1. Кординирование действий сотрудников отделения банка; 2. Встреча клиентов, первичное выявление потребностей клиентов и направление к специалисту; 3. Консультирование по банковским продуктам; 4. Помощь клиентам в зонах самообслуживания; 5. Документооборот, работа с корреспонденцией; 6. Обучение новых сотрудников; 7. Помощь руководителю отделения банка.

1. Выполнение обязанностей бухгалтерского и кассового работника; 2. Обеспечение сохранности наличных денежных средств и иных ценностей; 3. Осуществление контроля за соблюдением порядка ведения кассовых операций по приёму, пересчёту, хранению, выдаче и учёту наличных денежных средств в рублях и иностранной валюте, и других ценностей; 4. Организация взаимодействия со структурными подразделениями Банка по вопросам, относящимся к кассовой работе; 5. Обучение новых сотрудников; 6. Информационное и операционное обслуживание клиентов.

1. Обслуживание клиентов в офисе и проведение операций в рамках матрицы полномочий; 2. Работа со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами; 3. Консультирование клиентов по банковским, инвестиционным, страховым продуктам и другим услугам Банка и партнеров; 4. Достижение личных KPI и соблюдение установленных стандартов сервиса и операционных процессов; 5. Обучение новых сотрудников.

1. Администрирование работы фитнес-клуба: а) контроль и заказ расходных/печатных материалов и всего необходимого для поддержания работы клуба; б) подготовка финансовых, аналитических и отчетных документов; в) участие в организации акций и праздничных мероприятий; г) обеспечение высокого уровня сервиса; 2. Прием и распределение входящих звонков, консультирование по первичным вопросам; 3. Встреча гостей, выдача ключей и т.д., информирование клиентов фитнес-клуба о правилах пребывания, предоставляемых услугах и др.; 4. Продажа абонементов, товаров и услуг фитнес-клуба; 5. Обучение новых сотрудников; 6. Организация взаимодействия с другими подразделениями компании; 11. Распространение информации об услугах клуба, популяризация дополнительных услуг. Достижения: 1. Увеличение общего количества клиентов в среднем на 15%; 2. Развитие внутри компании до должности старшего администратора-кассира; 3. Обучение сотрудников, приобретение навыка по формированию кадрового состава.

1. Прием и распределение телефонных звонков; 2. Встреча и сопровождение гостей; 3. Документооборот, работа с корреспонденцией; 4. Хозяйственно-техническое обеспечение офиса; 5. Информационное обеспечение руководства, сотрудников и посетителей;

1. Работа с базами данных, их поиск, составление и актуализация; 2. Исходящий телемаркетинг - обзвон потенциальных клиентов с целью информирования об услугах компании (по скрипту), назначение встреч, передача контактов менеджерам по продажам и информационное сопровождение сделки; 3. Обзвон компаний по предоставленной базе с целью уточнения и детализации информации и фиксирование в базе данных. Достижения: 1. Наибольшее количество назначенных встреч; 2. Наибольший объем обработанной информации за отчетный период.