Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 49 лет, родилась 5 декабря 1976
Москва, м. Бибирево, не готова к переезду, не готова к командировкам
Администратор торгового центра
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 20 лет 11 месяцев
Май 2015 — по настоящее время
11 лет 1 месяц
Центр косметологии и обучения специалистов на Арбате
Помощник управляющего, старший администратор
Открытие-закрытие центра;
Обучение новых сотрудников функциям администратора, экзаменирование и дальнейший контроль работы прошедших отбор;
Консультирование клиентов по предоставляемым мед.центом услугам по телефону и при личной встрече, улаживание конфликтных ситуаций;
работа в программе Юниверс (красота/здоровье), Малахит. Работа по записи клиентов к специалистам, а также по ведению и составлению базы данных;
работа с кассовым аппаратом и терминалом;
консультация и продажа по представленной проф. косметике и препаратам;
ведение отчетности по работе специалистов;
расчет и выдача з/п сотрудникам.
Август 2012 — по настоящее время
13 лет 10 месяцев
Маркетинговые проекты
Эксперт-аналитик
Заключение по проектным макетам рекламных роликов, пробных товаров, упаковки
Июнь 2013 — Май 2015
2 года
ТЦ Триумфальный
Администратор торгового центра
Обеспечение эффективной работы торгового комплекса;
координация работы арендаторов по вопросам ведения коммерческой деятельности на объекте;
координация и контроль деятельности обслуживающих компаний (служба безопасности, служба эксплуатации, уборки и др.);
организация работы с посетителями, урегулирование спорных вопросов и разбор жалоб;
координация и контроль всех проводимых арендаторами ремонтных работ
на территории арендуемой площади, контроль ввоза и вывоза товара(составление заявок на проведение ремонтных и технических работ, заявок на вывоз товара, дальнейшее их согласование с руководством);
составление и хранение актов по происшествиям, происходящих в Торговом центре; вызов и сотрудничество с правоохранительными органами в случае происшествий.
раздача текущей документации арендаторам: счетов, счетов-фактур, договоров, дополнительных соглашений, информационных писем.
Июнь 2010 — Май 2013
3 года
Имидж студия Салон красоты
Москва
администратор-управляющая
Работа с клиентами: прием звонков, консультирование, ведение журнала записи, продажи проф. продукции Велла, Голд Вел, Холли Ленд
Работа с сотрудниками: распределение входящих заказов между мастерами, контроль дисциплины и профессиональности выполнения работ.
Обучение новых администраторов, дальнейший контроль их работы
Заказ продукции и расходных материалов у поставщиков;
Подотчетная выдача расходных материалов сотрудникам;
Ведение учета: каждодневный анализ выручки по каждому отделу, расчет и выдача з/п сотрудникам и т.д.
Ноябрь 2010 — Октябрь 2011
1 год
Декоратор-про
Москва
партнер
оформление заказов и дизайн праздничных мероприятий
Февраль 2009 — Октябрь 2010
1 год 9 месяцев
ООО "Триумф-Холдинг"
Москва
генеральный директор
организация направлений деятельности компании
мониторинг продаж
маркетинг
работа с поставщиками
управленческий учет
аналитика
Июнь 2007 — Январь 2009
1 год 8 месяцев
OOO "Пакет предложений"
Москва
менеджер отдела прямых продаж и руководитель отдела крупного опта
1.отдел прямых продаж (прямые отгрузки товара с завода-изготовителя упаковочных лент: скотч, двусторонние и односторонние клейкие ленты)
ведение клиенткой базы с отгрузками от 100000 каждой позиции;
маркировка, стикировка, оформление документов;
ведение внутренней отчетности по продажам, по закупке сырья, по долгам
оформление кредитов и контроль над соблюдением договоренностей;
оформление заказов на завод, на отгрузку, на транспортную доставку клиенту.
2.отдел продаж крупного опта:
работа с клиентской базой по ассортименту от 3000 наименований (упаковочные материалы)
переговоры с клиентами
ведение и расширение существующей клиентской базы;
анализ ассортимента клиентов для последующего введения новых ассортиментных позиций;
работа с товарными запасами;
работа с транспортным отделом, с отделом склада, учета, бухгалтерии;
оформление договоров и кредитов;
заказы поставок товара;
контроль отгрузок и оплат;
мониторинг продаж, ценообразование, анализ конкурентной среды
Июль 2005 — Июнь 2007
2 года
ООО "Оптшинторг"-оптовая продажа шин
Москва
менеджер, юрист
Оптовые продажи шин, дисков
Юридическое сопровождение деятельности
• Создание клиентской базы, организация продаж.
• Ведение переговоров с покупателями.
• Работа с первичным и вторичным рынком.
• Организация и контроль отгрузок и оплат, оформление сопутствующих документов.
• Мониторинг продаж, ценообразование, анализ конкурентной среды
• Заключение договоров и юридическое сопровождение договорных обязательств.
• планированию необходимых объемов поставок и взаимодействие с отделом логистики
Обо мне
1.Основы бухгалтерии
2. Знание компьютера: MS Office - опытный пользователь, электронная почта, программы Internet, 1С СУБД, СRM
3. Опыт управления коллективом до 50 человек.
Успешный опыт управления творческим коллективом: подбор, мотивация, постановка задач, распределение полномочий, контроль над выполнением поставленных задач.
Опыт в организации производственного процесса, координация деятельности всех заинтересованных в проекте сторон, формирование пакета необходимых документов, разработка реализации проекта и методов его выполнения.
Высшее образование
2001
Высшее образование
МЭГУ -- Московский экстерный гуманитарный университет
Юридический
Знание языков
Тесты, экзамены
2008
АДМ-Холдинг
Навыки и методы эффективного управления
2007
АДМ-Холдинг
Эффективные продажи
2000
Высшая школа бизнеса при Военно-юридической академии
Курсы юрисконсульта
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
