Работа в 1С программе.Консультирование клиентов по телефону и в салоне.Распределение звонков по отделам.

Координация работы сотрудников; Приём звонков и ведение записей клиентов; Консультирование клиентов по услугам салона; Продажа косметики и средств для домашнего ухода; Контроль наличия необходимых средств, исправность аппаратуры; Общение с клиентами и информирование их о разных акциях.

Работаю одновременно на двух точках находящихся в аэропорту,в зоне вылета и в зоне прилёта. Управление персоналом; Кассовая дисциплина; Решение нестандартных ситуаций; Повышенная многозадачность.

Начинала работу с должности «хостес»,потом официантом,далее пошла по карьерной лестнице,начиная со «старшего официанта» и продолжила «менеджером».Получила награду в 2014 году «лучший сотрудник года».)В мои обязанности входило : Организация и контроль качественного обслуживания гостей согласно стандартам, принятым в компании;управление персоналом,продажа фирменной продукции,соблюдение чистоты в кафе,управление персоналом,обучение новых сотрудников.