Обработка входящих звонков. Возвращение клиентов в компанию. Оформление заказа( по всём этапам продаж).

Обработка входящих звонок ( холодные продажи) . Консультация по программе и продукту. Оформление заказа. Отслеживание отправки и выкупа.

Обзвон клиентов, оформление заказа и сопутствующих документов. Оформление доставки. Сопровождение клиента от оформления заказа до получения. Консультация по продукции организации. Продажа в офисе. Формирование потребностей клиента. Встреча с клиентом.

Закупка товара на склад и под клиента, консультация клиента по продукции, оформление заказов, выставление счетов, отслеживание оплаты, оформление доставки и сопутствующих документов. Контроль поступления накладной и счет-фактуры в бухгалтерию. Анализ остатков на складе и формирование закупок. Ведение клиента с начала и до получения заказа. Консультация по продукции организации. Продажа в офисе.

Обзвон клиентов, выявление потребностей и пожеланий по работе компании и персонала. Оформление претензий. Работа с клиентом с момента обращения и до конца разрешения вопроса. В подчинении было 5 человек ( секретари и помощник менеджера по работе с клиентами).

Оформление кредитных карт. Обзвон клиентов, которые подали заявку

Проверка, сверка договоров, счет-фактур, накладных. Составление договоров. Сверка объемов работы.

Общение с клиентами, получение заказа, оформление, заказ товара, оформление сопутствующихся документов, доставка и контроль качества.

Прием заявок, составление заказа, оформление доставки. Полный контроль о получения заказа до отгрузки. При отсутствии товара заказ его. Работа с крупными клиентами и магазинами ( Леруа Мерлен, Крокус и строительные рынки). Консультация по продукции организации. Продажа в офисе.