Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 35 лет, родился 5 мая 1990

Москва, м. Улица Скобелевская, готов к переезду (Санкт-Петербург), готов к командировкам

Бизнес-ассистент / Персональный помощник руководителя

120 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Руководитель проектов
  • Руководитель филиала
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 14 лет 10 месяцев

Март 2019Август 2025
6 лет 6 месяцев
Самозанятость

Москва

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Бизнес-ассистент / Управляющий проектами (Self-employed)
Управление проектами: Полный цикл сопровождения сделок в сфере недвижимости и отделки (от заключения договора до сдачи объекта «под ключ»). Снабжение и комплектация: Поиск поставщиков, закупка материалов, мебели и техники, контроль логистики и взаиморасчетов. Коммуникации: Координация работы архитекторов, строительных бригад и подрядчиков. Решение сложных и конфликтных ситуаций на объектах. Администрирование: Ведение документооборота, контроль графиков платежей и исполнения обязательств. Личные поручения: Решение широкого спектра организационных и транспортных задач заказчика.
Октябрь 2018Март 2019
6 месяцев
Чердак

Москва, cherdak.io

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Руководитель службы клиентского сервиса
Формирование отдела с нуля: найм, обучение и управление командой. Оптимизация бизнес-процессов на основе обратной связи от клиентов. Взаимодействие с сервисными центрами и экспертными организациями.
Май 2017Август 2018
1 год 4 месяца

Москва, sdelano.ru

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Старший менеджер службы клиентского сервиса
-Полное сопровождение клиента после заключения сделки по продаже ремонта. (до 25 клиентов в пике) -Коммуникации по всем вопросам клиентов с менеджерами проекта, архитекторами и другими отделами\специалистами компании, а так же юридическим и финансовым отделом. -Организация документооборота с клиентами. -Контроль исполнения ремонтных работ, контроль своевременной оплаты. -Организация встречи менеджера объекта с клиентом, подписание документации. -Выезд и сдача объекта по завершению ремонтных работ. -Сбор рекомендаций с клиентов. Ведение CRM, истории взаимоотношений. -Решение сложных, конфликтных ситуаций. Поддержка и выстраивание доверительных отношений, более чем с 25 клиентами компании одновременно, в режиме 24 на 7.
Май 2016Январь 2017
9 месяцев

Москва, inventive.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Ведущий менеджер по работе с клиентами
re:Store консультирование, демонстрация и продажа техники Apple, — продажа дополнительных услуг (настройка, обучение покупателей и т. д.), — выполнение индивидуального плана продаж, — участие в организационных процессах магазина. — Проведение переговоров с клиентами — Составление коммерческих предложений и заключение договоров — Выставление счетов — Составление планов продаж — Ведение документооборота в полном объеме — Составление отчетов по результатам работы
Август 2015Май 2016
10 месяцев

Москва, inventive.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
- консультирование, демонстрация и продажа техники Sony, - продажа дополнительных услуг (настройка, обучение покупателей и т. д.), - выполнение индивидуального плана продаж, - участие в организационных процессах магазина. - работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии
Февраль 2015Апрель 2015
3 месяца

Астрахань

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Кладовщик-комплектовщик
Работа на складе. Прием товара, сортировка, а так же отслеживание брака. Сборка товара по накладным. Отправка водителя к покупателю и поставщикам.
Апрель 2013Май 2014
1 год 2 месяца

Астрахань, 434040.ru

Менеджер по работе с клиентами, администратор
— Поиск и привлечение клиентов — Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии — Проведение переговоров с клиентами — Составление коммерческих предложений и заключение договоров — Выставление счетов — Поиск подрядчиков и взаимодействие с ними — Составление планов продаж — Ведение документооборота в полном объеме — Составление отчетов по результатам работы Открытие магазина,прием и выкладка товара, консультации клиентов по таким товарам как — климатические системы, бытовая техника, компьютеры и комплектующие, ноутбуки,планшеты и мобильная техника. Решение конфликтных ситуаций, оформление кредитов, контроль работы магазина в целом. Ведение групп в соц. сетях, а так же заполнение сайта.
Январь 2010Февраль 2014
4 года 2 месяца
Фото Студия zOom

Астрахань

Индивидуальный предприниматель
Функциональные обязанности: Открыл свое дело - фото студию. Печать на документы, фото альбомы, выпускные альбомы. Фото-сессии, фоторепортажи. Обработка на программе Photoshop CS5. Продажа мелкой розницы.
Сентябрь 2011Август 2012
1 год
ООО «Третий Рим» ,магазин «Дискобол»

Астрахань

Менеджер по работе с клиентами, администратор
— Поиск и привлечение клиентов — Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии — Проведение переговоров с клиентами — Составление коммерческих предложений и заключение договоров — Выставление счетов — Поиск подрядчиков и взаимодействие с ними — Составление планов продаж — Ведение документооборота в полном объеме — Составление отчетов по результатам работы Функциональные обязанности: Открытие магазина, прием товара, выкладка, заказ товара у поставщиков (местные склады Астрахани, а так же USN, OLDI, Бюрократ и другие). Работа с корпоративными клиентами, участие в электронных торгах на гос площадке. Продажа частным клиентам бытовой и компьютерной техники, а так же сплит систем.
Май 2009Сентябрь 2009
5 месяцев
МегаФон Ритейл

Астрахань

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Открытие магазина, смены. Продажа мобильного оборудования и услуг оператора. Консультация клиентов. Оформление кредитов. Соблюдение порядка в магазине.

Навыки

Уровни владения навыками
MS Office
Доброжелательность
Добросовестность
Исполнительность
Торговля
Отличное знание ПК
Стрессоустойчивость
Аналитический склад ума
Административная поддержка руководителя
Адаптация персонала
Управление персоналом
Управление проектами
Обучение персонала
Организация мероприятий
Trello
Работа с отзывами и вопросами
Урегулирование конфликтов

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории A, B

Обо мне

Обладаю 15-летним опытом в сфере клиентского сервиса и управления проектами. Моя сильная сторона — умение «закрывать вопросы» самостоятельно, не отвлекая руководителя по мелочам. Чем я могу быть полезен: Организация быта и работы: От поиска редких материалов до контроля стройки или ремонта. Транспортная поддержка: Безопасное и комфортное сопровождение на автомобиле бизнес-класса. Администрирование: Четкий документооборот, контроль оплат и графиков.Пунктуален, соблюдаю субординацию и правила конфиденциальности.

Портфолио

Неоконченное высшее образование

2016
Неоконченное высшее образование
Факультет автоматики и вычислительной техники, Многоканальные телекоммуникационные системы
2009
Неоконченное высшее образование
Астраханский колледж вычислительной техники
Автоматизация нефти-газовых процессов, Техник КИПа

Знание языков

Русский — Родной

Повышение квалификации, курсы

2024
Интерьерный фотограф и пост обработка
Skillbox, Интерьерный фотограф

Тесты, экзамены

2025
Курс по интерьерной фотографии
Сергей Красюк, Интерьерный фотограф

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа