Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 35 лет, родилась 4 декабря 1990
Сарапул, хочу переехать (Санкт-Петербург), готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 11 лет 2 месяца
Август 2024 — Апрель 2025
9 месяцев
ООО Лидер Про
Офис менеджер
Являюсь персональным менеджером учеников автошколы. Сопровождаю на всех этапах обучения:
- Продажа и консультирование по формату и стоимости обучения
- Подготовка документов для обучения
-Подписание договора и установка личного кабинета для обучения,
- Распределение по инструкторам.
Так же выполняю работу офис менеджера:
-Ведение архива,документации,
-Работа с дебиторской задолженностью и академической задолженностью учеников,
-Ответы на вопросы в соц.сетях и мессенджерах
-Контроль хоз. расходов и канцелярии
-Ведение различной отчётности.
Август 2023 — Декабрь 2023
5 месяцев
ООО "ЭЛЕКТРОМАШ КПП"
Специалист отдела сбыта
-Работа с входящим потоком заявок;
-Холодные звонки;
-Подбор твердосплавного осевого режущего инструмента и консультация клиентов;
-участие в тендерных закупках;
-участие в открытых конкурсных закупках.
Июнь 2022 — Июнь 2023
1 год 1 месяц
ООО "Хедлайн-Ижевск"
Ижевск, kupipos.ru/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по ключевым клиентам
-Продажи b2b в сфере автоматизации бизнеса логистики и HoReCa.
-Организация поиска и привлечения клиентов
-Работа с CRM(Bitrix24,amocrm)
-Составление отчётности в Excel и Google docs;
-Выставление счетов, списание и оприходование товара в УНФ
-Поиск клиентов за границей(Турция, Киргизия, Таджикистан)
-Проведение маркетинговых активностей
Увеличила конверсию с 29,7%(2021-2022) до 45,6%(2022-2023) по одному из продуктов компании. (за март 2023- 63,3%)
Успешно прошла дистанционный курс продавца 1С и сдала экзамен 1С:Профессионал по вопросам продаж в небольшой фирме 1С:Франчайзи
Октябрь 2021 — Июнь 2022
9 месяцев
ООО "СКАТ", ВМИГ
Ижевск, scat.su,https://vmig.me/,http://soft.vmig.me/
Менеджер проекта
-Продажи b2b в сфере автоматизации бизнеса логистики.
-Продажа бизнес-проекта и организация внедрения программного обеспечения в бизнес.
-Работа в CRM системе и Exсel по ведению проектов.
-Работа со статистикой по обработке лидов менеджерами отдела продаж.
-Продажа франшизы.
Июль 2021 — Октябрь 2021
4 месяца
ИП Казанцев М.А
Ижевск, www.gootax.pro/ru/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
-Продажа мобильных приложений в сфере автоматизации бизнеса логистики и HoReCa.
- Ведение проекта от этапа презентации до этапа внедрения, а так же частичный контроль этапов внедрения.
-Обработка лидов и доп.продажи.
Апрель 2021 — Июнь 2021
3 месяца
IGO
Ижевск, igo.city/
Руководитель отдела продаж
-Составление скриптов
-Поиск сотрудников в отдел продаж, обучение
-Контроль и выполнение личного плана продаж и отдела
- Работа с блогерами по реферальной программе
-Заключение агентских договоров с сотрудниками на удаленной работе.
Январь 2020 — Апрель 2021
1 год 4 месяца
Удмуртская Республика, scat.su
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист отдела продаж
-Продажа бизнес идей(продажи b2b в сфере автоматизации бизнеса логистики).
-Помощь руководителям формировать и организовывать бизнес-проекты( сопровождение,консультация,подбор соответствующего материала, решение спорных вопросов, иногда моральная поддержка)
-работа с клиентской базой(русскоговорящей) по всему миру.
Развила 3 показательных проекта в сфере такси с формата небольшого бизнеса до крупного монополита.
Май 2019 — Январь 2020
9 месяцев
Москва, job-mts.ru
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Работа с документацией,продажи и консультирование.
Ноябрь 2017 — Март 2019
1 год 5 месяцев
ИП Чарыкова Е.С
Ижевск
Розничная торговля... Показать еще
флорист
-Консультирование клиентов по ассортименту
-Составление букетов и композиций разной сложности
-Уход за цветами
-Свадебное оформление машин,помещений,свадебная флоритика
-Ведение кассовой отчетности
Май 2017 — Ноябрь 2017
7 месяцев
ОАО "CITYSTAFF"
Ижевск
Оператор call-центра
Прием входящих звонков, консультирование клиентов, принятие жалоб, разрешение спорных ситуаций.
Декабрь 2015 — Апрель 2017
1 год 5 месяцев
ИП Миронова
Менеджер по продажам мобильной техники
Личные продажи,консультирование клиентов,работа с 1с и кассовая дисциплина,прием товара.
Ноябрь 2012 — Апрель 2013
6 месяцев
Додо Пицца
Россия
Розничная торговля... Показать еще
Универсальный работник пиццерии
Работа с поставщиками, торговыми представителями
Предоставление информации о продукции
Ведение баз данных товаров
Прием товара
Консультация клиентов, обслуживание клиентов
Работа с кассой и документацией.
Сентябрь 2010 — Декабрь 2011
1 год 4 месяца
Ижевск
Сельское хозяйство... Показать еще
Помощник флориста, продавец-консультант
Предоставление информации о продукции
Консультация клиентов, обслуживание клиентов
Работа с кассой и документацией.
Прием товара
Ноябрь 2008 — Июнь 2009
8 месяцев
Фотомиг
Сарапул
Услуги для населения... Показать еще
продавец-консультант
Предоставление информации о продукции
Консультация клиентов, обслуживание клиентов
Работа с кассой и документацией.
Прием товара
Минимальное редактирование фотографий,печать фотографий,прием заказов
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Ключевые компетенции:
•Навыки продаж и ведения переговоров;
•Развитие клиентской базы;
•Расширение представленности продукции компании;
•Управление продажами;
•Контроль дебиторской задолженности;
•Аналитика продаж;
•Наставничество и обучение новых сотрудников;
•Ориентация на результат.
•Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, Power Point),CRM.
•Не имею вредных привычек.
•Высокие требования к себе и окружению.
С сентября 2022 года состою в оргкомитете компании Headline по организации внутренних мероприятий для сплочения сотрудников.
Хобби: Музыка, стихи, книги, фортепиано, вокал, написание картин, изучение психологии (применяю навыки в своей работе).
Контакты
+ звонить после 17-00 по МСК — предпочитаемый способ связи
fasmeranna90@gmail.com
Портфолио
Неоконченное высшее образование
2010
Неоконченное высшее образование
экономика и гуманитарные науки, экономика и управление на предприятии(в машиностроении)
2004
Неоконченное высшее образование
ДШИ№2
Хоровое и вокальное пение, вокалист
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
