Прием, регистрация, оформление и размещение гостей, прямой контакт с постояльцами и решение конфликтных и нестандартных ситуаций; координирование работы гостиничных служб; бронирование мест в гостинице; оформление документации при въезде и выезде постояльцев; формирование отчетной документации; информирование гостей об услугах и инфраструктуре отеля; прием оплаты за проживание и другие дополнительные услуги, оказываемые в отеле

Бронирование двух отелей и Центра оздоровления, консультации.

Прием, регистрация, оформление и размещение гостей, прямой контакт с постояльцами и решение конфликтных и нестандартных ситуаций; координирование работы гостиничных служб; бронирование мест в гостинице; оформление документации при въезде и выезде постояльцев; формирование отчетной документации; информирование гостей об услугах и инфраструктуре отеля; прием оплаты за проживание и другие дополнительные услуги, оказываемые в отеле.

Основное направление деятельности - организация и проведение промо-акций. Я веду проекты от начала и до конца, заключение договоров с клиентами, подбор персонала, контроль работы персонала, организация мероприятий.

Прием и размещение гостей, прием платежей, ведение отчетности, решение всех возникающих у гостей вопросов и проблем.

Прием и размещение гостей отеля, информирование гостей по всем вопросам номерного фонда, услуг отеля, работа с просьбами и жалобами гостей, ведение внутренней отчетности, взаимодействие с хоз.службами, регистрация гостей отеля в ФМС.

Организация работы коммерческого отдела.

Организация и контроль работы рекламного отдела.