Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 35 лет, родилась 27 июля 1990
Москва, м. Водный стадион, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами.
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 11 лет
Июнь 2019 — Июнь 2021
2 года 1 месяц
Центр Дентальной Травматологии "Iceberg"
Менеджер по работе с клиентами
- Приём звонков, запись к врачам.
- Работа с кассой
- Ведение финансовой отчётности
- Взаимодействие с зуботехническими лабораториями
Работа в режиме многозадачности, что помогло выработать отличную стрессоустойчивость и умение быстро принимать решения :)
Ноябрь 2017 — Сентябрь 2018
11 месяцев
ООО "ЛМЛ и Ко"
Москва
Продукты питания... Показать еще
Офис-менеджер
- Непосредственное взаимодействие с руководством компании и решение деловых задач.
- Поиск и взаимодействие с поставщиками различной продукции и услуг. Работа с договорами.
- Приём и распределение входящих звонков, корреспонденции.
- Организация командировок сотрудников ( покупка билетов, бронь отелей, аренда автомобилей).
- Поддержание жизнедеятельности офиса (закупка канцелярии, расходных материалов для оргтехники, продуктов питания).
Декабрь 2013 — Декабрь 2016
3 года 1 месяц
Москва, www.mercury.ru
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
- Встреча клиентов в зале и работа с ними.
- Презентация, подбор по запросу и продажа ассортимента.
- Постпродажная работа с клиентом, а также с клиентской базой CRM.
- Обзвон клиентов. (включая холодные звонки)
- Поддержание порядка в зале и в подсобных помещениях.
- Подготовка лекционных материалов для обучения сотрудников. Проведение занятий, семинаров и тренингов.
Дополнительно:
- Высший балл в рамках проведения акции "Таинственный покупатель"
- Индивидуальные премии за высокие показатели продаж по итогам сезонов.
- Призовое место в конкурсе по подготовке учебного пособия для Центра развития и образования персонала. (https://youtu.be/YhqYs6tBLOk)
Апрель 2013 — Ноябрь 2013
8 месяцев
ООО "СуперСтар Ритейл"
Москва
Продавец-кассир
- Встреча клиентов и их дальнейшая консультация в рамках модельного ряда бренда GUESS by Marciano.
- Поддержание товара в надлежащем состоянии и его презентация покупателям.
- Работа с кассой и денежными средствами.
- Урегулирование возникающих конфликтных ситуаций.
Апрель 2012 — Апрель 2013
1 год 1 месяц
ООО "Элит-Имидж"
Москва, www.uomo.ru/
Продавец-консультант
- Встреча и консультирование клиентов. Розничная реализация товара.
- Работа в 1С-Предприятие "Учёт кассовых операций".
- Работа с документооборотом предприятия.
- Приём и размещение товара в торговом зале.
Март 2008 — Май 2011
3 года 3 месяца
ООО "ТАЙМ АУТ" спорт бар.
Набережные Челны
Администратор зала
- Координирование работы персонала учреждения. Контроль исполнения обязанностей.
- Составление плана и рабочего графика сотрудников. Ведение табеля учёта рабочего времени.
- Встреча и размещение гостей.
- Общение с клиентами компании, урегулирование возникающих конфликтных ситуаций.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Главное - оптимистичный подход к жизни и позитивный взгляд на вещи. Мне нравится общаться с людьми, расширяя свой кругозор. Для меня важно развиваться и получать новые навыки. Легко осваиваюсь на новом месте, нахожу общий язык с коллективом и быстро обучаюсь.
Неоконченное высшее образование
2011
Неоконченное высшее образование
факультет дизайна/промышленный дизайн
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
