-Прием входящих звонков и их распределение -Составление еженедельных отчетов -Составление путевых листов корпоративных автомобилей -Уход за офисными растениями -Составление и ведение журнала бронирования переговорной комнаты -Подготовка к совещаниям переговорной комнаты -Встреча гостей руководителей -Взаимодействие с департаментами -Решение организационных вопросов с руководством бизнес-центра -Отправка и прием корреспонденции, взаимодействие с курьерскими службами -Заказ пропусков для посетителей бизнес-центра, а также постоянных пропусков для новых работников -Организация встреч и конференций -Прием доставки канцелярских принадлежностей -Взаимодействие со службой клиринга -Составление журнала учета выдачи корпоративных авто и топливных карт сотрудникам -Мониторинг штрафов и задолженностей по корпоративным авто -Контроль погрузки/разгрузки товаров в БЦ -Выполнение личных поручений руководителей

Функциональные обязанности: •обработка входящих заявок (Лиды) •общение с клиентами, холодные звонки, теплые звонки •составление КП предложений для клиента под его запрос для мероприятия •ведение сделки в Bitrix24 •прием/передача документов •организация мероприятий под ключ и их реализация •контроль проведения мероприятий на площадке •курирование работы сотрудников компании на мероприятии •обратная связь от клиента •ассистирование крупным менеджерам компании в сделках

Функциональные обязанности: • контроль чистоты зала • прием и распределение телефонных звонков • резервация столов • общение с гостями •презентация ресторана • встреча гостей •обеспечение дружелюбной обстановки в ресторане • урегулирование конфликтных ситуаций с гостями • стажировка новых сотрудников Достижения: Много сотрудниц было отсажировано лично мной, некоторые из них на данный момент были повышены в должностях. Налажена работа с системами бронирования.

Функциональные обязанности: • контроль чистоты зала • резервация столов • общение с гостями •презентация ресторана • встреча гостей •обеспечение дружелюбной обстановки в ресторане • приём телефонных звонков • умение устранить конфликты любого характера • прием и распределение телефонных звонков • стажировка новых сотрудников Достижения: За время работы ресторан получил звезду Michelin. Ввели систему бронирования Smart Reserve. Появился четкий регламент (check-list) для новых сотрудников.

Функциональные обязанности: •ведение документации •составление и планирование графика •информирование о предстоящих встречах, поездках •оптимальная организация рабочего дня руководителя •сопровождение на встречах, документирование важных моментов •работа с почтой •встреча клиентов и презентация объектов для приобретения франшизы заведения Достижения: Осуществлено 5 сделок по приобретению франшизы за период моей работы.

Функциональные обязанности: • подбор и контроль персонала • стажировка новых сотрудников • инвентаризация • общение с гостями, урегулирование конфликтных ситуаций • ведение месячной отчетности по прибыли • расчет заработной платы сотрудников • организация банкетов • выполнение личных поручений руководителя • контроль кассовых операций • работа с поставщиками, заказ необходимой продукции и техники • контроль чистоты зала • прием и распределение телефонных звонков • ведение соц. сетей Достижения: налажены контакты с поставщиками, остажировано более 50 сотрудников за время работы в компании, 10 из которых были повышены в должности. Были осуществлены различные нововведения в компании, в том числе корпоративные мессенджеры и разработка приложения и сайта.