Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Женщина, 61 год, родилась 14 августа 1964

Москва, м. Сходненская, не готова к переезду, не готова к командировкам

Оператор call-центра

30 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 26 лет 2 месяца

Январь 2016по настоящее время
10 лет 5 месяцев

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Кассир-продавец
Обслуживание клиентов на кассе/.В свободное от кассы время, работа в торговом зале.
Ноябрь 2015Январь 2016
3 месяца

Москва, www.dixy.ru

Розничная торговля... Показать еще

Кассир
Обслуживание клиентов на кассе/.В свободное от кассы время, работа в торговом зале.
Май 2015Октябрь 2015
6 месяцев
Седьмой Континент, ОАО

Москва, corporate.7cont.ru/vacancies/

Розничная торговля... Показать еще

Кассир
Обслуживание клиентов на кассе, в свободное от работы время работа в торговом зале.
Сентябрь 2014Ноябрь 2014
3 месяца
ООО СТОКМАН

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-кассир
Консультирование клиентов по продукции, помощь в подборе, обслуживание на кассе.
Июнь 2014Август 2014
3 месяца

Россия, www.globus.ru

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-кассир
Выкладка товара, списания, выпечка. Обслуживание покупателей.
Март 2014Июнь 2014
4 месяца
Гастроном "Алые Паруса"
Оператор ПК
Обработка приходной документации, ввод данных, списания, ценники, отчеты.
Март 2013Август 2013
6 месяцев

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Сервисный специалист
Проверка техники при продаже, Работа с "возражениями" клиентов, оформление и отслеживание возвратов и ремонтов. Оформление, отслеживание и отправка доставок и установок. Проверка и настройка ПК, , телефонов, смартфонов, планшетов, фотоапраратов.
Октябрь 2012Июнь 2013
9 месяцев
ООО "Бора-профиль"

Москва

Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще

Офис-менеджер
Работа с входящей и исходящей документацией, Продвижение и изменение сайта компании. Ведение клиентской базы. Работа с конструкторами и производством, проведение выставок и презентаций.
Май 1999Сентябрь 2012
13 лет 5 месяцев
ООО "ТЭФ "Гонец""

Москва

Продавец-консультант, управляющий менеджер
Консультирование клиентов по установке стиральных машин под раковины и контроль доставки и установки, ведение клиентской базы и прямые продажи. По заданию компании, открытие новых точек (4: в подчинении не менее 8 чел.), администрирование, обучение, подбор и обучение персонала, обустройство точек, введение новых позиций. Участие в выставках. Раковины - запатентованная разработка фирмы и производство. Стиральные машины Еврособа и сантехника Лагуратти - дистрибьюция.

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с жалобами клиентов
Работа в команде
Работа с кассой
Администрирование
Навыки продаж
1С: Торговля
Клиентоориентированность
Работа с клиентами
Активные продажи
Обучение персонала
Техники продаж
Консультативные продажи

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

- Умение работать в коллективе и самостоятельно; -Коммуникабельнось; -Ответственность; -Знание психологии продаж и умение обучать других; - ПК – продвинутый пользователь. - Поддержание и развитие клиентской базы; - консультации клиентов: - Опыт работы в программе 1С: Предприятие 8.0; - Опыт работы на контрольно-кассовых машинах; - работа с поставщиками; - выкладка товара; -ценообразование: - контроль товара по срокам поставки, качеству, количеству; -контроль и учёт движения товара; -Права категории В В продажах работаю очень давно в т.ч : сервисный специалист Эльдорадо, продавец-кассир Стокман (женская одежда), продавец-консультант, менеджер управляющий 4-х точек (администрирование,. подбор и обучение персонала) ООО"ТЭФ"Гонец"" (установка стиральных машин под раковины, фирма -разработчик раковин и дистрибьютэр ст. машин Еврособа и сантехники Лагуратти), дизайн-проект мебели в 2-х программах, продавец-консультант-кассир О"КЕЙ (бытовая химия и косметика), Продавец- кассир Гиперглобус (хлебная лавка), Оператор Алые Паруса Приходные документация и частично списание. ПК Продвинутый пользователь, работа с орг.техникой.

Неоконченное высшее образование

1997
Неоконченное высшее образование
Экономика дорожного строительства, Экономика дорожного строительства

Знание языков

Русский — Родной

Немецкий — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2003
Курсы по психологии продаж и общению с клиентами ЧСК
Чешская Страховая Компания, Психология продаж и общения с клиентами

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа