Личная встреча с сотрудниками организаций или их руководителями для выявления общедоступной информации: название организации, вид деятельности, контакты. Проверять наличие объекта для маломобильных граждан (пандус, кнопка, доступный вход). Работа с мобильным приложением: планирование маршрута, добавлять и обновлять организации, внесение выявленной информации об организации, поиск ошибок в карточке организации, добавление снимков организации. Работа с компьютером: обработка полученной информации из мобильного приложения, проверка и отправка заказчику. Достижение: в первый месяц работы получил 100% результат по найденным организациям и 100% результат при поиске ошибок в карточке организаций.

• Проводить очные тренинги и вебинары для сотрудников розничной сети. • Посещать Офисы продаж с целью контроля процесса адаптации. • Помогать в адаптации новых сотрудников. • Формировать умения по продажам и сервисному обслуживанию сотрудникам розничной сети.

Обучение новых сотрудников, помощь в создании курсов и тестирований, адаптация обучающего материала. Достижения: 1. Заняли первое место командой из 4 сотрудников в мероприятии по улучшению клиентского опыта. Срок разработки проекта - 2 месяца. 2. Лучшие результаты по KPI среди тренерского состава.

Обучился UX/UI дизайну: научился работать в Figma, получил базовые знания по работе с модульными сетками, типографикой, цветом и контентом, как проводить интервью и создавать cjm, как создавать прототипы.

- проведение аудиторных тренингов (алгоритм продаж, сервисное обслуживание клиентов, анализ бизнес-ситуации, мотивация и др.); - проведение дистанционных обучений (MS Teams, Skype); - проведение полевых обучений (посттренинговое сопровождение, мастер-классы); - контроль обученности сотрудников на учебном портале; - заведение учётных записей на учебном портале; - снятие отчётностей по обучениям на учебном портале; - создание дистанционных курсов на учебном портале (rise) и поддержка актуализации; - создание аттестационных и квартальных тестирований для среза знаний сотрудников; - проведение развивающих/аттестационных встреч для сотрудников; - проведение встреч по результатам выполнения kpi’s сотрудниками торговых точек; - создание презентаций в Power Point для вебинаров/тренингов; - составление отчётностей по результатам периодов (месяц/квартал).

- руководство торговой точкой (ответственность за развитие сотрудников и показатели торговой точки); - наставничество; - взаимодействие с партнёрской территорией и обучение их нашему продукту; - обучение франшизных точек (в т.ч. командировки в другие города); - консультирование клиентов по технике продаж; - выполнение сервисных операций; - активные продажи; - проведение аудиторных тренингов; - проведение дистанционного обучения; - назначение дистанционных курсов (тесты); - снятие отчётности по прохождению курсов сотрудниками.

- наставничество; - взаимодействие с партнёрской территорией и обучение их нашему продукту; - обучение франшизных точек (в т.ч. командировки в другие города); - проведение аудиторных тренингов (при участии тренера в рамках развития); - проведение дистанционных обучений (при участии тренера в рамках развития); - снятие отчётности по прохождению курсов сотрудниками (в рамках развития); - консультирование клиентов по технике продаж; - выполнение сервисных операций; - активные продажи; - выполнение поставленных kpi’s

- консультирование клиентов по технике продаж; - выполнение сервисных операций; - активные продажи; - взаимодействие с партнёрской территорией и обучение их нашему продукту; - прохождение курсов; - выполнение поставленных kpi’s

Работа в детском оздоровительном лагере "Восток". Работа с детьми взаимодействие с другими тьюторами, воспитателями и старшими воспитателями. Основные обязанности: - проведение развлекательных мероприятий для детей; - вовлечение детей в мероприятие (выступления/спортивные состязания); - отчётность по результатам дня старшему воспитателю и старшему тьютору.