Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина, 48 лет, родилась 11 июля 1977
Москва, м. Новогиреево, готова к переезду, готова к командировкам
Руководитель сети, руководитель проекта, операционный директор
Специализации:
- Операционный директор (COO)
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 22 года 2 месяца
Февраль 2020 — по настоящее время
6 лет 4 месяца
ИП Шкуртанова Д.Н
Москва
Услуги для населения... Показать еще
Владелец онлайн турагентства
-поиск клиентов, желающих отправиться в путешествие;
-консультирование по вопросам приобретения туров;
-изучение предложений туроператоров и подбор тура под конкретные запросы: даты, страна, количество человек, стоимость, уровень отеля, концепция отдыха, индивидуальный/общий трансфер, дополнительные опции;
-сбор и отправка туроператору необходимых документов и информации для оформления виз, билетов, бронирования отеля и т. д
-заключение договора на предоставление туристических услуг.
Октябрь 2018 — Апрель 2019
7 месяцев
Июнь 2018 — Сентябрь 2018
4 месяца
ООО "Цветной Централ Маркет"
Москва, tsvetnoy.com/main
Директор по аренде
Поиск арендаторов;
Анализ цены и арендные ставки;
встречи и переговоры с арендаторами с целью:
- своевременного подписания и сбора необходимой документации (договоров, пролонгаций, расторжений, актов и пр.);
- обсуждения дизайна торговой точки;
- обсуждения продукта, планируемого для размещения на торговой точке;
- коррекции мерчандайзинга на торговой точке;
Контроль и соблюдение отделом аренды и арендатором условий договора аренды:
- своевременные оплаты;
- счета за аренду;
- депозиты;
- штрафные счета;
- соблюдение правил торгового центра;
- работу с предупреждениями и штрафами за несоблюдение условий договора и правил;
Сотрудничество с арендаторами по любым вопросам, способствующим улучшению и развитию совместного бизнеса;
Организация и контроль процессов заезда и выезда в из торгового центра (помещения):
- контроль оформления разрешений на монтаж демонтаж и погрузку разгрузку товара;
Август 2010 — Февраль 2018
7 лет 7 месяцев
ООО РЕЙСС ( REISS )
Россия, www.reiss.com
Розничная торговля... Показать еще
Генеральный Менеджер
- разработка и внедрение стратегии развития компании в России;
- выполнение плана продаж и KPIs;
- повышение рентабельности;
- утверждение маркетинговой стратегии;
- разработка и внедрение мотивационных программ;
- соблюдение стандартов операционной деятельности;
- формирование годового и ежемесячного бюджета продаж;
- утверждение коллекций, ассортиментной политики;
- контроль аутсортинга
- ведение переговоров с партнерами компании и ТЦ;
Результат деятельности:
- вывела новую марку на российский рынок;
- открыла три магазина: универмаг Цветной, ТЦ Метрополис, ТЦ Галерея (Санкт-Петербург), из них два вывела на плановый уровень рентабельности;
- Внедрила мотивационную программу, которая в последствии была использована в компании по всему миру;
- выполнение плана продаж на 105% в 2014; на 97% в 2015; и 92% в 2016г.
- участие в запуске франчайзингового проекта с "0" в Киеве;
- запуск проета "карьерная лестница", внедрение ежегодных аттестаций навыков и компетенций управленчиского персонала.
Июль 2009 — Май 2010
11 месяцев
Hennes&Mauritz (H&M)
Москва, www.hm.com/ru/
Розничная торговля... Показать еще
Заведующий магазином
- повышение продаж и прибыльности магазина;
- подбор, обучение, развитие продавцов-стилистов и менеджеров компании;
Результат деятельности:
- открыла магазин в ТЦ Ростокино, принимала участие в выводе компании на российский рынок
Февраль 2008 — Июль 2009
1 год 6 месяцев
ЗАО "Дикая Орхидея" ( Розничные сети Дикая Орхидея, Бюстье, Дефиле)
Россия, Москва,www.wildorchid.ru
Розничная торговля... Показать еще
Директор магазина
- открытие магазинов в Москве и Пекине (6 месяцев уравленческого опыта в Пекине, 2008);
- выполнение плана продаж и KPIs;
- выбор коллекций;
- увеличение рентабильности магазинов;
- разработка стандартов визуального мерчандайзинга;
- проведение инвентаризации;
- создание клиентской базы;
По результатам работы была направлена для вывода бренда на рынок Китая, открыла два магазина в Пекине.
Декабрь 2001 — Сентябрь 2004
2 года 10 месяцев
Giorgio Armani (Лондон)
Великобритания, Armani.com
Розничная торговля... Показать еще
Заместитель управляющего магазином
- Эффективное управление работой магазина, проведение мониторинга и контроль продаж, ассортимента, качества товаров;
- Набор и развитие персонала, стимулирование к перевыполнению планов, создание позитивного настроя к работе и внимательно относиться к возникающим проблемам;
- Работа в торговом зале. Консультирование клиентов.
- Помощь в выборе товара с учетом модных тенденций. Продажи. Работа с VIP
клиентами.
- Ведение и расширение клиентской базы. Участие в инвентаризациях.
Август 1999 — Сентябрь 2001
2 года 2 месяца
Marukellis Real Estate Ltd.
Латвия
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Работа с клиентами, подбор и показ объектов, заключение договоров- аренды.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Отличные управленческие навыки; ответственность; устойчивость к стрессу; порядочность; ориентирована на результат; опыт построения успешной команды; обладаю хорошим чувством юмора.
Высшее образование
2005
Высшее образование
Университет Оксфорд Брукс, (Англия)
Менеджмента, Менеджмент в сфере международного туризма и путешествий, Магистр
1998
Высшее образование
Международный институт Трудовых и Социальных отношений
Экономики, Маркетинг
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2003
Malvern House College, Лондон
Malvern House College, Бизнес- английский
Тесты, экзамены
2003
TOEFL
TOEFL, Английский язык
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Беларусь, Россия
Разрешение на работу: Беларусь, Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
