Полный цикл работы с клиентом: - прием и обработка заказов; - составление технико-коммерческих предложений, спецификации; - заключение договоров; - передача заказа в ТБ и КБ, контроль истолнения и согласование конструкторской документации с заказчиком; - контроль и сопровождение заказа в производстве; - размещение заказов в аутсорсинг (вешнее исполнение); - обеспечение заказов материалами (закуп) - проведение аудита поставщика, организация тендеров на поставку материалов и выполнение работ; - контроль сроков изготовления - отгрузка готовых заказов; - контроль оплаты и работа с дебиторской задолженностью; - работа на тендерных площадках РН (Роснефть) и других Федеральный закон № 44-ФЗ Федеральный закон № 223-ФЗ - обратная связь с клиентом.

. Работа с жалобами клиентов сервиса. II. Работа с жалобами клиентов отдела продаж III. Контроль работы персонала отдела продаж IV. Контроль работы персонала отдела сервиса V. Руководство работой хостес-администраторов; VI. Руководство работой ассистентов сервисного бюро; IX. Организация и проведение фокус-групп клиентов сервиса 1-2 раза в месяц. VII. Контроль качества телефонных коммуникаций Контроль соблюдения культуры делового общения.

Управление работой персонала в зале, Организация и контроль выкладки товара, Обучение персонала техникам продаж Организация бесперебойной работы расчетно-кассового узла Оформление первичной документации Организация инкассации в банк Заполнение препроводительной документации Работа с претензиями покупателей

Обязанности: прямые продажи (выяснение потребностей, презентация, работа с возражениями, заключение договоров), работа с кассой (и кассовой документацией в т.ч. инкассация), составление отчетов работы центра обслуживания, обучение новых сотрудников, работа с корпоративными клиентами