Поиск клиентов, подготовка тендерной документации и участие в закупках в электронном и не электронном видах, заключение контрактов и техническое сопровождение, поддержание клиентской базы в актуальном состоянии.

Оказание услуг по сервисному обслуживанию продукции SCARLETT, VERLONI, TRONY; поставка запасных частей  Развитие сервисного сегмента компании SCARLETT; анализ общих тенденций рынка  Планирование затрат; расчет себестоимости услуг, бюджетирование  Распределение должностных обязанностей сотрудников с учетом личных возможностей и текущих экономических условий, формирование команды; контроль деятельности сотрудников  Работа с клиентами, разрешение спорных ситуаций  Координация деятельности, совместная работа с отделами продаж, маркетинга и т.д.  Сертификация продукции Компании  Разработка прикладного программного обеспечения  Статистика  Организация и поддержание сети авторизованных сервисных центров на территории РФ, Украины, Казахстана, Беларуси, Молдовы, Грузии. Всего - более 240 СЦ  Разработка тарифов на компенсацию услуг по сервисному обслуживанию продукции Компании; расчет цен на поставляемые запчасти  Разработка системы приема заказов на запасные части, их отгрузки, маркировки и условий хранения  Организация поставки запасных частей в адрес авторизованных сервисных центров  Аналитическая работа по статистике появляющихся дефектов изделий, разработка рекомендаций и технических решений производителю по их устранению  Мониторинг движения запасных частей, определение номенклатуры и необходимого объема закупок деталей  Организация системы контроля сервисных центров  Организация тестирования опытных образцов изделий

 Организация фирмы «с нуля»  Заключение прямых контрактов на поставку с поставщиками-производителями (PHILIPS CE B.V.)  Создание автоматизированной системы приема, обработки и отгрузки заказов на действующей сети авторизованных сервисных центров PHILIPS, с ведением оперативного (складского) и бухгалтерского учета  Создание и поддержка сайта в Интернете с возможностью просмотра остатков склада и осуществление заказа в реальном режиме времени  Проведение технических консультаций клиентов  Заключение договоров с транспортными компаниями на оказание брокерских услуг по перевозке и оформлению таможенных процедур на поступающие грузы, подготовка необходимой документации на каждый груз, включая переводы инвойсов (TNT, UPS, DHL, Blackman)  Увеличена скорость обработки заказов и их консолидации, увеличена скорость отгрузки заказов получателям в несколько раз, при сокращении штата до 4-х человек  Увеличена сеть сервисных центров PHILIPS (с 78 до 128)

 Организация работ по установке дополнительного оборудования на автомобили  Консультации заказчика, подбор оборудования  Организация работ при подготовке демо - автомобиля к соревнованиям по автозвуку  Демо - автомобиль - неоднократный призер всероссийских соревнований 1999 года  Увеличены ассортимент и объемы оказываемых услуг (на 20%).  Уменьшены издержки производства

 Введена новая система учета товаров, складирования и торговли на базе программного обеспечения 1С  Серьезно переработана типовая конфигурация 1С в соответствии с поставленными целями и задачами  Создана база данных поддержки и обслуживания клиентов  Налажен документооборот и рекламная деятельность посредством сети Интернет

 Организация оптовой и розничной торговли ТНП и продуктов питания с открытием новых предприятий торговли  Рост числа продаж (на 40%)

 Организация сборки, поставки и реализации оргтехники и комплектующих деталей  Организация оптовой и розничной торговли ТНП и продуктов питания с открытием новых предприятий торговли

 Поиск корпоративных клиентов и заключение договоров на разработку ПО и поставку оргтехники  Разработка специализированного ПО (САПР) и сдача «под ключ» (вентиляция, отопление)

 Поиск корпоративных клиентов и заключение договоров на разработку ПО и поставку оргтехники  Разработка специализированного ПО и сдача «под ключ»

 Организация работ по поиску, сбору и обработке информации по клиентам и текущей ситуации на рынке

 Разработка, изготовление опытных образцов и написание программного обеспечения многоканальных генераторов и сигнатурных анализаторов, совместимых с PC  Публикации в специализированных изданиях и использование изготовленных образцов в повседневной работе

 Разработка методик расчета погрешностей при проведении измерений в экспериментах и штатной поверке приборов