Обработка входящих запросов от клиентов Совершение исходящих звонков для уточнения информации и согласования выезда инженера Фиксация итогов в информационной системе по регламенту Коммуникация с внутренними подразделениями компании, сотрудниками склада Контроль выполнения заявок (SLA) Выезды к клиентам Установка, замена, демонтаж банковского оборудования Обучение клиентов пользованию банковским оборудованием Построение долгосрочных отношений с клиентами Ведение отчетной документации

Организация работы сотрудников Руководство менеджерами и бригадирами объектов Закрытие заявок заказчиков Частичный подбор персонала Контроль выхода персонала на смену Адаптация персонала на объектах Работа с бригадирами и начальниками смены объектов Ведение рабочей документации (сверки, табель учета рабочего времени, таблицы стажеров и т.д.) Контроль эффективности персонала Выезды на объекты к заказчикам с проверками и контролем рабочей смены Работа с задачами в Bitrix24 Выплата зп и авансов Помощь в оформление самозанятости, подписание трудовых договоров, оформление банковских карт

Работа с персоналом, контроль работы и стандартов сервиса обслуживания, урегулирование конфликтных ситуаций с гостями, работа с кассой и R-кипер, контроль санитарных норм заведения, работа со структурными подразделениями, бронирование столов, расчёт гостей, кассовая отчётность, ведение табеля учёта рабочего времени персонала, выдача зарпалаты.

Открытие заведения с нуля, взаимодействие с подрядчиками и органами. Создание и ведение базы данных продуктов и клиентской базы. Подбор, обучение и увольнение сотрудников. Работа с кассой и документацией, ведение складского учёта, планирование, формирование, обновление меню и технологических карт. Ведение соц. сетей. Работа на доставке в полном цикле: приём и сбор заказов, обзвон гостевой базы, доставка заказа до двери. Управление инвентарем и заказ всего необходимого. Закупка продуктов. Закупка оборудования. Ведение зарплатной ведомости. Контроль поступления денежных средств. Контроль ценовой политики заведения, мониторинг конкурентов, проведение маркетинговых акций.

Контроль работы салонов связи, обучение сотрудников, выполнение поставленных задач, мотивация сотрудников на улучшение качества обслуживания клиентов. Взаимодействие со структурными подразделениями компании. Общение с клиентами. Решение конфликтных ситуаций. Продвижение сотрудников по карьерной лестнице. Отчётность.

Продвижение бренда и продукта компании, анализ рекламных достижений конкурентов, контроль и развитие рекламных аккаунтов компании в соцсетях, организация создания рекламно-презентационных материалов, организация и контроль создания рекламного фото и видео контента, работа с подрядчиками и персоналом сети.

Управление тремя сервисными центрами, приём и выдача устройств в ремонт/из ремонта. Продажа доп. услуг и товаров. Ведение отчетности, составление графика сотрудников. Подбор и обучение персонала, мотивация на рабочий процесс и делегирование задач на день/неделю/месяц. Контроль качества работы мастеров и своевременного исполнения поставленных задач.

Координация и дисциплинирование линейного персонала, приём телефонных звонков, встреча гостей, консультация по условиям отдыха акциям и услугам заведения, поддержание работы ресторана, инвентаризация бара/склада, работа с кассой R-Keeper v. 6, ведение документации по барам и кассе, отчётность перед управляющим заведения, посадка столов по депозитной системе, открытие закрытие смены, взаимодействие с поставщиками, приём товара.

Контроль работы офисов продаж и обслуживания, обучение персонала для выполнения поставленных задач компанией, мотивация сотрудников на улучшение качества обслуживания клиентов. Взаимодействие со структурными подразделениями компании. Общение с клиентами. Решение конфликтных ситуаций. Оформление кредитов. Продвижение сотрудников по карьерной лестнице. Отчётность.

Консультирование покупателей по техническим характеристикам товара, осуществление активных продаж сотовых телефонов‚ аксессуаров‚ цифровой техники;. Взаимодействие со структурными подразделениями компании.

Контроль работы салонов сотовой связи и цифровой техники, обучение персонала для выполнения поставленных задач компанией, мотивация сотрудников на улучшение качества обслуживания клиентов. Взаимодействие со структурными подразделениями компании. Общение с клиентами. Решение конфликтных ситуаций. Оформление кредитов. Продвижение сотрудников по карьерной лестнице. Отчётность.