Занималась собственным бизнесом. Арендовала несколько торговых павильонов на летний сезон для продажи товаров сезонного потребления (одежда, обувь, аксессуары) Исследование товарных рынков,поиск источников,организация закупок товаров. Анализ закупочной деятельности Оценка коммерческой работы по оптовым закупкам товаров, управление товарными запасами. Контроль и учет поступления товаров от поставщиков. Разработка эффективных путей реализации.Оценка эффективности коммерческой деятельности предприятия. Оценка потребностей, спроса и покупательской способности. Причина закрытия- окончание сезона и смена места жительства.

Обслуживание VIP-клиентов. Навыки делового общения . Осуществление расчетно-кассовых операций. Работа с картами. Прием и выдача сумок с денежной наличностью через инкассаторских работников. Контроль работы кассиров. Хранение денег. Сверка документов кассиров с целью заключения операционного дня. Ежедневное составление отчетности, ведение документации. Инкассация ТСО,банкоматов. Знание инструкций ЦБ РФ 318-П, 113-И, 115 ФЗ 136-И, 131-И. Прекратила работу в связи с сокращением по причине закрытия офиса в период начала кризиса.

Специалист РКО по обслуживанию клиентов Предоставление клиентам консультаций по продуктам; осуществление текущего РКО юридических и физических лиц; сопровождение операций по обслуживанию клиентов в системе «Банк-клиент»; работа со счетами и депозитами физических и юридических лиц; банковскими картами; организация работы с наличными деньгами Открытие срочных депозитов и текущих счетов физическим лицам. Формирование кредитных досье.

Работала с элитной недвижимостью и ВИП-клиентами. Поиск клиентов и ведение переговоров; Поиск объектов недвижимости. Консультации по вопросам сделок с недвижимостью; Проведение операций с недвижимостью, сопровождение сделок. Сбор необходимых документов; Помощь в оценке объектов недвижимости; Составление соглашений, актов приема-передачи, договоров по купле-продаже, дарению ; заключение договоров с продавцами и покупателями. Анализ рынка недвижимости.

Записывала клиентов на прием. Отвечала на звонки. Консультировала посетителей по услугам Клиники. Подбирала удобное время для посещения, старалась, чтобы в одно посещение клиент получил максимальное число консультаций. Старалась минимизировать простои в графике врачей. Звонила пациентам за день до приема для подтверждения записи к врачу. Доставляла медицинскую документацию врачам. Делала копии для выдачи результатов обследования пациентам, отправляла их по электронной почте. Открывала клинику.Отвечала за сохранность документации, кассы и печатей, ключей. Проверяла укомплектованность рабочего места рекламными материалами, необходимыми бланками, канцелярскими принадлежностями.Выкладывала бахилы для клиентов. Принимала меры по устранению конфликтных ситуаций. Информировала руководство о недостатках в обслуживании посетителей. Заключала договоры с пациентами. Производила расчет пациентов. Вела необходимую отчетную документацию. Напоминала о начале приема и количестве пациентов; Заполняла журналы. Сдавала выручку и заполняла финансовую документацию. - информировала клиентов о новинках, акциях, поздравляла с праздниками

Консультации клиентов по услугам салона (косметология,парикмахерские услуги); продажа услуг и средств для домашнего использования. Встреча посетителей; поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса); работа с документацией, отчеты, инвентаризации; ведение и учет кассы;разрешение конфликтных ситуаций. А так же в последующем в этой же организации работала администратором ресторана. Встречала важных гостей. Составляла заказы по меню. Организовывала различные мероприятия (банкеты,свадьбы, дни рождения); Разрабатывала программы для тематических вечеров.

Встреча гостей. Предоставление устных справок, касающихся услуг гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т. д. Прием и оформление необходимых документов. Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Контроль за: - своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу; - соблюдением чистоты в гостинице; - регулярной сменой белья в номерах; - сохранностью имущества и оборудования; -соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены; -Информирование руководства гостиницы об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие меры к их ликвидации. -Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих мероприятий. -Разрешение конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. Поиск и участие в приеме на работу персонала.