Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 07:37

Женщина, 39 лет, родилась 23 ноября 1986

Усады, готова к переезду, готова к командировкам

менеджер, руководитель офиса

50 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 12 лет 5 месяцев

Январь 2017Февраль 2019
2 года 2 месяца
тропикал травел кзн
директор
туристическое агентство
Сентябрь 2013Декабрь 2018
5 лет 4 месяца
травел

Казань

менеджер
оформление туров зарубеж и по России, составление сложных индивидуальных туров, оформление виз, содействие с туроператорами. Оформление страховок и кредитов
Ноябрь 2010Сентябрь 2014
3 года 11 месяцев
Интурцентр
Руководитель дополнительного офиса
консультирование клиентов,подбор туров,оформление договоров,расчет индивидуальных туров, оформление виз, руководящая работа в доп офисе (руководитель доп офиса), ПОДБОР ПЕРСОНАЛА , ПРОВЕДЕНИЕ СОБЕСЕДОВАНИЙ, ТРЕНИНГИ, СОСТАВЛЕНИЕ ГРАФИКА
Май 2010Август 2010
4 месяца
Интурист-Казань
менеджер
отличное знание туристического рынка России, опыт проведения презентаций, Бронирование жд билетов, работа с кассой,посещение семинаров
Август 2009Март 2010
8 месяцев
ООО"Кредо"
продавец-консультант, администратор салона красоты
Продажа продукции для парикмахеров,косметологов,маникюристов.Работа с Кассой, после перевода на вакансию администратора салона красоты работа с клиентами, запись на процедуры, информирование клиентов об акциях
Апрель 2009Июнь 2009
3 месяца
зао"джи и мани банк"
сотрудник call центра
консультирование клиентов по телефону,работа с просроченной задолженностью,прием претензий,составление ежедневных отчетов
Май 2007Февраль 2009
1 год 10 месяцев
ооо"старко"
менеджер по туризму
консультирование клиентов, подбор и оформление путевок,реклама,подбор персонала
Май 2006Октябрь 2007
1 год 6 месяцев
сидретур турция
трансфермен
работа с туристами в отелях и на экскурсиях, консультирование по все вопросам,решение нестандартных ситуаций

Навыки

Уровни владения навыками
Бронирование билетов
Бронирование туров
Навыки продаж
Проведение презентаций
Работа с возражениями
Консультирование клиентов
Составление договоров
Работа с жалобами клиентов
Бронирование гостиниц
Туристический менеджмент
Телефонные переговоры
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Визовая поддержка
Управление персоналом
Деловая переписка
Клиентоориентированность
Системы бронирования

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

семейное положение замужем. дети есть вод права-категории В, автомобиль Cherry

Высшее образование

2009
Высшее образование

Знание языков

Татарский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Турецкий — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2009
курс нового специалиста
джиимани банк, специалист

Тесты, экзамены

2009
новый специалист банка
джиимани банк, 95%

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения