Основные активности: Core team VTB, Academy and Support (EMV Data preparation & CardPersonalization)

* Мониторинг работы системы в режиме сопровождения, upgrade Cards; * Регистрация возникающих инцидентов, сбор, анализ необходимой информации для решения инцидентов, регрессионное тестирование (Testing Framework) ; * Работа с представителями Клиента по вопросам настроек и работы системы; * Воспроизведение возникших инцидентов на тестовых стендах, участие в выработке решений по устранению инцидентов; * Проектная деятельность; * Методология (Academy OW) * Support (EMV/Data Preparation & Card Personalization/w4web/scheduler/way4manager, DBManager, desktop_client)

* Эмиссия карт ПС (VISA, MasterСard, UPI, Мир) * Card production. Создание персонализационного бюро и организация его работы. Подготовка карточных данных, персонализация банковских карт (решение DataCard, КардХолл ). Обеспечение работоспособности оборудования DC-450, NBS Advantage. * Создание и обеспечение работоспособности эквайринговой сети. (Банкоматы, электронные терминалы- инсталляция, обслуживание, мониторинг); * Работа с поставщиками банковского оборудования для эквайринга и эмиссии банковских карт (выбор поставщиков на конкурсной основе, заключение и ведение Договоров); * Подготовка и формирование отчетности в ПС и ЦБ РФ; * Взаимодействие с процессинговым центром, контроль работоспособности банковского оборудования, безопасности, соответствие правилам ПС. * Управление и контроль рисков, претензионная работа (мониторинг активности клиентов, выявление мошеннических операций и организация работы по возврату платежей); * Организация и взаимодействие с ключевыми клиентами в рамках действующих договоров (зарплатные проекты с организациями, спонсорские программы Банкам); * Бюджетирование и планирование деятельности подразделения; * Методология деятельности подразделения в соответствие с требованиями ЦБ РФ и ПС; * Анализ договорной документации и лицензионных соглашений; * Проектная деятельность.