Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 39 лет, родилась 18 декабря 1986

Москва, м. Свиблово, не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

80 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 16 лет 5 месяцев

Апрель 2024по настоящее время
2 года 2 месяца
Младший инспектор ГПП
Профилактика пожаров на объектах , проведение противопожарной пропаганды , контроль выполнения требований правил противопожарного режима , контроль работы АПС , оформление служебной документации , ведение делопроизводства .
Январь 2022Январь 2023
1 год 1 месяц
ООО клик сервис
Специалист отдела поддержки электронных продаж
Обработка обращений, входящих звонков , согласование договоров , проверка сканов . Работа с документацией. Почта , word, excel , 1С,КИАС. Техническая коррекция проектов, аддендум . Консультировании клиентов онлайн .
Январь 2020Декабрь 2021
2 года
ООО Стелла Дайм
Администратор
Приём входящих и исходящих звонков , ведение отчетности и документация . Кассовая дисциплина/ ККМ . Оформление документации . Excel , word, 1 С , Айдент . Работа с VIP клиентами , иностранные граждане . Подготовка презентаций лечений , составление плана лечения , расчёт .
Апрель 2017Октябрь 2019
2 года 7 месяцев
Ип Денисова Е.Н.

Москва

Руководитель колл-центра
Составление плана работы колл центра на месяц, ведение отчетности , обучение и повышение квалификации сотрудников . Работа в 1c. Расчёт заработной платы , графики , подготовка презентаций для клиентов .
Март 2013Февраль 2017
4 года
Четвертый позвонок

Москва

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Поиск клиентов, Работа с клиентской базой, предоставление полной информации по услугам. Подготовка первичной отчетности, обучение новых сотрудников по вопросам продаж.
Июль 2010Июнь 2011
1 год
Келин Медия

Москва

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Специалист по работе с клиентами
Работа в рекламном агенстве . Отдел по работе с клиентами .выполнение задач и указаний руководства . Согласование макетов с клиентами и дизайнерский отделом .отслеживание и контроль оплаты и сроков сдачи материала .
Июнь 2008Август 2009
1 год 3 месяца
ЭльПлюс

Москва

Автомобильный бизнес... Показать еще

Специалист по урегулированию убытков
Работала специалистом по урегулированию убытков (каско) оценка ущерба,составление сметы на ремонт,подготовка пакета документов для страховых компаний.
Февраль 2007Июль 2008
1 год 6 месяцев

Москва

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Диспетчер
Принятие заявок на ремонт и эксплуатацию лифтов и эскалаторов. Ведение отчетности . Координация работы начальников участков и прорабов . Работа с договорами.
Февраль 2006Март 2007
1 год 2 месяца

Москва, oriflame.ru

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Оператор на телефоне
Приём и обработка заказа. Консультирование клиентов. Первичная отчётность.Выполнение плана.

Навыки

Уровни владения навыками
Консультативные продажи
Урегулирование убытков
Ведение клиентской базы
Консультирование клиентов по телефону
Ведение отчетности
Составление предложений о работе
Составление договоров
Холодные продажи
Контроль качества
Кассовая дисциплина

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Опыт работы в сфере консультирования(косметика,медицина),страхования (КАСКО- урегулирование убытков). Хорошая обучаемость ,стрессоустойчивость,коммуникабельность,лояльность ,не стандартное мышление (в творческой сфере) . В работе ответственна и настроена на результат . Уверенный пользователь ПК.

Высшее образование

2010
Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа