Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяЖенщина, 46 лет, родилась 23 января 1980
Балашиха (Московская область), готова к переезду (Москва), готова к редким командировкам
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 16 лет 6 месяцев
Февраль 2013 — Август 2016
3 года 7 месяцев
ИП ПОП И И
Лесная промышленность, деревообработка... Показать еще
Экономист
Управленческий учет
Финансовый учет
Учет маркетинговых расходов,
Учет взаиморасчетов с поставщиками,
Расчет заработной платы для сотрудников компании
Подготовка отчетности
Постановка первичного документооборота (накладные, счета, доверенности, сертификаты, взаиморасчеты с контрагентами)
Составление отчета о выпуске продукции и отчета по реализации (план-факт)
Сравнительный анализ себестоимости единицы продукции в динамике по годам
Расчет прибыли, рентабельности продукции
Составление основных функциональных бюджетов
Расчет показателей КПЭ (рентабельность продаж, выручка, коэффициент финансовой устойчивости, деловой активности
Апрель 2012 — Февраль 2013
11 месяцев
Москва, www.itrex.ru
Услуги для бизнеса... Показать еще
Менеджер по работе с Клиентами
Работа с существующей клиентской базой: обработка входящих
запросов, консультационная поддержка клиентов по телефону, подготовка
коммерческих предложений по запросу клиента.
Ведение текущих проектов: подготовка входящих заказов для
передачи исполнителям, согласование сроков и стоимости работ, контроль сроков прохождения проекта, контроль качества исполнения работ. Контроль сроков прохождения платежей и дебиторской задолженности.
Документооборот: оформление счетов, договоров, актов сверки,
оформление и ведение внутренней документации, сопровождающей продажу, сопровождение и контроль исполнения договоров до закрытия,занесение необходимой информации по клиентам и документам в CRM.
Развитие отношений с клиентами: ведение деловой переписки и
телефонных переговоров, направленных на увеличение объема заказов от
действующих клиентов, а также возобновление отношений со <спящими>
клиентами, подготовка презентаций и участие в переговорах.
Маркетинговая поддержка: участие в выставках и семинарах с периодичностью 1-2 раза /месяц
Август 2011 — Март 2012
8 месяцев
Государственный Академический Университет Гуманитарных Наук
Образовательные учреждения... Показать еще
Начальник отдела аспирантуры
- Организация учебного процесса подготовки аспирантов;
- Прием от поступающих в очную и заочную аспирантуру и оформление необходимых документов, передача их на рассмотрение приемной комиссии;
- Разработка планов приема аспирантов, графиков проведения вступительных и сдачи кандидатских экзаменов;
- Согласование их с руководством, контроль за их выполнением и уведомление членов приемных и экзаменационных комиссий, аспирантов и соискателей о времени и месте проведения экзаменов;
- Обеспечение эффективной работы приемных и экзаменационных комиссий;
- Привлечение к участию на договорной основе в учебном процессе профессоров, доцентов, а также высококвалифицированных преподавателей учебных дисциплин по соответствующему профилю подготовки;
- По результатам проведенных экзаменов подготовка проектов приказов о зачислении в очную или заочную аспирантуру, а также о предложении обучения или отчисления из аспирантуры;
- Оформление документов о прикреплении соискателей для сдачи кандидатских экзаменов и подготовки диссертаций на соискание ученой степени;
- Консультирование аспирантов и соискателей по вопросам их прав и обязанностей, действующих правил и порядка оформления диссертационных работ.
Март 2011 — Июнь 2011
4 месяца
ОАО «Акционерный Коммерческий Банк «Пробизнесбанк»
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист по привлечению корпоративных клиентов
* Привлечение корпоративных клиентов на комплексное обслуживание, продажа всей линейки банковских продуктов и услуг. для юридических лиц, в том числе кредитование, депозиты, гарантии, аккредитивы.
* «Холодные» звонки, расширение клиентской базы.
* Проведение переговоров с высшим руководящим звеном компании.
* Сопровождение клиентов (первичный финансовый анализ) и структурирование сделок
* Выработка предложений по новым подходам к привлечению корпоративных клиентов
* Выполнение планов Дирекции по размеру активов, пассивов.
* Рассмотрение заявок на выдачу кредитов, выезд на место ведения бизнеса заемщика.
* Подготовка заключения по итогам анализа финансово-хозяйственной деятельности и кредитоспособности заемщика для кредитного комитета.
* Решение нестандартных ситуаций.
* Согласование проекта решения с подразделениями Банка.
Октябрь 2010 — Февраль 2011
5 месяцев
ООО Прагматик Экпресс
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Менеджер по работе с Ключевыми Клиентами (КАМ)
•анализ рынка с целью поиска клиентов с высоким потенциалом;
•проведение переговоров с целью привлечения ключевых клиентов;
•заключение контрактов, контроль выполнения всех договоренностей между Компанией и клиентами;
•выполнение планов по продажам;
•поддержание и развитие объемов продаж существующих клиентов;
•формирование и поддержание лояльности клиентов;
•проведение переговоров, направленных на оптимизацию бизнес процессов клиента;
•аналитика и отчетность.
