Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 20:57

Женщина, 45 лет, родилась 23 ноября 1980

Москва, не готова к переезду, готова к командировкам

Управляющий директор салона красоты

150 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Директор магазина, директор сети магазинов
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 13 лет

Сентябрь 2014Апрель 2019
4 года 8 месяцев
Prive 7 Beauty Express / HOUSE OF FAME

Москва

Управляющий директор салона красоты
Задачи: * Развитие бизнеса с нуля; * Управление сетью из 2-ух салонов; * Обеспечение процесса жизнедеятельности салона; * Составление и выполнение бюджета, анализ деятельности; * Организация работы с клиентами; * Организация работы с поставщиками; * Работа с персоналом; * Работа с разрешительными органами; * Внедрение философии успешного бизнеса. Описание деятельности: * Составление бюджета, управление движением денежных средств, прогнозирование финансового состояния; * Обеспечение выполнения запланированных финансовых результатов (увеличение доходов; оптимизация расходов); * Контроль первичной бухгалтерской отчетности; * Обеспечение учета ТМЦ, ежемесячная инвентаризация; * Управление складскими запасами, составление заказа продукции; * Контроль и организация маркетинговых мероприятий; * Анализ, мониторинг и прогнозирование продаж товаров и услуг; * Поддержание базы потенциальных клиентов, анализ ведения картотеки; * Поддержание корпоративных стандартов сервиса; * Подбор, тестирование и аттестация персонала; * Постановка целей и задач на год, квартал и месяц. * • Автоматизация всех рабочих процессов в программах UNIVERSE - Салон красоты; YCLIENTS Личные качества: * Вдохновляющее лидерство; * Нацеленность на качество и результат; * Фокус на клиента; * Коммуникабельность; * Ответственность; * Знание делового этикета; * Умение находить подход к каждому сотруднику и клиенту; * Способность работать в режиме многозадачности; * Желание много и эффективно работать и хорошо зарабатывать.
Июнь 2013Август 2014
1 год 3 месяца
ООО «Фабрика Красоты» Legend New York Центр Красоты и Косметологии

Москва, lny.com.ru/

Старший администратор/Менеджер
• Организация эффективной работы персонала • Контроль выполнения функциональных обязанностей сотрудников • Консультирование клиентов по вопросам наличия имеющихся услуг • Обеспечение качественного сервиса при обслуживании клиентов салона • Решение конфликтных ситуаций с клиентами • Осуществление контроля над сохранностью ТМЦ • Заказ и учет материала в производстве • Осуществление денежно-кассовых операций и ведение документальной отчетности • Работа с клиентской базой • Работа с поставщиками: заключение договоров, заказ косметики, материалов, расходных средств • Приёмка товара, размещение в салоне согласно установленных норм и правил организации • Проведение инвентаризации • Расчёт заработной платы • Составление графиков работы • Автоматизация всех рабочих процессов в программах UNIVERSE - Салон красоты
Июнь 2012Апрель 2013
11 месяцев
ООО "Ар - Эл - Джи" LANCEL

Москва

Продавец - консультант
1.Представлять бренд внутри и вне бутика: -Обладать необходимыми знаниями о бренде, его истории и философии; -Соблюдать стандарты обслуживания и общения с клиентами; -Отвечать за внешний вид бутика (мерчандайзинг, оформление) в соответствии со стандартами бренда и ассортиментной политикой. 2.Содействовать достижению финансовых задач бутика. 2.1.Работа с посетителями бутика: -Оказывать помощь покупателям в поиске подходящего товара; -Консультировать потенциальных покупателей относительно особенностей продукции и бренда, с целью заинтересовать покупателей; -Повышать объём продаж, предлагать покупателям дополнительную продукцию в соответствии с их интересами; -Соблюдать ценовую политику бренда. 2.2.Развитие отношений с клиентами и лояльности к бренду: -Возобновлять контакты с клиентами; -Привлекать и поддерживать отношения с новыми постоянными клиентами; -Выступать для клиентов в качестве консультанта с целью увеличения их лояльности; -Поддерживать базу данных постоянных клиентов; -Обрабатывать специальные заказы; -Осуществлять послепродажное обслуживание клиентов. 2.3.Работа с документацией: -Работа с кассой, подготовка кассовой документации и отчётности; -Ввод информации по осуществлённым продажам во внутреннюю информационную систему компании.
Апрель 2011Июнь 2012
1 год 3 месяца
ООО "Профиль - Сеть". Салон красоты "Профиль Professional" ТРК "Атриум"

Москва

Мастер ногтевого сервиса (спациализация: маникюр, педикюр); администратор салона красоты (совмещение)
1.1. Маникюр на косметике La Ric, Duri, JESSICA (классический, европейский, аппаратный, горячий, комбинированный, детский). 1.2. Педикюр на препаратах GEHWOL (классический, аппаратный, комбинированный). 1.3. Покрытие Shellac, CND. 1.4. Парафинотерапия. 1.5. SPA уход. 1.6. Массаж верхних и нижних конечностей. 1.7. Биоэпиляция. 1.8. Продажа продукции салона.
Ноябрь 2009Февраль 2011
1 год 4 месяца
ООО "СТЕЛЛА СИТИ РИТЕЙЛ". м-н MARELLA ТРК "Атриум"

Москва

Продавец-консультант-кассир
Принятие мер по привлечению клиентов;консультация покупателей по вопросам свойств качества товаров,о правилах ухода за товаром,о ценах и спецпредложениях;создание Total Look;предложение и осуществление рекламных акций и мероприятий;контроль ассортимента и качества товара;отслеживание цены на товары у компаний-конкурентов и внесение предложений по ценовой политике;предупреждение дефицита товара.
Ноябрь 2007Март 2009
1 год 5 месяцев
ЗАО "ДИКАЯ ОРХИДЕЯ"
Старший продавец-консультант
Принятие мер по привлечению клиентов;консультация покупателей по вопросам свойств качества товаров,о правилах ухода за товаром,о ценах и спецпредложениях;предложение и осуществление рекламных акций и мероприятий;контроль ассортимента и качества товара;отслеживание цены на товары у компаний-конкурентов и внесение предложений по ценовой политике;предупреждение дефицита товара;контроль приёма-сдачи товара в диапазоне склад-магазин;своевременное проведение инвентаризации;проведение инструктажа,обучения,тренингов для сотрудников;контроль за наличием и своевременным продлением, необходимых для жизнидеятельности магазина,разрешений и документов в фискальных и административных органах.
Май 2003Январь 2004
9 месяцев
Муниципальное унитарное предприятие "Губкинзеленстрой"
Бухгалтер - кассир
1.1. Осуществляла прием наличных денежных средств в кассу предприятия с одновременным занесением информации в компьютерную базу данных. 1.2. Выдавала наличные денежные средства подотчетным лицам на основании служебных записок, заверенных подписью генерального директора или главного бухгалтера с одновременным занесением информации в компьютерную базу данных. 1.3. Контролировала соблюдение лимита остатка денежных средств в кассе. 1.4. Сдавала наличную выручку в банк. 1.5. Получала наличные денежные средства по чеку в банке. 1.6. Ежедневно вела кассовую книгу и оформляла первичные кассовые документы в соответствии с порядком ведения кассовых операций в РФ. 1.7. Вела и учитывала расходы с подотчетными лицами предприятия, проверяла, оформляла и проводила в компьютерной базе данных авансовых отчетов подотчетных лиц. 1.8. Начисляла и выплачивала заработную плату работникам предприятия. 1.9. Исчисляла налоги (страховые взносы в ПФ, ФСС, ФФМС, ТФМС) по заработной плате, своевременно их перечисляла. 1.10. Готовила платежные поручения и отправляла их в банки по системе «банк-клиент». 1.11. Обменивалась корреспонденцией с банками: предоставляла в банки информацию, предусмотренную законодательством (кассовые планы, заявления на утверждение лимита остатка наличных средств в кассе, подтверждение остатков на расчетных счетах и т.п.); получала необходимые предприятию справки, письма, подтверждения.
Ноябрь 2001Июнь 2003
1 год 8 месяцев
Государственное учреждение "Белоблтехинвентаризация"
Специалист 2й категории - оператор ЭВМ. Секретарь (совмещение)
1.1. Сбор и проверка информации с электронных носителей от фотографов‚ заказ дел из архива для фотографов‚ подготовка ежедневного отчёта о выполненных работах по установленной форме. 2.1. Осуществляла работу по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя. 2.2. Принимала поступающую на рассмотрение руководителя корреспонденцию, передавала ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования в процессе работы либо подготовки ответов. 2.3. Принимала документы и личные заявления на подпись руководителя. 2.4. Отвечала на телефонные звонки, фиксировала и передавала служебную информацию руководителю, организовывала проведение телефонных переговоров руководителя. 2.5. По поручению руководителя составляла письма, запросы, другие документы. 2.6. Выполняла работу по подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация), вела и оформляла протоколы заседаний и совещаний. 2.7. Осуществляла контроль за исполнением работниками предприятия изданных приказов и распоряжений, а также за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя, взятых на контроль. 2.8. Обеспечивала рабочее место руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями, создавала условия, способствующие эффективной работе руководителя. 2.9. Организовывала прием посетителей, содействовала оперативности рассмотрения просьб и предложений работников. 2.10. Формировала дела в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечивала их сохранность и в установленные сроки сдавала в архив. 2.11. Организовывала командировки руководителя: заказывала авиа- и железнодорожные билеты, бронировала гостиницы. 2.12. Выполняла отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. 2.13. Знание офисной техники (факс, копир, сканер, принтер), программ Microsoft Office (Word, Excel).

Обо мне

Способствовала повышению эффективности продаж; осуществляла контроль мерчендайзинга; предупреждала дефицит товара ; контролировала наличие и своевременное продление документации в фискальных и административных органах; владею компьютером на уровне уверенного пользователя основными офисными программами Microsoft office: Word; Excel; Outlook; Internet Explorer; консультировала клиентов.

Высшее образование

2003
Высшее образование
Белгородский Университет Потребительской Кооперации
Финансы и кредит, Диплом о высшем образовании
1999
Высшее образование
Губкинский Горный Техникум
Экономика,бухгалтерский учёт и контроль, Диплом о среднем профессиональном образовании

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A2 — Элементарный

Повышение квалификации, курсы

2009
Мастер по маникюру-педикюру и наращиванию ногтей
Образовательный центр "Салон-менеджмент", Диплом-сертификат

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа