Обслуживание магазинов в части ИТ Монтаж, настройка и администрирование торгового оборудования (весы, кассы, RF-терминалы, прайсчекеры) Решение проблем с компьютерной техникой и установленным на нем ПО Проведение профилактических работ для предотвращения выхода ИТ-систем из строя и обеспечение непрерывности бизнес-процессов Своевременное выполнение поступающих заявок от магазинов и распоряжений руководства и закрытие заявок в системе регистрации инцидентов (HP OpenView, BMC Remedy) Работа с подрядными организациями Проведение ремонтно-диагностических работ рабочих станций, периферийного оборудования и оргтехники Настройка и администрирование торгового программного обеспечения (NQ, GK, EXEC, BackOffice, ПО Кристалл) Монтаж, настройка и администрирование АСО и СКС Администрирование мини АТС Panasonic, LG, каналов телефонной связи, телефонов Достижения: Проведение интеграции магазинов в копоративную структуру X5 Retail Group Запуск в экплуатацию новых и реконструкция существующих торговых объектов и офисов сети X5

Работа разъездного характера, выезды к клиентам (физическим и юридическим лицам) Ремонт и настройка компьютера клиента на выезде Удаление вирусов, переустановка Windows, настройка Wi-Fi роутеров Диагностика неисправностей‚ замена комплектующих, сборка компьютеров Продажа дополнительных услуг по ремонту и настройке ПК Согласование стоимости работ с клиентом Оформление документов и отчетность по заказам Достижения: Сопровождение контракта на сборку компьютерного оборудования для крупной торговой сети Назначение на должность старшего инженера

Ремонт и настройка компьютерной и оргтехники Удаление вирусов, переустановка Windows, настройка Wi-Fi роутеров Диагностика неисправностей‚ замена комплектующих, сборка компьютеров Продажа дополнительных услуг по ремонту и настройке ПК