Август 2010 — Октябрь 2010
3 месяца
ОАО Медицина
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Менеджер по работе с врачами ЛПУ и частными клиниками
Взаимодействие с врачами и администраторами лечебных учреждений для их привлечения к сотрудничеству, ведение переговоров и организация семинаров для врачей.
Декабрь 2005 — Июль 2009
3 года 8 месяцев
ОАО «Альфа-Банк»
Финансовый сектор... Показать еще
Менеджер по работе с корпоративными Клиентами
• оказание административной операционной и технической поддержки корпоративным и индивидуальным клиентам в рамках деятельности отдела
• выявление потребностей клиентов
• презентация и продажа банковских продуктов и услуг корпоративным клиентам
• ведение переговоров и деловой переписки с клиентами корпоративного блока
• консультирование клиентов по продуктам банка, вопросам оформления документов на открытие счетов и пластиковых карт
• координация подготовки и подписания документации по сделкам с клиентом
• контроль прохождения сделки на всех этапах ее согласования
• проверка документов, информационных файлов и файлов начисления денежных средств на счета корпоративных клиентов
• контроль разбора и отправки пластиковых карт корпоративным клиентам
• организация последующих продаж
• оказание помощи в решении возникающих у клиентов проблем с использованием пластиковых карт, продуктов и услуг Банка
• взаимодействие с соответствующими структурами Банка в рамках обеспечения качественного обслуживания клиентов
• внесение предложений по совершенствованию существующих банковских продуктов и процессов
• организация и участие в рекламных акциях Банка и его партнёров
Ноябрь 2004 — Декабрь 2005
1 год 2 месяца
ПБОЮЛ Кордумова Т.С.
Розничная торговля... Показать еще
Экономист-Бухгалтер
ведение бухгалтерии: обработка и составление бухгалтерской отчетности (баланса)
разработка бизнес-плана торгового предприятия: расчет рентабельности и финансовый прогноз деятельности торгового предприятия
маркетинговые исследования рынка промышленных товаров
Сентябрь 2001 — Июнь 2004
2 года 10 месяцев
Московский Государственный Университет Технологий и Управления
Образовательные учреждения... Показать еще
Старший Преподаватель кафедры Экономики и предпринимательства
организация учебного процесса студентов; проведение семинарских занятий, лабораторных работ, чтение лекций (способность "держать" аудиторию более 100 человек), приём зачётов, экзаменов, государственных, аттестационных экзаменов
подготовка к защите дипломных проектов
выезд в филиалы университета для проведения учебного процесса
Октябрь 2000 — Сентябрь 2001
1 год
ОАО "Алвиз" (Архангельский Ликероводочный Завод)
Продукты питания... Показать еще
Купажист
контроль и осуществление процесса производства ликероводочной продукции: составление купажа измерение и контроль крепости ЛВП, фильтрация,
производство сувенирной, штучной продукции по индивидуальному проекту заказчика
разработка рецептуры новой брендовой продукции
Июль 1998 — Июнь 2000
2 года
ДМП "ОПТ-Молоко"
Продукты питания... Показать еще
Бухгалтер, заместитель директора
работа с клиентами и поставщиками по графикам поставок продукции
контроль оптово-розничной торговли молочной продукцией и своевременной её оплаты
ведение переговоров и заключение договоров поставки продукции
командировки по регионам России с целью расширения клиентской базы поставщиков сырья
управление трудовым процессом в коллективе до 15 человек
составление прайс-листа для клиентов
организация и проведение презентаций для клиентов
Обо мне
MS Office (Word, Exel), Internet, почтовые программы (Outlook, LotusNotes), CRM, RBASQL, EBA, EQ
Аккуратна, добросовестна, обладаю высокой работоспособностью, коммуникабельна, ответственна, исполнительна, не конфликтна, легко обучаема, дисциплинирована.
Высшее образование (Кандидат наук)
2004
Высшее образование (Кандидат наук)
Аспирантура Московского Государственного Университета Технологий и Управления
Экономика и управление народным хозяйством: маркетинг., Кандидат Экономических Наук.
2001
Высшее образование (Кандидат наук)
Московская Государственная Технологическая Академия
Экономика предприятий, Экономист-менеджер
1998
Высшее образование (Кандидат наук)
Архангельский торгово-экономический техникум.
Товароведение непродовольственных товаров., Товаровед-организатор.
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2012
"Визажист-стилист"
Школа красоты "Скарлетт", Основы макияжа.
2011
Работа с возражениями
Центр образования Жарикова Сергея
2011
Встреча с клиентом лицом к лицу
Центр образования Жарикова Сергея
2008
Искусство телефонного общения
ОАО «Альфа-Банк».
2008
Эффективная работа на клавиатуре
Центр компьютерного обучения при МГТУ им. Н.Э. Баумана
2007
Управление временем и самоорганизации
ОАО «Альфа-Банк».
2007
Искусство деловой письменной коммуникации
ОАО «Альфа-Банк».
2006
Профессиональныепродажи MasterCard
Management Training International
2003
Компьютерная грамотность
Московская Государственная Технологическая Академия.
1998
Бухгалтерский учёт в торговле.
Архангельский торгово-экономический техникум
1998
Товароведение продовольственных товаров
Архангельский торгово-экономический техникум
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов
