAL. Комплексная отделка балконов и лоджий, монтаж натяжных потолков, Обязанности: Контроль работы производства (оптимизация процесса доставки, хранения и транспортировки товара).Оперативное реагирования на отставание сроков,и информирование ответственных лиц. Решение вопросов в случае несоблюдение сроков выполнения заказов. Информирование заказчиков о готовности каждого этапа заказа. Планирование доставки готового заказа. Подготовка и систематизация первичной документации, а также формирование реестров. Формирование заказа и размещение его в системе 1С. Координация работы и полный контроль монтажного и гарантийного отделов, а также инженеров службы сервиса. Планирование и диспетчеризация;Активная коммуникация со смежными отделами компании. Активное применение информационных технологий, профессиональное пользование требуемым программным обеспечением компании.

Работа в системе 1 С (8), сверка реестра по доставке, формирование и определение сложности работы. Распределение и полная координация работы монтажных бригад по всем объектам. Планирование и диспетчеризация, расчет времени сдачи объекта, сдача отчётности по объектам.Ведение работы отдела службы сервиса. Общение с клиентами, решение спорных вопросов отдела по претензиям

Работа в программе 1С (8), распределение работ по монтажным бригада в соответствии со сложностью объекта и территориальным расположением. Составление ежемесячных маршрутов проведения монтажных работ. Предоставление информации монтажникам о предстоящем заказе. Оперативное внесение корректировок в планирование.