Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 49 лет, родилась 18 октября 1976
Ростов-на-Дону, готова к переезду (Москва, Ялта), не готова к командировкам
Администратор (Отель, ветеринарная клиника, СПА, Бьюти салон, медицинский центр)
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 15 лет 6 месяцев
Апрель 2022 — по настоящее время
4 года 2 месяца
Отель «Дворянское Гнездо»
Администратор-горничная мини отеля
- оформление брони номеров;
- приём и размещение гостей гостиницы;
- проведение расчета постояльцев и выселение;
- подготовка отчетной документации;
- донесение информации клиентам отеля о правилах пребывания, предоставляемых услугах и др.;
- прием звонков, электронной почты;
контроль работы горничной;
- решение административно-хозяйственных вопросов.
Октябрь 2021 — Март 2022
6 месяцев
Сеть зоомагазинов (Ростов-на-Дону)
Продавец-кассир
- консультирование клиентов по ассортименту и качеству товаров, продажа аксессуаров, кормов и ветпрепаратов, знание своего ассортимента, умение предложить наилучший вариант согласно запросу клиента;
- составление заказов на доставку товаров по телефону и через интернет;
- прием оплаты наличными и через pos-терминал;
- ежедневная финансовая отчетность;
- прием и выкладка товара, поддержание чистоты магазина, материальная ответственность, участие в инвентаризациях.
Март 2021 — Сентябрь 2021
7 месяцев
CleanHouse
Администратор (контроль качества работы бригады горничных в отелях Измайлово) (Москва)
Общение с гостями комплекса. Решение вопросов по запросам гостей. Координация работы персонала. Обеспечение персонала необходимыми расходными материалами. Документальная отчетность.
Апрель 2019 — Декабрь 2020
1 год 9 месяцев
Сеть зоомагазинов (Сочи)
Продавец-консультант
- консультирование клиентов по ассортименту и качеству товаров, продажа аксессуаров, кормов и ветпрепаратов, знание своего ассортимента, умение предложить наилучший вариант согласно запросу клиента;
- составление заказов на доставку товаров по телефону и через интернет;
- прием оплаты наличными и через pos-терминал;
- ежедневная финансовая отчетность;
- прием и выкладка товара, поддержание чистоты магазина, материальная ответственность, участие в инвентаризациях.
Апрель 2018 — Апрель 2019
1 год 1 месяц
Русский Доктор, бутик профессиональной одежды (Сочи)
Продавец-консультант по стилю
- Встреча покупателей, помощь в подборе стильной современной униформы для работников медицины и общепита
- Прием, выкладка товара, оформление торгового зала, кассовые операции
- Участие в инвентаризациях
Декабрь 2017 — Апрель 2018
5 месяцев
Элитные подарки (Сочи)
Консультант
Продавец-консультант ювелирных украшений и дизайнерской бижутерии, предметов интерьера. Прием, выкладка товара, кассовый расчёт, ведение документации.
Июль 2016 — Декабрь 2017
1 год 6 месяцев
ГК Жемчужина (Сочи)
Горничная
- создание атмосферы комфорта и гостеприимства для гостей отеля
- уборка и поддержание чистоты общественных зон отеля
- соблюдение санитарных норм и правил
- взаимодействие с ОПиР и консьерж-службой в интересах комфортного проживания гостей
Январь 2014 — Июль 2015
1 год 7 месяцев
Сеть салонов маникюра «Пальчики», Лены Лениной, «Express Nails» (Москва)
Мастер маникюра и педикюра
Вежливое обслуживание посетителей согласно высоким стандартам сервиса сферы услуг. Работа в салонах middle-класса.
Приветствие посетителей, чай/кофе. Выполнение маникюра и педикюра. Покрытие гель-лаком (CND, Artistic). SPA процедуры, парафинотерапия. Создание атмосферы комфорта и расслабления.
Знание и четкое соблюдение правил СанПин. Знание процедур, инструментов и материалов.
Январь 2012 — Ноябрь 2013
1 год 11 месяцев
ИП Коханец С.М., ООО "Аква-Пит", "Пет Ритейл" - сети зоомагазинов (Ростов-на-Дону)
Продавец-консультант, кассир
- консультирование клиентов по ассортименту и качеству товаров, продажа аксессуаров, кормов и ветпрепаратов, знание своего ассортимента, умение предложить наилучший вариант согласно запросу клиента;
- составление заказов на доставку товаров по телефону и через интернет;
- прием оплаты наличными и через pos-терминал;
- ежедневная финансовая отчетность;
- прием и выкладка товара, поддержание чистоты магазина, материальная ответственность, участие в инвентаризациях.
Июль 2009 — Сентябрь 2011
2 года 3 месяца
ООО «Центр Интернет» (Ростов-на-Дону)
Администратор офиса, дизайнер
- Обеспечение жизнедеятельности офиса;
- Деловая переписка;
- Проведение встреч с клиентами, презентация услуг компании;
- Телефонные переговоры;
- Ведение отчетности;
- Создание рекламных макетов для печатных СМИ, владение текстовыми и графическими редакторами.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Навыки и умения
______
- опыт работы с клиентами (встреча, консультирование, запись на приём, навыки продаж, создание атмосферы гостеприимства)
- кассовый расчёт клиентов (наличные, pos-терминал)
- знание ПК - офисные программы, текстовые и графические редакторы, 1С, электронная почта, соцсети
- опыт подачи рекламы в СМИ, создание рекламных макетов, рекламных текстов
- соблюдение этикета делового общения и переписки, грамотная речь, четкая дикция, опыт работы в call-центре
- английский - intermediate
- среднее медицинское образование, знание норм СанПин, инструментов и материалов для салонов красоты
- быстро обучаюсь, освою необходимые навыки и умения в сфере гостиничного сервиса, необходимые компьютерные программы
- люблю животных, «работа мечты» - администратор ветеринарной клиники
- презентабельный внешний вид, соблюдение делового дресс-кода.
Коммуникабельна, ответственна, исполнительна, неконфликтна. Готова к обучению, стажировке, нагрузкам, всегда открыта новому.
Ищу постоянную работу администратора в сфере гостеприимства, красоты, медицины, ветеринарии (отель, гостиница, хостел, салон красоты, СПА, фитнесс, медицинский центр, ветеринарная клиника).
График сменный, предпочтительно 2/2.
Рассматриваю предложения о работе с переездом в Крым.
Портфолио
Высшее образование
2004
Высшее образование
Южный федеральный университет
Филологии и журналистики. Специальность: Журналист., Специалист
1997
Высшее образование
Ростовский Базовый медицинский колледж
Сестринское дело. Специальность: Медицинская сестра общей практики., Специалист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2010
Кладовщик со знанием 1С
Колледж водного транспорта
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
