Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяСейчас на сайте
Мужчина, 36 лет, родился 26 ноября 1989
Краснодар, не готов к переезду, готов к командировкам
Руководитель отдела по работе с клиентами
130 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер/руководитель АХО
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 16 лет 7 месяцев
Январь 2026 — по настоящее время
5 месяцев
Москва, www.megafon.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Старший специалист клиентского сервиса федеральных государственных структур
Обеспечивание бизнес-процессами обслуживания и взаимодействия с федеральными государственными клиентами. Подготовка необходимых информационных материалов для встреч и переговоров (презентации, аналитические данные, раздаточные материалы, брошюры и т.п.). Реализация информационной и документационной поддержки. Работа с претензиями (получение от заказчика документа - e-mail, курьер, лично; регистрация документа в КСЭДО МФ). Обеспечивание взаимодействия с ЕЦУС по вопросам технической поддержки клиентов.
Май 2019 — Январь 2026
6 лет 9 месяцев
Краснодар, www.megafon.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Старший специалист по развитию и обслуживанию федеральных государственных клиентов
Обеспечивание бизнес-процессами обслуживания и взаимодействия с федеральными государственными клиентами. Подготовка необходимых информационных материалов для встреч и переговоров (презентации, аналитические данные, раздаточные материалы, брошюры и т.п.). Реализация информационной и документационной поддержки. Работа с претензиями (получение от заказчика документа - e-mail, курьер, лично; регистрация документа в КСЭДО МФ). Обеспечивание взаимодействия с ЕЦУС по вопросам технической поддержки клиентов.
Май 2018 — Май 2019
1 год 1 месяц
Краснодар, www.megafon.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист по документационному обеспечению строительства
Приемка, назначение, заведение и сопровождение документов.
Направление замечаний проверяющих служб ПО, перезапуск отредактированных версий документов.
Координационная работа с ПО.
Апрель 2016 — Май 2019
3 года 2 месяца
Краснодар, www.megafon.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист по обработке претензий и финансовых обращений корпоративных клиентов
Обработка претенциозных обращений в устных и письменных формах, работа в возражениями. Тестирование продуктов услуг связи
Ноябрь 2015 — Апрель 2016
6 месяцев
МегаФон Ритейл
Краснодар
Розничная торговля... Показать еще
Специалист по интернет-продажам
Консультрование клиентов по услугам\оборудованию сегмента B2C, B2B. Продажа
Ноябрь 2011 — Ноябрь 2015
4 года 1 месяц
МегаФон Ритейл
Краснодар
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант
Продажа кастомизированное оборудование, консультация и привлечения клиентов
Сентябрь 2009 — Ноябрь 2010
1 год 3 месяца
Амели, ООО
Тверь
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Официант
Обслуживание клиентов в сфере питания
Сервировка столов. Банкеты
Март 2008 — Апрель 2008
2 месяца
Март 2007 — Сентябрь 2007
7 месяцев
ФК "Волга Тверь"
Тверь
Спортсмен-инструктор
Детский инструктор по футболу
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Честность, вежливость, пунктуальность,коммуникабельность, ответственность, дисциплинированность,
отсутствие вредных привычек, женат.
Хобби? Стрит Арт и спорт
Высшее образование
2012
Высшее образование
Институт дополнительного профессионального образования и переподготовки, Социально-культурный сервис и туризм
2008
Высшее образование
Тверской Кооперативный техникум
Туризм, Специалист по туристическим услугам
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
