Выполняла функции водителя. В рамках работы осуществляла регулярные выезды на замеры под стяжку пола по Москве и ближайшему Подмосковью в радиусе 100 км. Ассистировала при осуществлении замеров: -ставила метки по измерениям лазерным уровнем; -фиксировала полученные данные, с последующей систематизацией для составления сметы; -оперативно вносила информацию по замерам и клиентской базе в AMO CRM.

Выполняла функции администратора и копирайтера по совместительству. Занималась преимущественно: -созданием текстов для наполнения сайта и других рекламных материалов; -разработкой сюжетов для видеороликов с подробной раскадровкой для их последующего размещения в Интернете (съёмки осуществлялись уже после моего ухода); -взаимодействием и ведение дистанционных переговоров в деловой форме с органами социальной защиты для составления льготных предложений и предложений на некоммерческой основе с перспективой последующего кросс-промоушн; -ведением Instagram Центра, разработкой акций и розыгрышей, информационных поводов; -подготовкой к запуску второго Центра; -административной работой (встреча действующих и потенциальных клиентов; консультации по работе Центра; приём входящих и осуществление исходящих звонков; освещение профиля деятельности организации; подбор предложений под нужды представителей целевой аудитории - родителей с детьми грудничкового возраста; внесение клиентов в базу, назначение времени занятий с тренерами, с подстройкой под их рабочий график, приём оплаты услуг клиентами; подбор графика занятий, исходя из загруженности Центра и пожеланий клиента; выписка абонементов на посещение и проставление отметок о посещении; проверка и внесение данных показателей PH и Cl в воде, температуры воды и температуры в помещении, необходимой для работы с грудничками; контроль исправной работы оборудования; дезинфекция тапочек для клиентов и игрушек для маленьких посетителей; помощь руководству в выборе подходящей CRM-платформы для дальнейшей работы, адаптированной под профиль и специфику работы организации).

Обязанности: Приём входящих звонков от клиентов Консультация потенциальных и действующих клиентов Банка по телефону Решение актуальных вопросов клиентов в режиме онлайн Предоставление информации по банковским продуктам и услугам Проведение претензионной работы по внутренним процедурам, принятым в Банке Консультирование действующих клиентов по состоянию их счетов Проведение различных банковских операций Достижения: За первые три месяца работы повышение до статуса Эксперта Получение уникального опыта в сфере клиентоориентированного подхода к работе с разными типам клиентов Средний уровень премии 0,5 от оклада и выше (16200+ в RUB, с учётом вычета)

Сотрудничество с клиентами в разных городах России, развитие культуры пробиотической уборки в России, проведение сезонных акций компании, перевод тематических статей с английского языка, работа с сайтом компании, закупка товара, доставка товара клиентам

Проведение специальных мероприятий с клиентами: мастер-классов по красоте, уходу за собой и макияжу, высокий уровень продаж

Перевод книги Сильвианы Каннио и Вивьен Лаунер "Мастерство Коучинга"