Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Женщина, 61 год, родилась 22 сентября 1964

Москва, м. Тимирязевская, не готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист по работе с клиентами на телефоне / Менеджер по продажам на телефоне

30 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 6 лет 10 месяцев

Сентябрь 2015Декабрь 2015
4 месяца

Москва, pozvon-ok.ru

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
• Исходящие звонки, анализ потребностей клиентов. • Консультирование и предоставление клиентам информации по услугам компании. • Запись на приём к врачу и контроль прихода. • «Холодные» звонки, создание и развитие существующей клиентской базы.
Май 2015Июнь 2015
2 месяца
ОАО МГТС

Москва

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Специалист по работе с клиентами
•Исходящие звонки. •Работа с существующей клиентской базой. •Консультирование и предоставление клиентам информации по услугам компании. •Прием заказов,
Июль 2014Декабрь 2014
6 месяцев

Москва

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
• Исходящие звонки, анализ потребностей клиентов. • Консультирование и предоставление клиентам информации по услугам компании. • Запись на приём к врачу и контроль прихода. • «Холодные» звонки, создание и развитие существующей клиентской базы.
Сентябрь 2013Май 2014
9 месяцев
ООО "Русский АвтоМотоКлуб"

Москва

Оператор-аналитик
• Исходящие звонки, анализ потребностей клиентов. • Консультирование и предоставление клиентам информации по услугам компании. • Телефонные переговоры, прием и обработка заказов. • Контроль исполнения заказов, работа с претензиями.
Октябрь 2011Январь 2012
4 месяца
ООО «Актион-пресс» (ЗАО «Актион-Медиа»), г.Москва

Москва

оператор ввода и взаиморосчётов
•обслуживание подписки •служба логистики и сервиса
Ноябрь 2010Сентябрь 2011
11 месяцев
ООО «Актион-пресс» (ЗАО «Актион-Медиа»), г.Москва

Москва

Менеджер по продажам исходящего телемаркетинга
•Исходящие звонки, активный поиск новых клиентов, работа с существующей клиентской базой. •Консультирование и предоставление клиентам информации по услугам компании. •Телефонные переговоры, прием и обработка заказов, телемаркетинг. •Документооборот в полном объеме. •Обеспечение выполнения планов продаж.
Март 2008Октябрь 2008
8 месяцев
ООО «Актион-диджитал» (ЗАО «Актион-Медиа»), г.Москва-выпуск и продвижение БСС «Система Главбух»

Москва

Менеджер группы по продажам исходящего телемаркетинга
•Участие в запуске и продвижении проектов отдела. •Участие в формировании отдела телемаркетинга, подбор персонала, организация дальнейшего обучения сотрудников. •Руководство коллективом: трудовая дисциплина, рабочие графики, постановка целей и задач для сотрудников группы (в подчинении до 9 человек). •Контроль и оценка результатов деятельности сотрудников. •Координация деятельности по продвижению продаж. •Анализ полученных результатов, отчетность.
Март 2007Март 2008
1 год 1 месяц
ООО «Актион-пресс» (ЗАО «Актион-Медиа»), г.Москва-выпуск и распространение деловой литературы

Москва

Менеджер по продажам
•Исходящие звонки, активный поиск новых клиентов, работа с существующей клиентской базой. •Консультирование и предоставление клиентам информации по услугам компании. •Телефонные переговоры, прием и обработка заказов, телемаркетинг. •Обучение клиентов по продукту, консультирование по услугам компании. •Документооборот в полном объеме. •Обеспечение выполнения планов продаж.
Январь 2005Март 2007
2 года 3 месяца
ООО «Фрегат»-поставки морепродуктов

Москва

Продукты питания... Показать еще

Менеджер по продажам
•«Холодные» звонки, создание и развитие существующей клиентской базы. •Ведение переговоров о поставках, формирование ассортимента и заказ продукции, заключение договоров. •Контроль соблюдения сроков поставок, оплаты (работа с дебиторской задолженностью). •Обеспечение выполнения планов продаж.

Обо мне

Внимательна, доброжелательна к коллективу и клиентам, люблю учиться и работать, присутствует чувство юмора.

Высшее образование

2009
Высшее образование
Профессиональный Институт Управления, г.Москва
Менеджмент организации, диплом
1991
Высшее образование
Медицинское училище № 9243, г.Москва
Медицинская сестра общего профиля, диплом
1983
Высшее образование
Московское областное культ.-просвет.училище, г.Химки
Руководитель ОРНИ, диплом

Знание языков

Русский — Родной

Немецкий — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа