Отбор персонала, инструктаж, обучение, руководство персоналом, ведение документации, оформление договоров. Диспетчер по приему строительно-отделочных и ремонтных заказов,: работа с клиентами. Принятие и передача заказов мастерам. Реклама: оформление, заказ рекламных листовок, распространение. Решение конфликтных ситуаций. Добились устойчивого состояния на строительно-ремонтном рынке, стали известной фирмой, внедрили новый опыт диспетчерско-клиентской службы в области ремонта и строительства. За время работы мастера фирмы достигли значительного роста профессиональной квалификации, соц. статуса и материального достатка. Рекламные слоганы фирмы стали "на слуху" и используются другими фирмами.

Отбор семей в конкурсе на предоставление льготного кредита на строительство жилья. Организация волонтерской работы по строительству и ремонту жилья. Участие в Совете Директоров, ведение протоколов Совета.

Обучение персонала: введение в организацию, проведение социально-психологических тренингов. Улучшен психологический климат среди руководителей магазинов, разработаны и внедрены 2 тренинга: на решение конфликтов в магазине и на проф.сознание.

Обучение студентов. Преподавание дисциплин: психология труда, психология моды, практических занятий по общей психологии. Разработан новый курс "психология моды", внедрены новые методы исследования в области психологии труда.

Отбор и оценка кадров, социально-психологическая диагностика коллектива. Впервые отбор происходил без руководства ТГ "СМИТ". отобрано ок. 20 менеджеров по продажам.

Проведен тренинг для руководителей предприятий (Азимут, Телеком-Сервис, Директор по торговле магазинов "Гевс"), предоставлялись услуги по профориентации, психологическому тестированию, написанию резюме.

Проведение социологических и социально-психологических исследований, написание методических пособий, научных статей. 14 научных публикаций