1. Монтаж, установка, настройка и обслуживание СХД собственного производства 2. Выявление и устранение неполадок оборудования в рамках сервисного контракта 3. Фиксирование инцидентов и ведение базы знаний решений по ним. 4. Ведение базы знаний решений по нетиповым инцидентам. 5. Техническое консультирование заказчиков и партнеров по программному и аппаратному обеспечению. 6. Мониторинг и диагностика состояния систем. 7. Автоматизация процессов диагностики системы. 8. Участие в выходном тестировании оборудования и ПО для улучшения качества выпускаемой продукции 9. Настройка и диагностика SAN сети заказчика. 10. Участие в процессах архитектурного исследования ПАК для улучшения перфоманса продукта компании

1. Контроль выполнения услуг в зоне ответственности в соответствии с договором об уровне обслуживания (SLA). 2. Решение нестандартных ситуаций в рамках сервисного договора. 3. Поддержка клиента на уровне L2. 4. Аудит площадок заказчика для реализации поставки оборудования. 5. Подготовка планов по модернизации текущего оборудования заказчика. 6. Поддержка инженеров компании при выезде на сервисный выезд по предоставляемому оборудованию 7. Ведение деловых переговоров с клиентами для улучшения взаимодействия. 8. Ведение базы данных по поддерживаемому оборудованию (наполнение, ведение, расширение) 9. Участие в разработке web-интерфейса БД совместно с отделом разработки компании (написание ТЗ и тестирование) 10. Написание скриптов и запросов к БД средствами Python для автоматизации процессов.

Сборка, монтаж, настройка серверного оборудования. Работа с поставщиками. Участие в составлении спецификаций. Ремонт неисправного оборудования. Участие в создании и обслуживании суперкомпьютеров как: 1. НИЦ "Курчатовский Институт" 2. ННГУ им. Н.И. Лобачевского. 3. Гатчина ОИВРТ НИЦ "Курчатовский институт" - ПИЯФ 4. И другие не менее значимые проекты.

Монтаж площадок под мероприятия. Общение с заказчиками, подрядчиками. Начинал, как помощник кладовщика, сейчас работаю, как старший технический специалист (переговоры с заказчиками, выявления проблем при монтаже площадок, а так же быстрых способов их решения)